球鞋交易平臺“毒”近期完成了A+輪融資,投資方為DST(Digital Sky Technologies),金額未透露。據接近交易的人士透露,本輪后,“毒”的估值達到10億美元,成為國內頭號“鞋販子”。
王思聰加持
“毒”成立于2015年7月。2017年8月,“毒”推出了“先鑒別,再發(fā)貨”的功能。發(fā)展至今到成為產(chǎn)品核心模式。2018年,“毒”獲得來(lái)自高榕資本、紅杉資本中國、普思資本的數千萬(wàn)美元融資。
具體來(lái)說(shuō),“毒”的核心業(yè)務(wù)——作為一個(gè)球鞋鑒定&轉賣(mài)平臺,其流程是:買(mǎi)家下單—賣(mài)家寄貨給平臺—平臺鑒定&質(zhì)檢—發(fā)貨給買(mǎi)家—買(mǎi)家確認收貨。“毒”在其中的角色時(shí)中間鑒定方和平臺方,靠傭金盈利:抽取賣(mài)方成交價(jià)的7.5%~9.5%,以及收取買(mǎi)家的鑒定費(5元/件)。用戶(hù)也可以通過(guò)上傳照片,選擇鑒定師來(lái)幫助自己鑒定球鞋。費用為5元一次。除此之外,“毒”還具備社區功能。
此模式和起家于美國的二手球鞋交易平臺StockX模式相似,二者都是“倒賣(mài)球鞋”的“鞋販子”。區別是:前者強調“底交所”,需要競拍;后者不要消費者競拍。
購買(mǎi)流程
上圖鑒別,5元一次
“他”經(jīng)濟在近些年迅速崛起,炒鞋成為熱潮。根據尼爾森全球潮牌大數據報告,中國2017年潮牌的消費增速達到62%,是非潮牌的3.7倍。在此背景下,“毒”也跟著(zhù)熱了起來(lái)。根據七麥的數據,從2018年的年初到年底,“毒”App在iOS應用免費榜上的名次,從600~800位,一躍沖進(jìn)前50,甚至還拿下了體育應用的第一名。
到了2018年年中,“毒”的每月成交量已經(jīng)逼近2億人民幣。
“毒”得到了王思聰的加持。2018年11月,IG奪冠時(shí),王思聰在微博推薦了“毒”App,并表示,在“毒”上買(mǎi)潮牌和鞋子保真而且便宜”。
值得一提的是,“毒”和王思聰有著(zhù)緊密聯(lián)系。毒的所屬公司為上海識裝信息科技有限公司。而天津普思資產(chǎn)管理有限公司99%持股的天津匯德信資產(chǎn)管理合伙企業(yè)(有限合伙)持有上海識裝2%的股份,而王思聰100%持股的北京普思投資有限公司則是天津普斯資產(chǎn)管理有限公司的大股東。
最大的“敵人”是假貨
在經(jīng)歷了野蠻生長(cháng)之后,問(wèn)題也隨之暴露——“毒”被多起不同類(lèi)型的“售假案”纏身。
據《證券日報》的報道,有消費者在“毒”上買(mǎi)了一雙Nike Air more液態(tài)銀,收貨后拿到潮流運動(dòng)裝備的社區“get”上鑒定,但得到了“假貨”的鑒別結果。
還有用戶(hù)爆料稱(chēng),“毒”出售的鞋盒與鞋子不配套,被質(zhì)疑投訴賣(mài)假貨后,將買(mǎi)家賬號永久封禁,“毒”的客服提出了給買(mǎi)家300元作為封口費,最終被爆料。
對此事,“毒”發(fā)表聲明稱(chēng),團隊在質(zhì)檢過(guò)程中,因倉庫質(zhì)檢未核實(shí)出商品鞋盒與鞋子不匹配,用戶(hù)購買(mǎi)后對此在線(xiàn)上鑒別,導致線(xiàn)上鑒別師出于負責的態(tài)度,認為商品鞋盒與鞋不匹配,存在拼圖嫌疑。“毒”還表示,雖然此款鞋不屬于假貨,但對于平臺的過(guò)失表示抱歉。
這并非個(gè)例。據《1818黃金眼》的報道,一位消費者從“毒”上買(mǎi)了一雙PUMA X XO SUEDE。該款鞋的亮點(diǎn)是左右腳的鞋面不同:右腳印有“19”,左腳印有“68”,組成“1968”,代表PUMA SUEDE鞋款誕生的年份。而該消費者收到的鞋卻是左右腳都寫(xiě)著(zhù)“68”。
對此,“毒”在微博發(fā)表聲明,將上述產(chǎn)品稱(chēng)為“錯版鞋”,并附上在其他第三方平臺“鑒定為真”的截圖。“毒”表示,對于此次平臺未能盡到提醒用戶(hù)此款鞋存在錯版的情況,平臺積極與用戶(hù)溝通后進(jìn)行了合理的補償及無(wú)條件退貨處理,并得到了用戶(hù)的諒解。
還有知乎網(wǎng)友在“毒”上看到一款Nike和加拿大潮牌ReigningChamp的聯(lián)名鞋,隨后卻被證實(shí),這款鞋并不存在。此外,微博上也曾有網(wǎng)友表示,球鞋“YEEZY350滿(mǎn)天星”全球限量5000雙,但“毒”的銷(xiāo)量顯示卻是賣(mài)出去5658雙。
除了摻假,“毒”還存在其他問(wèn)題。
本月初,艾媒網(wǎng)發(fā)布的一篇文章指出,從今年3月29日至4月1日,消費者對“毒”的投訴數量多達46條,問(wèn)題主要是集中在:沒(méi)有遵循七天無(wú)理由退換貨、不退差價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量及虛假鑒定等問(wèn)題。其中,質(zhì)量問(wèn)題成為投訴重點(diǎn)。
對于真假的鑒別,有業(yè)內人士認為,“毒”依靠鑒定師鑒定鞋子的真偽,但是人少活多,每個(gè)鑒定師一天看好幾百雙鞋,所以出現鑒定錯誤的概率是存在的。目前,“毒”有近20位鑒定師,日均鑒定數量300~3500件。
但是,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊向《每日經(jīng)濟新聞》表示:“毒”作為球鞋交易的第三方平臺,還有一個(gè)重要作用是質(zhì)檢產(chǎn)品,并從中收取手續費,因此其有責任為產(chǎn)品質(zhì)量背書(shū)。
工作量大并不應該成為“毒”甩鍋的理由。對于產(chǎn)品交易平臺來(lái)說(shuō),假貨是最大的敵人,StockX也面臨相似的問(wèn)題?!赌銓?StockX 的概念還只是“倒賣(mài)”么?》曾一文指出:StockX大約有1%的假鞋(最早大概是2%)。為了降低假鞋率,團隊的鑒定組會(huì )定期“學(xué)習”市場(chǎng)上新的假鞋,討論新的造假工藝。在拿到B輪4400萬(wàn)美元后,StockX將花掉一部分資金用于鑒別審核團隊。對于剛剛拿到錢(qián)的“毒”來(lái)說(shuō),是否應該學(xué)習借鑒一下?
本文來(lái)源:虎嗅APP,作者:mrpuppybunny
評論
全部評論(639)

-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最?lèi)?ài)