中國果汁行業(yè)龍頭企業(yè)匯源,一直堅持“質(zhì)量就是生命,責任重于泰山”的質(zhì)量觀(guān),通過(guò)現代化產(chǎn)業(yè)鏈和食品質(zhì)量管理體系的打造,24年品質(zhì)如一,不僅樹(shù)立了其品質(zhì)為先的標桿企業(yè)形象,更在不斷追求高品質(zhì)的道路上,成就了企業(yè)的最大價(jià)值。
匯源的每批產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品自檢、過(guò)程檢驗、隨機抽檢、外送檢驗、產(chǎn)品最終檢驗五道關(guān)口。在嚴把產(chǎn)品出廠(chǎng)關(guān)的此基礎上,還要對產(chǎn)品進(jìn)行保溫7天后,通過(guò)觀(guān)察和檢測微生物指標的檢驗,確保每一件產(chǎn)品都合格后才能放行。
在市場(chǎng)導向方面,匯源不斷地完善服務(wù)體系,做好售后服務(wù)。匯源集團建有專(zhuān)門(mén)客服中心和市場(chǎng)調研、監督監察隊伍,負責消費者的投訴、咨詢(xún),聽(tīng)取消費者的意見(jiàn)和市場(chǎng)反饋。同時(shí),還肩負著(zhù)對消費者進(jìn)行果汁知識、保管、飲用注意事項的教育和引導,同時(shí)對與產(chǎn)品運輸、貯藏有關(guān)的物流公司、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行不間斷地檢查、指導,把安全保障落實(shí)到每一個(gè)具體環(huán)節。
匯源目前在全國建立了130多家經(jīng)營(yíng)實(shí)體,與當地質(zhì)檢部門(mén)都保持著(zhù)密切地接觸,主動(dòng)請他們上門(mén)培訓,主動(dòng)把產(chǎn)品送檢,主動(dòng)接受檢查指導,自覺(jué)接受各地政府質(zhì)檢部門(mén)的檢查監督,講求誠信,不斷提升企業(yè)社會(huì )形象。在產(chǎn)品宣傳上,從不進(jìn)行虛假夸大等誤導消費者的宣傳,樹(shù)立企業(yè)可信、產(chǎn)品可靠的良好社會(huì )形象。
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