從“三響一轉(zhuǎn)”到“新四大件”,國人家電消費趨勢早已進(jìn)入小家電時代。
作為首倡“創(chuàng)意小家電”的標(biāo)桿性企業(yè),走過十三年歷程的小熊電器今日敲鐘上市。
在這個匯聚物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、產(chǎn)業(yè)升級、消費觀念變遷的當(dāng)口,“創(chuàng)意小家電第一股”小熊電器的上市釋放了一個信號,已經(jīng)醞釀多年的行業(yè)新變局即將到來。
小家電鏖戰(zhàn):沖出產(chǎn)業(yè)紅海的“小熊”
臺風(fēng)利奇馬走了,而已經(jīng)發(fā)展四十年的家電行業(yè)零售額繼續(xù)下降,依舊在國內(nèi)外的風(fēng)風(fēng)雨雨中期待天晴。
如今,在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,小家電市場這邊卻艷陽高照,特別是創(chuàng)意小家電第一股小熊電器的異軍突起,在已成定局的家電市場產(chǎn)業(yè)打開了新突破口。
從四五年前國人紛紛赴日本購買電飯煲、智能馬桶圈開始,小家電的消費熱情就被引爆。
2019年年初,工信部的一份行業(yè)報告提到,多年來小家電市場基本保持了20%以上的線上銷售年增幅,潔面儀、電動牙刷等網(wǎng)紅類產(chǎn)品甚至可以沖到80%,2018全年零售額更是突破1000億大關(guān)。
需求多、迭代快,讓小家電市場充滿了商機(jī)。但由于小家電的行業(yè)門檻低,國內(nèi)外大中小企業(yè)紛紛涌入,連互聯(lián)網(wǎng)公司、大零售商都來跨界湊熱鬧,百花齊放,把小家電市場擠成了品牌雜亂、同質(zhì)化競爭的紅海行情。
在這種白熱化的競爭困局中,小熊電器亮眼的成績,是其以小家電企業(yè)身份成功IPO的關(guān)鍵。
比如,深受市場歡迎的小熊加濕器,截止到2018年11月,累計銷量超過一千萬臺,單品市場占有率接近四分之一,遙遙領(lǐng)先對手。此外還有電熱飯盒、酸奶機(jī)等至少九個品類位居大型電商平臺熱銷品牌榜第一。
在大牌家電企業(yè)云集的廣東順德,小熊電器另辟蹊徑選擇了“創(chuàng)意小家電+互聯(lián)網(wǎng)”的差異化路線,創(chuàng)立十多年來保持著高速增長,從而在眾多家電巨頭貼身肉搏局面下占住了小家電頭部市場。
占據(jù)心智產(chǎn)權(quán),讓“創(chuàng)意小家電”的種子生根發(fā)芽
2007年1月9日,喬布斯在發(fā)布會上第一次演示iPhone的滑動解鎖功能,震撼全場。
此時,智能手機(jī)仍舊未脫離功能機(jī)概念,諾基亞、LG等傳統(tǒng)廠商還在超長待機(jī)、雙卡雙待、奢華造型領(lǐng)域廝殺。
然而,就是看似沒有切中主流賣點的iPhone,上市六天激活了100萬部,一夜之間重新定義了已誕生多年的智能手機(jī)概念,也讓蘋果公司重新定義了自己,在消費者心中打下“智能手機(jī)=iPhone”的烙印。
“蘋果”以美學(xué)創(chuàng)意、時尚感等屬性打破了科技產(chǎn)品冷冰冰的印象,像藝術(shù)品一樣占領(lǐng)了消費者的心智,成為引領(lǐng)蘋果公司多次創(chuàng)造輝煌的品牌理念。這就是在技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)之外,左右消費者認(rèn)知的“心智產(chǎn)權(quán)”。
從品牌角度,小熊電器,恰恰也契合了“心智產(chǎn)權(quán)”的理念。
“那就叫小熊吧!”
