2018年抖音公布的《2018抖音大數據報告》顯示,抖音國內的DAU(日活躍用戶(hù))突破2.5億,MAU(月活躍用戶(hù))超過(guò)5億。
在一個(gè)拿流量講故事的時(shí)代,抖音的商業(yè)化之路已經(jīng)送到腳下。
然而,隨之而來(lái)的,是頻頻出現的問(wèn)題,“天價(jià)烤蝦”、“現金貸廣告”,讓人們對抖音的商業(yè)化之路捏一把汗。
01出道即巔峰
Web2.0時(shí)代,內容參與者的重心從互聯(lián)網(wǎng)公司變成了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。公司朝著(zhù)平臺化發(fā)展,用戶(hù)成了平臺上的“打工者”。
最明顯的收效是信息的爆炸式增長(cháng)。如今,Web2.0時(shí)代已經(jīng)發(fā)展了十余年,微信公眾號、微博、今日頭條等自媒體平臺,快手、抖音等短視頻平臺,虎牙、斗魚(yú)、映客等直播平臺,都是這十年間結出的果子。
視頻內容越來(lái)越短,是一種趨勢。最初的視頻形式以專(zhuān)業(yè)化的內容為主,動(dòng)畫(huà)、劇集、電影都比較長(cháng)。隨著(zhù)UGC視頻平臺的出現,一批10-20分鐘的內容開(kāi)始侵占公眾視野,甚至一些基于原內容創(chuàng )作的作品比原作還要受歡迎,“同人開(kāi)始擠壓官方”。如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步下沉,生產(chǎn)方式更加簡(jiǎn)單的短視頻開(kāi)始被更多人接受,以抖音和快手兩家為代表的短視頻平臺,迅速收割下沉市場(chǎng)的流量。
據廣電總局公布的2018年數據顯示,短視頻已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)類(lèi)應用中使用率最高的類(lèi)型。
2016年9月,抖音上線(xiàn)。
那時(shí)候,字節跳動(dòng)旗下除了今日頭條APP以外,還有內涵段子這樣的明星產(chǎn)品,以及火山小視頻、頭條視頻(西瓜視頻的前身)、頭條問(wèn)答(悟空問(wèn)答的前身)、Faceu激萌等產(chǎn)品。
抖音上線(xiàn)之后,迅速證明了這個(gè)產(chǎn)品的成功。
其獲客思路完美符合了《上癮》一書(shū)中所提到的“上癮模型(Hook Model)”,即:“觸發(fā)-行動(dòng)-多變的酬賞-投入-下一次觸發(fā)”。
而且抖音讓每一個(gè)步驟都變得異常簡(jiǎn)單。
對于觀(guān)眾來(lái)說(shuō),行動(dòng)是向上劃一下拇指,投入則是雙擊,多變的酬賞來(lái)自于推薦算法的精準推薦,刷到的都是自己喜歡的類(lèi)型,從而刺激觀(guān)眾不斷的去滑動(dòng)手指,實(shí)現一輪又一輪的觸發(fā)循環(huán),甚至拍攝自己的短視頻。
對于視頻創(chuàng )作者,一開(kāi)始,大部分也是從觀(guān)眾轉化而來(lái)的,酬賞來(lái)自于大量的機器人點(diǎn)贊和評論,以及說(shuō)不準哪天就可能成為爆款視頻的潛在心理;投入拍攝也更加簡(jiǎn)單,拍攝者最初只需要模仿現成的視頻,特效和音效等功能全部嵌套在抖音之中,添加起來(lái)更加簡(jiǎn)單。內容制作門(mén)檻降低,刺激了用戶(hù)的下一輪投入。
抖音的成癮性也成為了人們一直以來(lái)詬病的一點(diǎn),為此抖音還不得不上線(xiàn)防沉迷功能。
2017年,字節跳動(dòng)開(kāi)始將資源投入到抖音短視頻APP,押寶短視頻。
同年,字節跳動(dòng)將全球化作為核心戰略之一,抖音出海。11月,今日頭條10億美元收購北美音樂(lè )短視頻社交平臺Muscial.ly,與抖音合并。
如今,Muscial.ly連同抖音海外版Tik Tok開(kāi)始席卷全球超過(guò)150個(gè)國家和地區。地區不同,成癮的邏輯卻是互通的。
往往一個(gè)成長(cháng)飛快的產(chǎn)品,總是會(huì )面臨更多的問(wèn)題,抖音也不例外。
02外部的三座大山
抖音的發(fā)展,頭上有三座大山。
第一座,是監管的壓力。
