大家都知道，岳飛是一位英勇善戰、受人敬仰的民族英雄。然而，以現代管理學(xué)的眼光來(lái)看，岳飛雖是一位有能力、有號召力的人才，但卻并不能說(shuō)他是一名好員工。尤其是在領(lǐng)導者看來(lái)，岳飛算不上是一位好下屬。為什么？

通常，有能力的下屬與威信不足的上級之間的關(guān)系都非常微妙。歷史不會(huì )重復事實(shí)，但歷史往往會(huì )重復它的規律。古往今來(lái)，類(lèi)似于岳飛與宋高宗趙構的故事一再重復。那些有能力、有資源、有本事的人才，不光要會(huì )在職場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨，做企業(yè)的中流砥柱，還要注意使用合適的方式與上級領(lǐng)導相處。其中，最重要的就是要學(xué)會(huì )管理自己的忠誠。否則，就會(huì )很容易面臨事業(yè)的危機。

岳飛之所以建功立業(yè)，反而慘遭殺害，正是由于他在忠誠度管理上出了問(wèn)題。

權力失衡：下屬人氣蓋過(guò)主

一般說(shuō)來(lái)，權力（是Power，而非Right）可以分成兩大類(lèi)。

一是職位權力，包括合法權、報酬權、強制權。

合法權是指，一個(gè)人由于所處的位置而產(chǎn)生的能夠影響他人的能力。每個(gè)下屬都有一個(gè)愿意聽(tīng)從指揮的范圍，超過(guò)這個(gè)范圍，下屬就可能拒絕。這個(gè)接受的范圍就是關(guān)心地帶，懷疑和不接受的范圍就是漠不關(guān)心地帶。報酬權是指給予他人報酬的能力。報酬權通常用來(lái)作為強化法定權力的手段。如果服從者處于漠不關(guān)心地帶，應用報酬權為之提供一個(gè)有吸引力的獎勵。那么，他可能就會(huì )改變態(tài)度，接受上級的命令和指示。強制權是報酬權的反面，即懲罰的權力。一個(gè)領(lǐng)導者會(huì )因為下屬表現不佳、業(yè)績(jì)平平而拒絕給予他晉升的機會(huì )，這就是強制權的使用。

二是個(gè)人權力，包括專(zhuān)家權、參照權。

專(zhuān)家權是指由于擁有大家認可的特殊知識和技能而產(chǎn)生的權力。專(zhuān)家權不是組織賦予的，而是由個(gè)人的素質(zhì)和行為產(chǎn)生的。一個(gè)人可能在組織中職權很小、地位不高，但由于掌握了特殊技能，從而擁有很大的專(zhuān)家權力。參照權是由特定的受人喜歡和崇敬的人格特質(zhì)產(chǎn)生的權力。對這種權力的認可和服從來(lái)自于對權力擁有者的高度認同。

職位權力會(huì )因為個(gè)人在組織中的職位、分工的變動(dòng)而發(fā)生改變。而個(gè)人權力則與個(gè)人的風(fēng)格和個(gè)性密切關(guān)聯(lián)，不會(huì )因為個(gè)人在組織中的位置發(fā)生變化而改變。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，這五種權力并非相互獨立的，它們互為補充互相支撐，組合起來(lái)使用效果更佳。

在岳飛的案例中，宋高宗趙構有職位權、獎罰權，但岳飛的專(zhuān)家權和參照權卻與日俱增。特別是參照權，讓宋高宗感到十分不安。當下屬建功立業(yè)時(shí)，人氣和聲望超過(guò)了領(lǐng)導，該怎么辦？

其實(shí)，如果岳飛能在處理上下級關(guān)系時(shí)使用一些技巧，或許就不會(huì )死了。在忠誠四支點(diǎn)的基礎上，我們總結出了五個(gè)基本技巧，分別是“打旗子、搭臺子、抬轎子、要銀子、繞繩子。”類(lèi)推出來(lái)，岳飛可以這么做。

第一，有求于皇帝，找領(lǐng)導要點(diǎn)待遇，不能把自己表現得比皇帝更高尚。第二，打了勝仗，與“媒體”見(jiàn)面時(shí)，要深刻地講領(lǐng)導重視的因素，弱化岳家軍的提法。第三，拿一些自己解決不了的困難向領(lǐng)導請求幫助。第四，匯報成績(jì)時(shí)要一并匯報問(wèn)題和提要求。第五，把自己的家屬送到皇帝身邊，并請一個(gè)和自己不和的人來(lái)參與部隊管理，把人事權送出去，不要一味地自己提拔將領(lǐng)。

槍桿子失控：領(lǐng)導沒(méi)管好

宋太祖以來(lái)，宋朝皇帝們最怕的，就是掌握“槍”的人復制他們“武裝擁立”的奪權模式。所以，“揚文抑武”一直是宋朝的基本國策，就連給皇帝守陵的石頭像也雕的是文臣。宋高宗時(shí)期，由于金兵南侵，各路武將迅速成長(cháng)、壯大。宋朝天子最擔心的局面就出現了。

對于岳飛被害，有兩個(gè)重要的小道消息。一是岳元帥自己對大眾說(shuō)，“三十多歲擔當節度使的，本朝只有太祖皇帝與飛耳”；二是岳飛被解兵權后，其下屬謀劃著(zhù)武力脅迫朝廷恢復其兵權。

