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從傳統(tǒng)到智能:智慧營銷的實戰(zhàn)之道 訪智慧營銷領(lǐng)域資深專家孫旭
商界開放平臺 2024-05-31 12:43:00

曲巍

當下,數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展,消費者的喜好也更加多變和多元化,數(shù)據(jù)爆炸、市場競爭加劇、消費者個性化需求升級等諸多因素都讓傳統(tǒng)的營銷方式面臨著巨大挑戰(zhàn),運用先進科技的,具備精準化、智能化、高效化特點的智慧營銷,已然成為企業(yè)突破經(jīng)濟增長瓶頸的“新一代利器”。因而,國家對于數(shù)字化技術(shù)與營銷創(chuàng)新的支持力度逐年加大,行業(yè)人才培養(yǎng)機制越發(fā)完善,這讓智慧營銷領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批又一批優(yōu)秀的專業(yè)人才,孫旭更是杰出人才中的佼佼者。

“志不立,如無舵之舟,無銜之馬,漂蕩奔逸,終亦何所底乎?”王陽明的這句話被孫旭視為人生信條。學生時期,她便懷有崇高志向,矢志成為有益于社會、惠及于民眾的杰出人才。甫一畢業(yè),孫旭選擇北上,前往首都北京尋求發(fā)展。恰逢北京市政府出臺了一系列鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的政策措施,為有理想的人們提供了極大的便利和幫助。孫旭認為,自主創(chuàng)業(yè)是個千載難逢的好機會,能讓她快速學習和成長,實現(xiàn)個人價值的最大化。2007年,她成立了北京北七家紙元素家居裝飾用品銷售中心(以下簡稱“北七家紙元素家居”)。在她的心中,家是一個人心靈的港灣,是一個可以依靠和信任的地方。因此,她致力于打造為千家萬戶提供用得上、用得起、用得好的建筑裝飾材料產(chǎn)品,幫助更多的人美化居住環(huán)境、提高家庭住所的使用功能和舒適度,實現(xiàn)為社會做貢獻、為百姓送惠利的目標。

創(chuàng)業(yè)之初,孫旭積極了解建材行業(yè)有關(guān)建筑裝飾材料產(chǎn)品的國內(nèi)外市場及銷售情況和發(fā)展趨勢,汲取最新的市場動態(tài)和消費者需求,同步調(diào)整北七家紙元素家居的產(chǎn)品類型,并推出多種形式的銷售活動。她始終堅持“以客戶為中心”的理念,致力于提升品牌影響力和市場競爭力。在開展營銷活動時,孫旭注重細節(jié)、力求精益求精;她能夠精準的分析市場及消費者的需求,創(chuàng)新營銷策略,不斷推出獨具創(chuàng)意的服務。比如,她多次舉辦以“幸福家”為主題的室內(nèi)裝潢創(chuàng)意體驗活動,吸引眾多消費者熱情參與室內(nèi)家居、庭院花園、車庫倉庫等常見的居住空間的設計過程,更有來自廣東、海南的消費者不遠萬里慕名前來體驗;她曾面向業(yè)界舉辦大型峰會、論壇等形式的活動,促進行業(yè)內(nèi)外圍繞營銷展開廣泛的交流與合作。短短幾年的時間,孫旭便帶領(lǐng)北七家紙元素家居打響了建筑裝飾材料市場中的品牌名號,還擁有諸多固定合作的進貨源與客戶源。此后,孫旭帶領(lǐng)北七家紙元素家居持續(xù)擴大銷售范圍,成功將品牌推向了市場前沿,讓品牌走出北京、走向全國。她的卓越業(yè)績?yōu)闋I銷行業(yè)樹立了標桿,成為眾多建材及家居、裝飾類企業(yè)學習的榜樣。