首先,抖音的國際化之路并非一帆風(fēng)順。據報道,由于“讓兒童暴露于色情內容和網(wǎng)絡(luò )霸凌之中”,Tik Tok從印度應用商店下架。無(wú)獨有偶,同樣由于“出現了很多不適合青少年的內容”,去年印尼通信與信息技術(shù)部封鎖了抖音海外版Tik Tok的8個(gè)域名系統。
內容監管的壓力也來(lái)自國內。2018年4月10日,廣播電視總局責令“今日頭條”網(wǎng)站永久關(guān)停“內涵段子”客戶(hù)端軟件及公眾號,并全面清理類(lèi)似視聽(tīng)節目產(chǎn)品。據易觀(guān)智庫披露的數據,今日頭條APP本身也受到影響,4月11日,今日頭條日活為1.41億,而到了14日,日活已經(jīng)不及1.3億。
對于隨時(shí)有可能爆發(fā)的政策壓力,抖音每一步都走的謹小慎微。
第二座,是競品的壓力。
快手作為國內最早的一家短視頻平臺,在2016年2月就完成了3億用戶(hù)的流量積累,成為發(fā)展最快的短視頻APP,同時(shí)2017年3月、2018年4月,快手兩次獲得騰訊領(lǐng)投的融資,反觀(guān)抖音,“頭騰大戰”徹底讓兩家徹底撕破臉皮,抖音內容慘遭騰訊封殺。
與此同時(shí),短視頻流量效應被越來(lái)越多的企業(yè)看中,也逐步開(kāi)始嘗試。淘寶的內容生態(tài)中,短視頻成為重要一環(huán),大眾點(diǎn)評也開(kāi)始了短視頻導流的模式,小紅書(shū)作為一個(gè)社區甚至干脆將抖音作為了自己的對標企業(yè),而騰訊近年來(lái),又有想要把微視復活的跡象。
后來(lái)者紛紛效仿直追,前面的設法圍獵堵截,抖音的生存空間被一步步蠶食。
第三座,長(cháng)尾服務(wù)的壓力。
據i199IT的預測,2019年中國整個(gè)網(wǎng)絡(luò )廣告的凈增區間在500-1300億元。而這個(gè)規模由騰訊、阿里、百度、頭條四家占去80%。而今日頭條的占比和騰訊阿里還有很大差距。
對于抖音的流量,變現方式無(wú)外乎廣告和電商兩條路可走。
想要提高廣告收入,就意味著(zhù)要從BAT三個(gè)巨頭虎口奪食。那么電商模式可行嗎?
抖音如果做電商,動(dòng)的是傳統電商和拼多多們的奶酪,尤其是下沉市場(chǎng),然而由于缺乏對電商產(chǎn)品的監管,三無(wú)產(chǎn)品橫行,以次充好,借沖動(dòng)消費哄抬商品價(jià)格等亂象,從一開(kāi)始就讓電商之名不干不凈。
另一種更為溫和的嘗試,則是與淘寶、京東等電商平臺合作,以流量導入的形式從電商模式中分一杯羹。
但是顯然,抖音目前還沒(méi)有探索行之有效的出長(cháng)尾的流量增值服務(wù)模式。唯一能體現這部分的,或許就是字節跳動(dòng)高出400億美元的估值了。
況且如今正處在4G與5G的換代之際,短視頻這個(gè)4G時(shí)代的明星產(chǎn)品在5G時(shí)代還有多少競爭優(yōu)勢,問(wèn)題宛如一把“達摩克里斯之劍”,懸在抖音的頭頂。
有人認為:“抖音是頭條在短視頻的最后一搏,是今日頭條的復制品,只不過(guò)把內容換成了更加受用戶(hù)喜歡的短視頻。”
顯而易見(jiàn)的是,隨著(zhù)字節跳動(dòng)這個(gè)名詞越來(lái)越多的出現,曾經(jīng)靠今日頭條打江山的公司,如今正在逐漸去頭條化。
03內部的一腔熱血
據公開(kāi)消息稱(chēng),字節跳動(dòng)2017年營(yíng)收目標為150億,2018年為500億,2019年,營(yíng)收目標增長(cháng)到1000億。
在一個(gè)拿流量講故事的時(shí)代,抖音的商業(yè)化之路已經(jīng)送到腳下。
根據字節跳動(dòng)的融資情況來(lái)看,從天使輪融資至今,已經(jīng)有7年之久,最新一輪Pre-IPO融資達到40億美金,估值達到750億美元,離上市只有一步之遙。
但是,在大部分人眼中,字節跳動(dòng)似乎撐不起如此高的估值。尤其據艾瑞監控數據顯示,隨著(zhù)2018年頭條和抖音兩大戰略級產(chǎn)品的增長(cháng)出現放緩甚至停滯,字節跳動(dòng)的1000億營(yíng)收壓力顯得尤為巨大。
在這個(gè)經(jīng)濟下行的特殊時(shí)間段,估值倒掛是普遍現象,如果字節跳動(dòng)想要成功上市,面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是營(yíng)收壓力。例如曾經(jīng)想要籌備上市的滬江教育,瘋狂擴充銷(xiāo)售團隊,而隨著(zhù)上市計劃告破,又要瘋狂裁員。
