把婚紗租賃從邢臺做到河北全域的商業(yè)方法論
從微生物進化成大恐龍,邢臺齊蘭婚紗用了13年時間。經(jīng)歷過被影樓擠壓,遇到過同行價格戰(zhàn),再到走出邢臺與整個河北市場競爭。這期間濃縮了整個婚紗租賃行業(yè)跌宕起伏的縮影。
在未來,婚紗租賃行業(yè)如何競爭力再提升?2019年1月12號,齊蘭婚紗戰(zhàn)略合作伙伴,國內頭部婚紗設計團隊齊聚邢臺,交流分享國際國內一線婚紗行業(yè)經(jīng)驗。賦能邢臺齊蘭婚紗品質蛻變。
愛德華老師:
關于婚紗:單純用商品款式更新去征服顧客的想法已經(jīng)走不通。這是一個有關幸福的行業(yè),我們要去思考如何讓婚紗詮釋新娘的幸福。設計師除了需要讓顧客擁有完美的上身體驗。更需要能夠從獨特角度去理解幸福的含義。
關于服務:婚紗禮服師時刻都在面對市場和顧客,專業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升和服務耐心才是最大的競爭力。不要用銷售套路去對待顧客,當你這樣做的時候,也是顧客離你而去的時候。要時刻用心去傾聽,幫助新娘尋找到自己有關幸福的嫁衣。
汪浩老師:
關于婚紗:好的設計不是簡單的用一大堆珍貴材質去堆砌,而是把不完美的地方做到最少。每一件作品,要時刻思考如何更加細膩的表達新娘的體態(tài)美。讓婚紗能夠去詮釋女人最重要時刻的儀式感。這樣的婚紗才會有吸引力。
關于顧客:婚紗是個特殊的行業(yè),服務的細節(jié)不能只停留在顧客滿意層面,要在這個基礎上讓顧客感到驚喜和幸福。設計師拼的是靈感和創(chuàng)意,禮服師比的是經(jīng)驗和細節(jié),根據(jù)顧客的形象、氣質身材特點匹配最適合的婚紗款式。
魏新坤老師:
關于婚紗:每個婚紗設計師都在思考如何讓自己的作品擁有靈性。這一切沒有捷徑,要不停地去體驗生活,感受幸福的不同意義。想要得到更多新娘認可,要去投入無盡的執(zhí)著才能夠做到。
關于顧客:門店設計與店內文化會持續(xù)不斷的影響顧客對婚紗藝術與設計的綜合感受。很多行業(yè)都在擔心電商帶來的沖擊,但婚紗行業(yè)恰恰相反,每個新人擁有不同的曲線美,婚紗一定是需要去試穿的。好看和喜歡不等于適合自己的線條與氣質。隔空很難買到屬于自己的婚紗禮服。
很多人認為市場是顧客的需求,意味著利潤的大小。齊蘭婚紗的BOSS與這個認知完全相反,她認為市場只是一個載體,承載著顧客內心的期望。企業(yè)應該認真去思考如何滿足顧客的期望,而不是去滿足顧客需求的那件婚紗。
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名人簡介:
澳利莎愛德華老師簡介 服務過眾多一線明星藝人、歌手、創(chuàng)造過零售行業(yè)奇跡!一單客戶最高消費60萬的單價。
締玟設計總監(jiān)汪浩老師簡介
中國十佳設計師之一,2008參與奧運會服裝設計。品牌獨立設計師。
新古典主義設計師,善于用設計師視角詮釋婚紗的美感,完美展現(xiàn)東方女性的美。
澳利莎設計總監(jiān)魏新坤老師簡介
中國十佳服裝設計之一,Aolisha品牌設計總監(jiān),80后最具影響力婚紗禮服設計師之一。
原創(chuàng):趙威
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