上周在飛機上寫(xiě)了一篇《即使收購摩拜,美團出行也無(wú)法逾越這“三重門(mén)”》,不斷有資方的朋友和我討論美團的問(wèn)題,大家都關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)是美團能不能讓燒錢(qián)的局一直持續下去,能不能像亞馬遜一樣以自由現金流為核心只做大蛋糕不下刀。
自由現金流是個(gè)財務(wù)概念,要講清楚頗為麻煩,這里我只解釋下它的核心思想。一家公司的主力業(yè)務(wù)在毛利基本穩定的情況下,通過(guò)少量的固定成本和運營(yíng)資金投入,就能獲得大量的收入,那就會(huì )在很短時(shí)間內迅速積累現金流,這些現金流可以用于其他業(yè)務(wù)的擴張。
所以,即使企業(yè)一直沒(méi)有什么凈利潤,只要自由現金流能夠持續增長(cháng)依然會(huì )非常值錢(qián)。亞馬遜正是以自由現金流為核心指標,如此一路增長(cháng)過(guò)來(lái)的,可以說(shuō)是這類(lèi)企業(yè)最好的代表。國內也有不少互聯(lián)網(wǎng)公司一直在套用亞馬遜的概念,繼京東之后,美團成為最為積極的一家,王興在許多場(chǎng)合反復提及美團要成為服務(wù)類(lèi)的亞馬遜,然而事實(shí)如何呢?
從表面來(lái)看,二者似乎確實(shí)有相似之處,美團從2010年成立以來(lái)四處出擊,一路上,斬拉手網(wǎng)、吞大眾點(diǎn)評、逼退餓了么、抗衡攜程,當中還順手制止了百度的攪局,美團在不同領(lǐng)域四處出擊還能四處獲勝,這點(diǎn)和亞馬遜有相似性。另一方面,美團目前階段要實(shí)現盈利難度非常大,根本沒(méi)理由主動(dòng)去套用市盈率估值給自己找不自在。
但是,我不認為美團可以用亞馬遜的邏輯自洽,原因只說(shuō)一條就夠,美團的盤(pán)子太大,但占比夠大的主力業(yè)務(wù)一個(gè)現金牛都沒(méi)有。甚至很多人都沒(méi)有明白,美團的主營(yíng)業(yè)務(wù)到底是什么?團購?外賣(mài)?還是什么?
亞馬遜在做大蛋糕,享受延遲的成功,美團卻在攤一張隨時(shí)可能崩裂的大餅。
團購業(yè)務(wù)模塊:頂到天花板,騎虎難下
回顧回國后的投資生涯,我把團購視作中國本土特色的互聯(lián)網(wǎng)投資的分水嶺。
在團購之前,先做用戶(hù),后做商業(yè)模式的概念已經(jīng)被騰訊、Facebook等公司證明,如果給哪個(gè)創(chuàng )業(yè)公司投資個(gè)1億美元,已經(jīng)是天大的新聞。團購大戰給所有人上的課是,如果沒(méi)有用戶(hù),那就花錢(qián)買(mǎi)。之后,動(dòng)輒十億美元的投資比比皆是,獨角獸滿(mǎn)街跑?;ヂ?lián)網(wǎng)投資就脫離了估值理論的約束。
花錢(qián)買(mǎi)用戶(hù)究竟是對是錯,需要更長(cháng)的時(shí)間唯度來(lái)證明。不過(guò)至少團購買(mǎi)來(lái)的用戶(hù),靠團購的利潤來(lái)消化掉已經(jīng)幾乎無(wú)可能。
從2010年成立到2016年合并點(diǎn)評后,美團打下了中國80%的團購市場(chǎng)。從市場(chǎng)份額看,這是個(gè)輝煌的戰績(jì)。
80%以上的市場(chǎng)份額,算是壟斷地位了,但是美團并無(wú)法高枕無(wú)憂(yōu),坐享其成。團購業(yè)務(wù)在2016年就達到了天花板,Q4的增速已經(jīng)低到2%(下圖材料中 Others為除外賣(mài)以外的團購加酒店等其他業(yè)務(wù),或者叫到店業(yè)務(wù)。food特指外賣(mài))。