這就好比外地分公司負責人人氣極旺，能力和工作業(yè)績(jì)可以媲美公司創(chuàng )始人。調回總部來(lái)之后，屁股都還沒(méi)坐熱就被原公司員工要求回去，原來(lái)的下屬甚至以辭職來(lái)要求總部改變決定。所有這些事情所發(fā)出的信號，就和公司創(chuàng )始人當年從別人的分公司叛逃，創(chuàng )立自己的公司時(shí)一模一樣。這樣的人董事會(huì )肯定不敢留。

平時(shí)不用心管理，等出了問(wèn)題和危機，除了開(kāi)除什么辦法都沒(méi)有的領(lǐng)導，顯然不是好領(lǐng)導。面對有能力的下屬，領(lǐng)導該如何管理呢？有三個(gè)基本的策略。

“榮譽(yù)鎖定法”——要旗幟鮮明地表?yè)P下屬。比如，岳飛的聲望日盛，在被光復的失地，百姓只知道有岳家軍，不知道有高宗趙構。這時(shí)候，下屬又沒(méi)顧得上替上級揚名，領(lǐng)導就應該出面，旗幟鮮明地表?yè)P下屬。也就是說(shuō)，領(lǐng)導要學(xué)會(huì )站在下級的肩膀上樹(shù)立自己的威望。

“情感鎖定法”——給予下級以特殊的感情和特殊的關(guān)懷，讓所有的人都知道并感動(dòng)。

“關(guān)系鎖定法”——對與他有著(zhù)特殊關(guān)系的人要有一定的掌控力，而且彼此要在一定范圍內有公開(kāi)一致的承諾。

目標分歧：大旗小旗不一致

眾所周知，因為宋徽宗和宋欽宗被金兵俘虜北去，高宗才得以繼位。若天下太平，則宋高宗是當不上皇帝的，是戰爭給高宗帶來(lái)了機遇。如果把宋徽宗和宋欽宗中的任何一位迎回來(lái)，高宗權力的合法性都會(huì )受到威脅。因此，高宗十分擔憂(yōu)自己的地位不保。然而，岳飛顯然沒(méi)有洞察到高宗的心結所在，還一再打出旗號，就是要在北伐中迎回“二圣”（宋徽宗和宋欽宗）。

這個(gè)問(wèn)題存在的根本，是打旗的問(wèn)題。當大旗和小旗的指向不一致時(shí)，大旗自然容不下小旗。要想獲得領(lǐng)導的支持，岳飛就必須要讓自己的軍事目標符合高宗的政治目標，不能動(dòng)輒就找借口說(shuō)“軍人不問(wèn)政治”。戰爭本身就是政治的一部分。領(lǐng)導給了你資源、待遇，是讓你開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行并購。如果你把事情辦完之后，卻讓領(lǐng)導成了三把手，他自然也容不下你。既然決定跟著(zhù)領(lǐng)導干，自然應該接受他的利益點(diǎn)。

溝通不當：只做工作不給感覺(jué)

按照工作中溝通風(fēng)格的不同，管理者可以分為四種不同類(lèi)型：海龜型、雄獅型、金絲猴型和綿羊型。海龜型的溝通風(fēng)格果斷性非常弱，在溝通過(guò)程中的感情流露也較少，溝通時(shí)傾向于細節表達；雄獅型在溝通過(guò)程中感情不外露，做事非常果斷，總愿意指揮、支配他人；金絲猴型活潑熱情、感情外露，做事也非常果斷；綿羊型和藹、緩慢，喜歡較多的感情交流，需要獲得更多的關(guān)注和贊許。

顯然，趙構是一個(gè)綿羊型的溝通者，缺乏當領(lǐng)導的自信與安全感，需要多關(guān)注、多問(wèn)候，多進(jìn)行非正式溝通，多投入點(diǎn)感情。在這一點(diǎn)上，秦檜就做得很好。古往今來(lái)，很多忠臣都容易在與領(lǐng)導主動(dòng)進(jìn)行感情溝通上出問(wèn)題。為什么？

很簡(jiǎn)單，忠臣的思維模式大多是，我這么忠于你，認真為你辦事，把命都豁出去了，你自然應該感激、信賴(lài)我。因此，我不用再去給你陪笑臉、套近乎。這種模式叫“恃忠”，因為恃忠而忽視了情感溝通。在上下級的交往互動(dòng)中，這顯然是個(gè)錯誤的模式。工作既要給結果，也要給感覺(jué)。沒(méi)有溝通，領(lǐng)導怎么會(huì )知道你是忠心的？從古至今，很多人都死在了“恃忠”上。

其實(shí)，越是有能力的人，越應該多與上級主動(dòng)溝通。岳飛也應該主動(dòng)和高宗趙構多匯報，多拉家常。每次重要戰役都應該事前匯報、事中請示、事后檢討。針對上級交給自己的任務(wù)，要隨時(shí)匯報進(jìn)度。無(wú)論是成績(jì)，還是問(wèn)題，或者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，都要先和領(lǐng)導說(shuō)，再和同事溝通，最后再向媒體透露。

此外，還要注意和領(lǐng)導信任的人保持良好的接觸和信任，不能傲氣。不要因為自己優(yōu)秀了，就看不起那些普通人；不要因為自己不求利，就諷刺那些正當手段求利的人。要承認個(gè)人、家人以及下屬的利益點(diǎn)。