引言

微信溝通在工作生活里越來越常見，掌握好微信溝通的一些技巧和禮儀，會(huì)大大提升工作效率，取得事半功倍的效果。

百姓網(wǎng)CEO羅穎創(chuàng)作了這份清單，供你參考。

1. 無論是私聊還是群聊，“溝通黑洞”都不是一件好事，一定要及時(shí)消除。“溝通黑洞”就是指對(duì)溝通信息沒有反饋。別人給你以私聊或群聊的方式發(fā)了一條通知信息，不能看完就完了，一定要回復(fù)一句“收到”。這是在反饋你接收信息的狀態(tài)，免去對(duì)方惦記的時(shí)間和心情。

2. 有效溝通的微信群成員數(shù)量不宜多，越小越利于互動(dòng)。微信群其實(shí)就是一個(gè)看不見的現(xiàn)實(shí)組群，如果一個(gè)組群里有了很多人，但只有幾個(gè)人在興高采烈地討論，其他人都不吭聲，感覺一定很奇怪。久而久之，除了少數(shù)幾個(gè)人之外，大多數(shù)人都會(huì)漠視或遺忘這個(gè)組群。

3. 盡量避免在公群里私聊，尤其是比較正式的組織群，比如公司群或會(huì)議群。微信群的本質(zhì)是公共場(chǎng)所，既然是公共場(chǎng)所，那就要避免不必要的干擾。在公群里進(jìn)行私聊的行為，不僅會(huì)增加其他人的信息負(fù)擔(dān)，甚至有可能導(dǎo)致他人錯(cuò)過重要信息。

4. 較正式的信息溝通，如工作或者其他合作，最好有效的組織措辭，避免盲目地向別人提問。很多人以為微信是一個(gè)溝通隨意性較高的工具，因此往往一開始就拋出一堆并列的敘述和問題，殊不知這樣的溝通方式會(huì)讓對(duì)方消耗很多時(shí)間和精力去理解你所要表達(dá)的核心意思，很大程度上增加了溝通成本。

5. 要用一句話或一段話把事情說完，不要一字一句的往外蹦。因?yàn)?，不停響起提示音?huì)加劇對(duì)方的焦躁感，同時(shí)刷屏的信息也會(huì)造成極差的視覺體驗(yàn)，讓信息很難被集中理解。

6. 微信是直接性的信息溝通工具，很多人習(xí)慣一開始來一句“在嗎”或者“方便嗎”，這種試探性的無效提問反而會(huì)增加對(duì)方的時(shí)間和精力成本。

7. 不要頻繁發(fā)送語音。語音功能在發(fā)送信息的操作上提供了很大的便利，但卻增加了接收信息的成本。查看文字信息比收聽語音信息要快速得多，而且收聽語音信息對(duì)環(huán)境的要求也比較高。

8. 重要的文件在發(fā)完微信之后最好再抄送一下郵件，重要的事件也應(yīng)該在用微信簡(jiǎn)說明通后，再進(jìn)行電話溝通。在微信中查看文件是很方便的事情，但是保存文件的操作就比較復(fù)雜，所以如果是比較重要的文件，你應(yīng)該通過微信發(fā)送之后，再抄送一下對(duì)方郵件。同時(shí)，如果是緊急的事件，微信溝通的效率就比較低，最好用微信簡(jiǎn)單說明之后直接通過電話進(jìn)行深度交流。

9. 在介紹合作伙伴或工作人脈時(shí)，應(yīng)該事先拉個(gè)小群，而不是直接推名片，同時(shí)拉之前最好征求一下雙方的意見。要知道，任何人都不喜歡被陌生人突然打擾。

10. 最后，類似微信這樣的新式溝通工具，讓我們可以更加方便、快捷和自由的交流。正因?yàn)槿绱耍愀鼞?yīng)該管理自己的使用行為，通過減少溝通成本的方式，促進(jìn)工作效率。