2006年,當(dāng)創(chuàng)始人李一峰為品牌名字苦苦思索的時候,五歲兒子的話偶然激發(fā)了靈感,于是誕生了“小熊”這個識別度極高的自主家電品牌。因為直到今天,小家電市場依舊以外文英譯和中文意境的品名占絕對主流。
不一樣的名字,自然也帶來了不一樣的產(chǎn)品理念。
創(chuàng)業(yè)初期,李一峰觀察到市面上出現(xiàn)了DIY酸奶機(jī),迎合了健康的消費理念,但是價格高,機(jī)身龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不符合DIY酸奶這一細(xì)分領(lǐng)域的用戶習(xí)慣。潛在消費力沒有激發(fā),市場自然小。
小熊電器看準(zhǔn)這個細(xì)分市場的潛力,推出了親民、小巧、方便清洗的新型酸奶機(jī)。其特點在于抓住發(fā)酵所需控溫和加熱兩大核心技術(shù),將容積大幅縮小至市面上酸奶通行包裝的1L。
此舉直接戳中消費者內(nèi)心,進(jìn)而拓展了整個酸奶機(jī)市場體量,讓小熊電器牢牢統(tǒng)治這個細(xì)分領(lǐng)域一直到今天。
在此后的三聚氰胺、工業(yè)明膠酸奶等事件中,公眾每一次對奶制品安全的擔(dān)憂,都反而變成了小熊酸奶機(jī)的市場機(jī)遇。
小熊電器還以同樣的思路,重新定義了煮蛋器、電熱飯盒等當(dāng)年家電龍頭們忽視的小產(chǎn)品。哪怕只有1000萬的小市場,一旦占領(lǐng)消費者心智,不但能夠站穩(wěn),還能夠帶動市場加速成長。
今天,大牌傳統(tǒng)家電固有形象距離感難以拉近,小眾品牌如過江之鯽難以留下印象。
對于細(xì)分需求和細(xì)分市場的把握,對市場機(jī)會與消費趨勢的獨特洞察,讓品牌具有先天優(yōu)勢,小熊電器每每能先人一步占領(lǐng)消費者心智。
尤其是“輕松快樂的生活”的品牌初衷,在越來越“懶”的年輕人心中,確立了“創(chuàng)意小家電=小熊電器”的心智產(chǎn)權(quán)。
但是建立“心智產(chǎn)權(quán)”,并非小熊電器保持十余年高速成長的唯一原因。
構(gòu)筑心智壁壘:堅持實業(yè)之路是品牌長久的根本
2019年7月22日,美國《財富》雜志發(fā)布2019年世界500強(qiáng)排行榜,IBM公司排名119位。
雖然比起蘋果、微軟等風(fēng)頭正盛的品牌,IBM稍顯遜色,但要論起資歷,從打孔機(jī)、大型計算機(jī),再到個人電腦、企業(yè)一體化服務(wù),已經(jīng)成立108年的IBM見證了產(chǎn)業(yè)浪潮風(fēng)起云涌。
在歷年全球?qū)@麛?shù)量排行榜中,IBM連續(xù)26次蟬聯(lián)榜首,總數(shù)比二、三名加起來還多,就連微軟、甲骨文這樣的高科技巨頭,也與IBM有著深厚的技術(shù)淵源。
多年來,一個又一個新銳品牌誕生,但I(xiàn)BM的名號在用戶心里永遠(yuǎn)代表著信息技術(shù)的標(biāo)桿,原因在于其背后的技術(shù)實業(yè)基因。
可以說,靠創(chuàng)意創(chuàng)新、差異化策略占領(lǐng)消費者心智是成功之道,但不能夠構(gòu)成可持續(xù)的成功,還必須配合產(chǎn)品、渠道、生產(chǎn)、研發(fā)等多種因素,形成對消費者心智的長期占領(lǐng),形成企業(yè)的綜合競爭力,保持長久的活力。
對于進(jìn)入同質(zhì)化競爭紅海的小家電產(chǎn)業(yè),尤其如此。
創(chuàng)始人決定了企業(yè)的基因,哈爾濱工業(yè)大學(xué)電氣專業(yè)畢業(yè),李一峰技術(shù)員出身的職業(yè)背景對于小熊走實業(yè)型企業(yè)之路至關(guān)重要。
這種技術(shù)型基因直接反映在了研發(fā)模式上。
小熊電器是一家運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)意小家電設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的“需求導(dǎo)向型”企業(yè),自主品牌、自主研發(fā)生產(chǎn),其產(chǎn)品渠道與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)是深度融合。
這是小熊電器能夠持續(xù)應(yīng)對未來消費升級、不斷創(chuàng)新開拓新品類的支撐體系,是其在行業(yè)里脫穎而出的優(yōu)勢,但也對其研發(fā)、制造、渠道建設(shè)等方面提出了非常嚴(yán)苛的要求。