根據近期投行的測算,美團團購業(yè)務(wù)在2017年的GMV增長(cháng)僅僅從2016年的1300億,增長(cháng)到了1400億到1500億之間,增長(cháng)率在10%到20%。從2017年美團官方公布的3600億集團GMV,外賣(mài)占比一半的口徑推算,扣除酒店業(yè)務(wù),2017年團購業(yè)務(wù)大約在這個(gè)量級。
而美團到店團購業(yè)務(wù)的實(shí)際利潤空間(收入占GMV比例)也比早年測算的有所縮減,實(shí)際在3%~5%左右(原本業(yè)內測算為7%左右,早年測算更高)。50億上下的收入,要支持美團的地面部隊、廣告開(kāi)支恐怕很難,更不要說(shuō)補貼其他新開(kāi)辟的戰場(chǎng)。
因此,即使美團發(fā)家之地的團購業(yè)務(wù),在2016年,也就是業(yè)務(wù)開(kāi)啟的第6年,依然大概率是負現金流;2017年美團在運營(yíng)上精兵簡(jiǎn)政,但團購市場(chǎng)的天花板已經(jīng)頂到腦袋了,如果能勉強實(shí)現了正向現金流已經(jīng)值得慶祝。
自2017年起,團購已經(jīng)不在各大研報中作為單獨的行業(yè)出現了。根據易觀(guān)國際的數據,中國本地生活在2018年半年環(huán)比增速僅在10%多一點(diǎn),而中國2017年的名義GDP增長(cháng)都有11%,團購的人口和商戶(hù)紅利都消失了。
美團自2010年起始,用了六七年的時(shí)間用各種價(jià)格戰補貼戰成功拿下了壟斷地位,但是此時(shí)美團的基本盤(pán)已經(jīng)成了一個(gè)紅利消退、增長(cháng)接近名義GDP增幅的行業(yè)。即使美團能從團購里面擠壓出利潤來(lái),也難以對得起百億美元的估值,指望團購貼現是更加指望不上的。
外賣(mài)業(yè)務(wù)模塊:兌現GMV預期的同時(shí),勢必放大虧損
2016年的美團急需一個(gè)方向。團購注定是個(gè)沒(méi)有什么油水的市場(chǎng),無(wú)論是騰訊還是其他資方,不會(huì )對團購市場(chǎng)的結果滿(mǎn)意。在合并點(diǎn)評之后,美團給投資人的預期是上市后800億美元估值。
從媒體流出來(lái)的一份美團早期融資報告來(lái)看,美團在早期和投資人溝通的指標,無(wú)論當時(shí)陳述的是何種商業(yè)模式,美團挑戰的GMV是2019年接近兩萬(wàn)億。但是2017年美團只是做到了3600億,遠低于預期的7500億。
美團的估值大體上是基于當期GMV和市場(chǎng)份額,然后看遠期壟斷市場(chǎng)后的利潤空間。因此,能快速拉高GMV的市場(chǎng),是美團的首選。
2016年初,美團的外賣(mài)業(yè)務(wù)上線(xiàn)已經(jīng)2年多了,但是整體行業(yè)在2015年并不驚艷,行業(yè)總GMV不到400億,餓了么運營(yíng)了5年的公司,沒(méi)看到盈利的任何可能。美團外賣(mài)市場(chǎng)份額不高,100億出頭,有資方估算對美團2015年的收入貢獻是小幾億人民幣的范圍,但是因為和餓了么膠著(zhù),實(shí)際應該在十億級以上的虧損。
但是從GMV角度來(lái)說(shuō),外賣(mài)是很好的選擇。
第一,外賣(mài)行業(yè)潛在市場(chǎng)很大,食衣住行四大件之一,吃飯市場(chǎng)是真實(shí)存在的巨無(wú)霸。
第二,餓了么作為后輩創(chuàng )業(yè)公司,手里底牌不多,戰斗經(jīng)驗不如美團。
第三,用戶(hù)消費高頻,決策簡(jiǎn)單,適合搞補貼。
