不久的將來，鄭州又將有多個(gè)新的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)駐。以錦藝為例，龍湖錦藝城、錦藝金水灣、錦藝四季城、錦藝國際輕紡城等項(xiàng)目將陸續(xù)入市，在鄭州東南西北各點(diǎn)布局，共計(jì)打造超200萬平方米的商業(yè)項(xiàng)目。

這些購物中心和目前已有的項(xiàng)目有何不同，會(huì)給顧客帶來什么樣的想象空間？差異性又在哪里？鄭州錦藝城總經(jīng)理張紅強(qiáng)談道，或許，嘗試新的非常規(guī)業(yè)態(tài)，對(duì)空間的充分利用和分享，將是購物中心永不停歇的方向。

“商業(yè)到今天，是做‘服務(wù)+”

在張紅強(qiáng)看來，2020年，錦藝將成為鄭州市首屈一指的住宅及商業(yè)地產(chǎn)公司。

“以金水灣的項(xiàng)目為例，這個(gè)項(xiàng)目建成后，會(huì)成為鄭州購物中心的領(lǐng)先型項(xiàng)目，能代表河南購物中心的比較高的水準(zhǔn)。”鄭州錦藝城總經(jīng)理張紅強(qiáng)說。

談到錦藝在鄭州金水灣的項(xiàng)目，在他的構(gòu)想中可以做成一個(gè)“水游城市購物中心”，到處都是綠水環(huán)繞，餐廳開在森林中，“鄭州會(huì)需要這樣一個(gè)項(xiàng)目。”對(duì)這個(gè)項(xiàng)目他寄予厚望，甚至對(duì)那些世界七大設(shè)計(jì)公司開出了優(yōu)渥的條件。

他很看好鄭州的機(jī)遇，認(rèn)為鄭州處于城市化的中級(jí)階段，還是有不少機(jī)會(huì)的。

在他看來，鄭州的購物中心兩三年后將達(dá)到一個(gè)飽和的狀態(tài)，現(xiàn)在必須做調(diào)整。他跟團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)調(diào)自己心中規(guī)劃的商業(yè)藍(lán)圖。

“這些未來不是不可能，很多兩三年前我們?cè)O(shè)想的東西，現(xiàn)在已經(jīng)證明是對(duì)的了。”

他認(rèn)為未來的機(jī)遇不在于地產(chǎn)，而在于服務(wù)業(yè)。“現(xiàn)在做什么都要‘＋’，”他笑著說，“我們可以做‘服務(wù)＋’，比如，服裝品牌可以加一個(gè)咖啡廳，或者加一個(gè)珠寶飾品。海洋館旁邊再加一個(gè)兒童樂園，再加一個(gè)餐廳。”

他對(duì)這個(gè)時(shí)代整體還是比較樂觀的，總認(rèn)為機(jī)會(huì)大于挑戰(zhàn)。他分析：雖說經(jīng)濟(jì)下滑，但其他的條件都還有。人才成本在上升，但是其他成本在下降，所以這個(gè)時(shí)候適合逆勢(shì)擴(kuò)張。

“生活中很多事情都是這樣的，守正出奇，堅(jiān)持下來會(huì)有一個(gè)意想不到的結(jié)果。”他說。

“杭州為什么能出阿里巴巴那樣的企業(yè)，就是有一些異想天開的東西。”

　　

“空間也是生產(chǎn)力”

經(jīng)營指標(biāo)永遠(yuǎn)是對(duì)一個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)的考核因素。

錦藝城這些年的業(yè)績有目共睹：招入河南首家購物中心海洋館，并且獨(dú)立運(yùn)營。把餐飲做到河南所有購物中心里面積最大的區(qū)域，共有100多個(gè)品牌。兒童業(yè)態(tài)在國內(nèi)排名前三，證明了兩年前規(guī)劃的正確。電影院更不用說，成龍影院的票房在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先。歷經(jīng)3年的調(diào)整，鄭州錦藝城總商業(yè)面積近30萬平方米，已成為西區(qū)商業(yè)面積最大、功能最全、業(yè)態(tài)最豐富的商業(yè)綜合體。今年，錦藝購物中心會(huì)從區(qū)域性購物中心變?yōu)槌鞘行唾徫镏行摹?/p>

同時(shí)，錦藝商業(yè)在業(yè)態(tài)布局上不斷的優(yōu)化調(diào)整，共計(jì)25家獨(dú)有品牌入駐鄭州商業(yè)。

有以上做基礎(chǔ)，作為商業(yè)圈里的“新手”，錦藝未來將加快在河南的布局。龍湖錦藝城、錦藝金水灣、錦藝四季城、錦藝國際輕紡城等項(xiàng)目入市，在鄭州東南西北各點(diǎn)布局，共計(jì)打造超200萬平方米的商業(yè)項(xiàng)目。