公開資料以及招股書顯示,小熊電器將建設(shè)新的研發(fā)中心,快速響應(yīng)市場需求,滿足消費升級。同時,還將投入10億建設(shè)三大智能工廠,提升產(chǎn)品品質(zhì),擴(kuò)充產(chǎn)能以更快響應(yīng)市場和用戶需求。專業(yè)化工廠的構(gòu)建是多品類產(chǎn)品制造和運(yùn)營的強(qiáng)力引擎,確保每個產(chǎn)品都是匠心出品。
這種布局強(qiáng)化了小熊電器一直以來的OBM模式(Own Brand Manufacturing)即自主品牌制造,便于占據(jù)價值鏈的重要環(huán)節(jié),進(jìn)而帶來更高的利潤回報和更長遠(yuǎn)穩(wěn)固的發(fā)展。
成立至今13年的小熊電器不僅深耕電商領(lǐng)域,同時也充分利用經(jīng)銷商和海外客戶的資源以及經(jīng)驗優(yōu)勢,將產(chǎn)品滲透至線下流通渠道,加速全渠道融合發(fā)展。發(fā)展至今已建立起超5000家網(wǎng)點,以更直接、更及時的服務(wù)帶來了更大的市場空間。
全渠道融合并非僅僅為了提升運(yùn)營效能,更長遠(yuǎn)的考量,是線下渠道有助于解決小家電領(lǐng)域長久以來的售后與技術(shù)服務(wù)等共同問題,進(jìn)一步提高消費者的忠誠度與對市場需求的把握,打造立體式品牌體驗和消費場景,突破企業(yè)在信息繁雜的互聯(lián)網(wǎng)時代信息孤島困境,拉近與消費者的互動距離,強(qiáng)化小熊電器的品牌形象。
從小家電行業(yè)的競爭格局與產(chǎn)業(yè)特征來看,小熊電器的實業(yè)型企業(yè)特質(zhì)與前瞻性布局,使其獨特的品牌認(rèn)知、“心智產(chǎn)權(quán)”擁有了堅實的壁壘。
產(chǎn)業(yè)大變局:風(fēng)口已近,把握先機(jī)者才能改變未來
過去家用物品是“三響一轉(zhuǎn)”:縫紉機(jī)、手表、收音機(jī)、自行車,到了九十年代就變成了“新四大件”:冰箱、空調(diào)、電腦、電話。家用物品潮流的變化中,暗含了從大到小、從生產(chǎn)到生活、從物質(zhì)到精神、從解決有無到追求品質(zhì)的消費趨勢。
2018年,中國小家電市場已經(jīng)突破千億,但是每個家庭保有量仍舊在10種以下。如果按照歐美發(fā)達(dá)國家每戶30種的保有量水平,中國小家電行業(yè)至少還有將近三四倍的成長空間。
此外,小家電市場體量的增長速度與人均GDP提升息息相關(guān),特別是在跨越3000美元之后,將加速壯大。因此快速增長的中國小家電市場還會呈現(xiàn)以下特點:
1.由于老一輩觀念相對保守,因此小家電市場的主要增量來自于年輕人;
2.伴隨著物聯(lián)網(wǎng)與5G的迅速推廣,小家電智能化升級的已經(jīng)迫在眉睫。
這就意味著,小家電行業(yè)也將進(jìn)入洗牌,頭部品牌集中度將會更加凸顯。
過去一段時間,金融市場重大造假問題頻發(fā),監(jiān)管政策收緊使得上市的門檻越來越高,對企業(yè)的實力與業(yè)績提出了更加嚴(yán)苛的考驗。
在此產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)口,抓住關(guān)鍵時機(jī)敲鐘上市是小熊電器在小家電行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢的體現(xiàn),也為其帶來了絕無僅有的搶跑先機(jī):
對于傳統(tǒng)家電巨頭,“小熊”有了搶占年輕人心智的品牌優(yōu)勢;
對于跨界而來的跟風(fēng)者,“小熊”建立了強(qiáng)大的研發(fā)、制造生產(chǎn)體系后盾;
面對蜂擁而上同質(zhì)化惡性競爭,“小熊”可以敏銳抓住新需求,開拓新藍(lán)海;
面對行業(yè)周期性、地域性市場波動,“小熊”雙管齊下的銷售渠道,保證了市場抗壓能力。
在IPO的助力之下,一旦筑高了品牌壁壘,在年輕人心里徹底確立“創(chuàng)意小家電=小熊電器”的條件反射,獲取獨一無二的行業(yè)地位,小熊電器甚至有機(jī)會如蘋果之于手機(jī)市場一樣推動小家電市場升級,帶動產(chǎn)業(yè)的分化,進(jìn)而改變?nèi)藗兊奈磥砩罘绞健?/p>
跳出同質(zhì)化紅海,通過創(chuàng)意創(chuàng)新推動市場的成長,與消費者和同行共享行業(yè)繁榮的成果,這才是品牌的可持續(xù)之道。
本文來源:華商韜略
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