也就是說(shuō),2016年初的外賣(mài)市場(chǎng),只要搞補貼,用戶(hù)就會(huì )蜂擁而來(lái),對手還擊的力度可能有限。美團在2016年給外賣(mài)加碼,集團的力量推動(dòng),加上資本的助力,外賣(mài)業(yè)務(wù)實(shí)現了GMV接近5倍的增長(cháng)。2017年,在補貼驅動(dòng)下美團外賣(mài)GMV沖到了1710億,接近美團年度總GMV一半。
但是,與其說(shuō)美團在外賣(mài)市場(chǎng)低估了對手,不如說(shuō)忽視了垂涎這塊市場(chǎng)的潛在競爭者。由于對于移動(dòng)支付場(chǎng)景的敏感,巨頭都不敢輕易放棄。如果說(shuō)2015年百度揚言200億美元做外賣(mài)市場(chǎng)只是個(gè)口號,這次阿里斥資95億美元買(mǎi)下餓了么,結果來(lái)看美團要在外賣(mài)市場(chǎng)直面阿里??诒W(wǎng)在各條戰線(xiàn)和美團本來(lái)就難解難分,更何況如今還要加上外賣(mài),雙方的恩怨再度升級。
易觀(guān)的數據顯示,本地生活服務(wù)總體而言,阿里旗下的口碑陣營(yíng)(包含導給餓了么的流量),在2017年總體表現不亞于美團點(diǎn)評陣營(yíng)。而且,每年的“雙11”“雙12”,阿里都會(huì )傾公司之力,在各個(gè)條線(xiàn)上對競爭對手發(fā)起一撥攻擊。
美團雖然沒(méi)有公布2017年的利潤和現金流數字,但是根據一些投資機構的測算,外賣(mài)板塊的現金流出,至少在30億以上,足以抹平集團的全年利潤。
同樣,根據之前餓了么CEO張旭豪在2017年博鰲論壇上公布的信息,外賣(mài)行業(yè)補貼在1~2元每單,美團2400萬(wàn)日單的全年的補貼就要接近100億,還有30萬(wàn)的外賣(mài)人員,估計成本在百億以上。這些成本是變動(dòng)成本,隨著(zhù)訂單數量、GMV增加而增加;僅僅這些成本就可以抹平1710億GMV帶來(lái)的收入(行業(yè)人士測算外賣(mài)平均收點(diǎn)在10%到12%)。
由于阿里和騰訊在業(yè)務(wù)上并非直接競爭關(guān)系,烏鎮時(shí)候坐在馬化騰左右手的劉強東和王興才是真正和阿里搶地盤(pán)的人??紤]到本地生活場(chǎng)景對于阿里是入口級別的,如果在這個(gè)領(lǐng)域再培養出一個(gè)京東級別的對手,那絕對是不能接受的,所以外賣(mài)市場(chǎng)要說(shuō)戰斗結束時(shí)間那就是遙遙無(wú)期了。
從資金投入的角度來(lái)說(shuō),外賣(mài)比團購市場(chǎng)更是一個(gè)無(wú)底洞。何況,如果團購大戰美團對付的還是烏合之眾,外賣(mài)市場(chǎng)美團面對的是強大的正規軍。
可以說(shuō),現在的美團實(shí)際上陷入了一個(gè)兩難的抉擇,即GMV和利潤恐怕只能以?xún)冬F其中一個(gè)為目標。實(shí)際上,即使只兌現其中一個(gè)都是頗為艱巨的任務(wù)。
出行模塊:戰略的搖擺與限制下的妥協(xié)產(chǎn)物
美團在戰略上其實(shí)并不像看起來(lái)的那么清晰,這點(diǎn)從美團與點(diǎn)評后多次的組織架構變化也可看出一二。而出行模塊,更像是被倒逼出來(lái)的產(chǎn)物。
2016年美團的高層在媒體上給出的企業(yè)方向有很多,“要不開(kāi)拓海外市場(chǎng),可能還有更多用戶(hù),但是國際化是非常不容易的事情;要不你就得精耕細作,把原有的用戶(hù)服務(wù)得更好,通過(guò)每個(gè)用戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值。”這個(gè)時(shí)期的美團,顯然沒(méi)打算過(guò)把出行當成戰略方向。