字節跳動(dòng)估值724億美元。
顯然,對于字節跳動(dòng)來(lái)說(shuō),其營(yíng)收壓力自然分攤到了兩個(gè)核心戰略產(chǎn)品抖音和頭條的肩上。
第一壓力來(lái)自于營(yíng)收,抖音沒(méi)有電商的基因。
抖音的營(yíng)收模式主要來(lái)自其流量帶來(lái)的增值。廣告業(yè)務(wù)毋庸置疑是其中的重要一環(huán),廣告營(yíng)收的壓力使得抖音的廣告接入開(kāi)始在灰色地帶試探。無(wú)論是前不久被網(wǎng)絡(luò )盛傳的名不副實(shí)的“天價(jià)烤蝦”,還是曾經(jīng)各種“現金貸業(yè)務(wù)”的接入,無(wú)疑都是抖音在營(yíng)收壓力之下的畸形操作。
另一方面則是與電商的接入,據網(wǎng)上有人披露信息,抖音抽取電商收入的抽成是50%,如此高昂的抽成比,對于傳統的商家來(lái)說(shuō),曾經(jīng)既定的定價(jià)和銷(xiāo)售策略都是“虧本買(mǎi)賣(mài)”。想要在50%抽成之后仍然有利可圖,無(wú)外乎兩點(diǎn):要么抬高價(jià)格,或者以次充好,借沖動(dòng)消費達成“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
有細心的網(wǎng)友查詢(xún)了一下淘寶上的一套杯具和抖音上的同款報價(jià)。前者49元,后者99元,看來(lái)商家把抖音要抽取的那50%,交給了消費者來(lái)埋單。
而頻頻爆出的短視頻售假的消息,一次次降低消費者的信心,但愿不要走上小紅書(shū)的老路。
抖音的平臺優(yōu)勢,更加方便它接入品牌商,并幫助品牌商進(jìn)行短視頻內容運營(yíng)。表面上這似乎是一個(gè)很美好的事情,不只是品牌商,甚至政企機關(guān)也會(huì )通過(guò)抖音進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)和宣傳。但是,如果對于微信來(lái)說(shuō),流量造假填充了外人的腰包,那么抖音則是“我全都要”。
抖音有一個(gè)功能,類(lèi)似于百度的“競價(jià)排名”。如果想要自己的視頻內容有足夠高的閱讀量,可以直接在抖音內部購買(mǎi)瀏覽量,實(shí)際上只是一個(gè)參數的修改而已,筆者嘗試了一下,5000閱讀量的收費標準是100元。
頂著(zhù)明星產(chǎn)品的光環(huán),就要承受明星產(chǎn)品之累。今天的抖音可謂內憂(yōu)外患,壓力重重。
就以上這些情況,其盈利的方式像極了同樣沒(méi)有電商基因的百度。曾經(jīng)百度肩負盈利壓力的搜索業(yè)務(wù),因虛假廣告和莆田系深陷輿論漩渦,如今百度的市值僅為字節跳動(dòng)估值的一半,更別提跟上AT兩家的步伐。
另一個(gè)壓力,來(lái)自于增長(cháng)。
如今的抖音,作為國內頭部的短視頻APP,其流量已經(jīng)接近飽和狀態(tài)。由于邊際效用遞減的規律使然,未來(lái)流量的獲取成本會(huì )越來(lái)越高。
這或許是抖音征戰海外市場(chǎng)的另一個(gè)重要原因。
業(yè)務(wù)的增長(cháng)是另一個(gè)問(wèn)題。如今的抖音除了短視頻分享平臺,還開(kāi)通了直播功能,這意味著(zhù)和傳統直播平臺一樣,都要面臨帶寬的成本和簽約成本,盡管早期抖音與工會(huì )攜手被看做是釜底抽薪的妙計,但是當變現的問(wèn)題擺在面前,該走的路一步都不能少。
據廣電總局公布的信息顯示,2018年國內UGC視頻內容存量共計10.35億,顯然抖音要占去一大部分,同時(shí)要付出巨大的空間成本。
或許,抖音的確是字節跳動(dòng)上市前的最后一搏,只要達成營(yíng)收目標,成功助力公司上市,甚至已經(jīng)無(wú)力顧及廣告內容的把控。
這樣下去,如果字節跳動(dòng)成功上市,能避免出現二級市場(chǎng)倒掛現象嗎?
本文來(lái)源:節點(diǎn)財經(jīng),作者:小節點(diǎn)
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