然而,人生如同海洋,在風平浪靜的生活中總會伴隨風雨飄搖的歷程。2008年,Scott Brinker首次提出智慧營銷的概念;在中國,騰訊也早在2007年便已經(jīng)開始提出了以創(chuàng)新、體驗、分享為主體的“騰訊智慧”營銷概念。越來越多的企業(yè)開始引進智慧營銷理念,也不乏一些守舊派堅定不移地選擇傳統(tǒng)營銷,但毋庸置疑的是:市場營銷的格局正在一點點發(fā)生改變。市場營銷的智能化發(fā)展對于整個行業(yè)來說無疑是利好的,但孫旭以傳統(tǒng)營銷手段發(fā)家,若不想被市場淘汰,必須進行變革。與此同時,國內(nèi)外率先引入智慧營銷技術(shù)及理念的企業(yè)在開展市場營銷的過程中獲得了成功。了解過這些成功案例后,孫旭更加堅定了企業(yè)轉(zhuǎn)型智慧營銷的想法。她不斷學習新技術(shù)、轉(zhuǎn)變思維方式,積極整合資源,持續(xù)優(yōu)化策略。她更加注重與消費者的雙向互動,傾聽消費者需求,提供個性化的產(chǎn)品和服務。創(chuàng)業(yè)的這些年中,孫旭堅定志向,十余年不曾動搖。最終,她成功帶領(lǐng)北七家紙元素家居實現(xiàn)了從傳統(tǒng)營銷向智慧營銷的轉(zhuǎn)型,為企業(yè)的長期發(fā)展創(chuàng)造出了堅實的競爭力。

在多年的從業(yè)經(jīng)歷中,孫旭看到,大部分建筑裝飾材料銷售企業(yè)受限于行業(yè)的基礎性定位,即使引入了先進的科技,也無法融會貫通。與此同時,雖然智慧營銷的概念存在已久,仍然會有很多企業(yè)將傳統(tǒng)營銷作為第一選擇。因此孫旭將自己多年在智慧營銷上的經(jīng)驗整理提煉,開始著手智慧營銷技術(shù)的研發(fā)事業(yè),讓先進科技以更方便的形式去幫助更多的企業(yè)向智慧營銷轉(zhuǎn)型。于是,在2021年5月、2022年6月、2023年9月,孫旭先后自主研發(fā)并發(fā)表了“通過市場需求分析的廣告智能投放系統(tǒng)V1.0”“移動互聯(lián)網(wǎng)線上智慧營銷服務平臺V1.0”“數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析和決策系統(tǒng)V1.0”等多項技術(shù)成果。其中,“數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析和決策系統(tǒng)V1.0”更是在ABEC亞洲品牌經(jīng)濟峰會中榮獲“2024年度營銷行業(yè)創(chuàng)新科技成果獎”,得到了一眾專家評審和行業(yè)翹楚的肯定。

這項“數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析和決策系統(tǒng)V1.0”采用了先進的分布式架構(gòu)和集群方式運行,確保高效地處理大規(guī)模數(shù)據(jù)。在設計與優(yōu)化的過程中,孫旭注重系統(tǒng)的實用性與智能化水平,并提出要確保數(shù)據(jù)分析的準確性和決策建議的有效性。于是她采用多種數(shù)據(jù)分析技術(shù)和智能算法深度挖掘和分析系統(tǒng)收集到的各類數(shù)據(jù),揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。在實際應用中,該系統(tǒng)為許多營銷團隊提供了強大的數(shù)字化支撐:不僅能夠助力企業(yè)迅速捕捉市場機遇,識別潛在風險,還能夠基于深度分析結(jié)果,為企業(yè)量身定制個性化的營銷策略。在面對激烈的市場競爭和瞬息萬變的市場環(huán)境時,該系統(tǒng)凸顯了其獨特的決策支持價值,為企業(yè)開辟了新的營銷路徑,助推企業(yè)獲得了顯著的業(yè)績增長。

自該系統(tǒng)發(fā)布至今,已廣泛應用于多個行業(yè),通過優(yōu)化廣告投放、提升用戶轉(zhuǎn)化率等手段,有效降低了企業(yè)的營銷成本,提高了整體盈利水平。同時,該系統(tǒng)還為企業(yè)在品牌建設、產(chǎn)品優(yōu)化等方面提供了有力的數(shù)據(jù)支持,為長期發(fā)展奠定了堅實基礎。可以說,憑借著在技術(shù)先進性、智能化水平與實用性等方面優(yōu)于行業(yè)內(nèi)其他同類產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,“數(shù)字化營銷數(shù)據(jù)分析和決策系統(tǒng)V1.0”在業(yè)界贏得了廣泛贊譽。并且,孫旭自主研發(fā)的這些技術(shù)成果為企業(yè)帶來了實實在在的商業(yè)價值,也為智慧營銷領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展做出了重要貢獻。

終日乾乾,與時偕行。21世紀科技飛速發(fā)展,孫旭這一條從傳統(tǒng)營銷到智慧營銷的實戰(zhàn)之路,走得精彩、走得完美。未來,她將繼續(xù)深耕智慧營銷,創(chuàng)造更精彩的旅程。

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