但是當(dāng)體驗(yàn)式購物成為標(biāo)配之后，差異性和突圍方向又在哪里？張紅強(qiáng)說，錦藝未來的項(xiàng)目一定是“不走尋常路”。比如，新項(xiàng)目會(huì)特別注重公共空間的利用和分享，這也是下一步購物中心的選擇。給顧客提供的是各種場(chǎng)景和空間，提供一種不一樣的感覺，讓購物中心的“空間也成為生產(chǎn)力”。

“在商場(chǎng)功能規(guī)劃和品牌引進(jìn)方面不斷地推陳出新，讓購物中心進(jìn)一步成為不只是購物需求釋放的地方，還是一個(gè)兼具主題、話題和人文關(guān)懷的生活空間，也是未來購物中心競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。”

　　

健康是新業(yè)態(tài)的趨勢(shì)之一

作為當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)話題，“新業(yè)態(tài)”這個(gè)話題所涉及的主題很大，所涵蓋的內(nèi)容也很廣。事實(shí)上，“什么是新業(yè)態(tài)”和“新業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)是什么”等話題似乎沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

目前，錦藝城ABC三區(qū)平日日均客流已達(dá)近10萬人次，假日日均客流近15萬人次，銷售日均突破350萬，經(jīng)營品牌數(shù)量242個(gè)，打造成了獨(dú)有的四核驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式：最大的兒童體驗(yàn)零售業(yè)態(tài)（22個(gè)）、最大的餐飲美食中心（107個(gè)）、最大的影院（2261個(gè)座位）、華中區(qū)首家室內(nèi)海洋主題樂園。

錦藝再開購物中心將在這個(gè)基礎(chǔ)上做什么樣的突破？

張紅強(qiáng)說，未來的商業(yè)市場(chǎng)是以客群細(xì)分化、服務(wù)精細(xì)化為核心的市場(chǎng)，因此需要與之相適應(yīng)和匹配的新業(yè)態(tài)來作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)的有效補(bǔ)充，以便迅速適應(yīng)未來商業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)客群的變化趨勢(shì)。

從目前來看，智能化以及與健康有關(guān)的業(yè)態(tài)一定會(huì)是未來的熱點(diǎn)之一。張紅強(qiáng)分析，現(xiàn)在大家都特別注重健康，這些趨勢(shì)都引導(dǎo)著我們?nèi)ニ伎?，健康以及和健康相關(guān)聯(lián)的一些周邊業(yè)態(tài)會(huì)是未來的一個(gè)發(fā)展方向。

鄭州錦藝城總經(jīng)理張紅強(qiáng)：“執(zhí)行層面，沒有情懷可講”

張紅強(qiáng)的嚴(yán)格有目共睹，但是從來沒有員工去抱怨他的嚴(yán)格，有的員工笑著說：“因?yàn)樗麑?duì)自己才是最狠的。”在張紅強(qiáng)看來，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍者，也是體力、智力的楷模，需要永遠(yuǎn)沖在第一位。

來鄭州工作的這幾年，張紅強(qiáng)基本上爬遍了周圍所有的山。他常帶員工爬山，也常常是第一個(gè)登頂?shù)娜?，他歸結(jié)為自己的毅力比較強(qiáng)，喜歡冒險(xiǎn)，“對(duì)生命有威脅的活動(dòng)我都會(huì)參加。”

作為70后，張紅強(qiáng)的身材一直保持得還不錯(cuò)，沒有同齡企業(yè)家常見的啤酒肚。他說這是刻意保持的，平時(shí)只要體重過了140斤，他就要控制，“我喜歡可控的人生。”

從事商業(yè)多年，這些年中，他身邊的一些人，有的已經(jīng)過上了一種世外桃源般的愜意日子，也有人參與到房地產(chǎn)等更多的賺大錢的行業(yè)中，他一直在商業(yè)中堅(jiān)守。他經(jīng)常給員工描述自己的商業(yè)愿景，看到一些事情一步步追近心中的標(biāo)桿，特別有成就感。

他時(shí)常會(huì)提醒身邊的人，要與時(shí)俱進(jìn)，勤奮、堅(jiān)持，堅(jiān)持的同時(shí)就需要抗拒誘惑。他說，身邊的誘惑太多了，在這個(gè)時(shí)代中，要做成一些事情需要抵擋誘惑。

他自認(rèn)為是一個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人，尤其在管理上。“如身之使臂，臂之使指，莫不制從。”西漢賈誼《治安策》中的一句話更能形容他的執(zhí)行力。“規(guī)劃的能力轉(zhuǎn)化為成果的能力很關(guān)鍵。在內(nèi)在的執(zhí)行層面沒有情懷可講。”“我不喜歡機(jī)會(huì)主義者。”他補(bǔ)充，“特別會(huì)做人不會(huì)做事的人我不喜歡。”