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大數(shù)據(jù)偷走了我
《商界》 2018-10-31 17:32:50

特朗普之所以能在2016年的美國大選中擊敗希拉里當(dāng)選總統(tǒng),大數(shù)據(jù)發(fā)揮了神奇而又重要的作用。一家名叫“劍橋分析”的大數(shù)據(jù)公司,專門從事與政治事件相關(guān)的數(shù)據(jù)挖掘與定向廣告業(yè)務(wù),該公司幫助特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)定位了美國選民的喜好,隨后投放競(jìng)選廣告。

但在今年3月,美國媒體《紐約時(shí)報(bào)》等媒體揭露,劍橋分析公司獲得了超過5 000萬名Facebook用戶的數(shù)據(jù),并進(jìn)行了違規(guī)濫用。根據(jù)指控,這些數(shù)據(jù)最初通過一款心理測(cè)試應(yīng)用程序,收集用戶在Facebook上的信息。這些信息不僅包括用戶的個(gè)人信息,還包括用戶好友的個(gè)人信息。劍橋分析通過用戶“畫像”,瞄準(zhǔn)目標(biāo)選民推送極具針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)定向政治廣告,從而左右美國大選。

“隱私門”事件發(fā)生后,F(xiàn)acebook承認(rèn)平臺(tái)曾犯下的錯(cuò)誤,并暫停了平臺(tái)上數(shù)百款應(yīng)用。但媒體和公眾仍然口誅筆伐,質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用其個(gè)人信息的合法性。Facebook不得不選擇在保護(hù)隱私等方面加大投入,計(jì)劃在今年底前雇傭2萬人,幫助審查網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容,并與安全團(tuán)隊(duì)合作。

一個(gè)事實(shí)是,包括Facebook在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,擁有上億級(jí)用戶規(guī)模,存儲(chǔ)了海量的個(gè)人信息、消費(fèi)數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)及其關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。公眾最為擔(dān)心的是,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,當(dāng)所有信息都被數(shù)據(jù)化的時(shí)候,誰來確保個(gè)人隱私不被泄露或者被濫用?

越界獲取用戶隱私權(quán)限的現(xiàn)象十分普遍。根據(jù)騰訊社會(huì)研究中心與DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《2017年度隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為分析報(bào)告》,96.6%的安卓應(yīng)用會(huì)獲取用戶手機(jī)隱私權(quán)。

百度前人工智能首席科學(xué)家吳恩達(dá)曾經(jīng)公開表示,大公司的產(chǎn)品常常不是為了收入而做,而是為了用戶的數(shù)據(jù)而做,在某一個(gè)產(chǎn)品上收集的數(shù)據(jù),會(huì)用于在另一個(gè)產(chǎn)品上獲利。這也就解釋了為什么每次下載安裝App時(shí),會(huì)要求用戶同意讀取位置信息、通訊錄在內(nèi)的幾十項(xiàng)權(quán)限授權(quán)。也就是說,當(dāng)數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為商品本身,對(duì)用戶隱私權(quán)限的越界使用就很可能愈演愈烈。

媒體曾經(jīng)對(duì)個(gè)人信息黑市做過相關(guān)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)收集到的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)正成為黑色產(chǎn)業(yè)鏈的源頭,而這種高精度的個(gè)人信息被用在網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面時(shí),會(huì)讓受害者難以辨識(shí),更容易中招。

大數(shù)據(jù)時(shí)代,隱私安全困局怎么破?目前,在大數(shù)據(jù)發(fā)展中,產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及政府機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)本身共識(shí)性的東西并不太多,采取的監(jiān)管措施也非常多樣化,實(shí)踐中尚沒有任何一個(gè)國家對(duì)數(shù)據(jù)的權(quán)屬問題進(jìn)行明確界定。但無論是政府、企業(yè)還是個(gè)人,大家已經(jīng)強(qiáng)烈地意識(shí)到,大數(shù)據(jù)在為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來創(chuàng)新動(dòng)力的同時(shí),也會(huì)與包括隱私權(quán)在內(nèi)的商業(yè)倫理產(chǎn)生沖突。因此,除了政府從宏觀層面立法,加強(qiáng)監(jiān)管和保護(hù),它更需要企業(yè)主動(dòng)自律,構(gòu)建和完善個(gè)人信息保護(hù)的體系。

比如,在內(nèi)部建立隱私事務(wù)管理部門,規(guī)劃數(shù)據(jù)保護(hù)戰(zhàn)略,制定隱私政策程序等;又比如,定期開展隱私影響評(píng)估,根據(jù)情況持續(xù)修正信息保護(hù)邊界,調(diào)整安全控制措施,使個(gè)人信息處理處于風(fēng)險(xiǎn)可控的狀態(tài)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的最大風(fēng)險(xiǎn)是“我們并不了解大數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)”。有人戲言,大數(shù)據(jù)時(shí)代,人人都在“裸奔”,但一個(gè)成熟良性的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),有責(zé)任為所有人穿上“衣服”。隱私保護(hù)既是一項(xiàng)社會(huì)準(zhǔn)則和企業(yè)責(zé)任,也是必須堅(jiān)守的商業(yè)倫理,我們需要用足夠的技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來找到隱私保護(hù)與生活便利之間的平衡。

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