但隨著(zhù)時(shí)間推移,出海的事情基本上是卡住了,畢竟美團擅長(cháng)的地面戰術(shù),并不像彼時(shí)流行的360、獵豹、Avazu之類(lèi)移動(dòng)App出海那樣容易復制到海外。給中小商家做ERP是另一個(gè)策略的執行方式,但是中國中小商戶(hù)對ERP的接受程度太低,增長(cháng)需時(shí)。
從2015年以后的投資布局來(lái)看,除了貓眼是比較成功的,美團在其他方向均沒(méi)有太多建樹(shù)。尤其需要提一下支付領(lǐng)域,支付作為金融的前端入口,寄托了美團在原有的體系框架內達成盈利的最大可能性,所以美團斥資10多億購買(mǎi)了第三方支付牌照。
但是支付市場(chǎng)連銀聯(lián)尚且打得吃力,美團要摻一腳不但實(shí)力不夠,而且還得投鼠忌器。很顯然,支付市場(chǎng)不單單是阿里戰略高地,還是騰訊的戰略要沖。支付這個(gè)蛋糕一刀切錯是非常危險的,會(huì )切掉自己的后路。
原有架構三面不開(kāi)花的局面下,需要另一個(gè)天量的GMV來(lái)構建估值邏輯。放眼市場(chǎng)上,唯一有可能的就是滴滴占領(lǐng)的出行市場(chǎng)。即使不符合原本的戰略意圖,王興也得撕破臉和程維爭奪出行市場(chǎng)。
目前去評價(jià)美團的出行模塊有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早,但毫無(wú)疑問(wèn)美團在上海以非常接近GMV的成本買(mǎi)訂單。按照30萬(wàn)訂單來(lái)算,要說(shuō)美團一個(gè)月燒掉5000萬(wàn)美元是完全有可能的,按這個(gè)效率,開(kāi)10個(gè)城市一個(gè)月就是5億~10億美元的支出,明顯不可持續。
要讓出行模塊成立,唯有期待補貼過(guò)后還能維持自然增長(cháng)。但這個(gè)就實(shí)在是太不把滴滴當一回事了,滴滴手頭現金儲備120億美元,程、柳兩人根本就不怕和王興互相放血。美團能砸一個(gè)月時(shí)間讓用戶(hù)養成用美團打車(chē)的習慣,滴滴同樣能砸一個(gè)月把這個(gè)習慣改回來(lái)。
我上次就說(shuō)了,用戶(hù)沒(méi)有忠誠度不代表用戶(hù)傻。用戶(hù)會(huì )從自己的體驗角度來(lái)權衡所有因素,價(jià)格只是一個(gè)維度,其他還有等待時(shí)間,司機的質(zhì)量,平臺的客服和處理糾紛能力等多種。最后無(wú)疑就是密度最大的品牌永遠最占優(yōu)勢。
從布局打車(chē),緊接著(zhù)閃電收購摩拜,看似是美團同一策略下的組合拳,其實(shí)更明顯有騰訊的意志。騰訊需要甩包袱,自己聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)算是順風(fēng)順水,主營(yíng)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。但摩拜對美團來(lái)說(shuō),邏輯上勉強自洽,但從現階段的財務(wù)上是一筆巨大的負擔。
開(kāi)辟出行戰場(chǎng),拉長(cháng)了美團的戰線(xiàn),增加了美團原本沉重的資金壓力和盈利預期。美團在團購市場(chǎng)毫無(wú)生氣、外賣(mài)市場(chǎng)勝負未分的情況下,要挑戰融資能力、賬面現金、對打車(chē)市場(chǎng)熟悉程度都遠勝自己的滴滴,實(shí)在想不明白勝算從何而來(lái)。
至于說(shuō)自己是“Amazon for Service”,更是勉強。在亞馬遜的商業(yè)邏輯里,業(yè)務(wù)模塊中很明顯地分為了拓展業(yè)務(wù)和現金牛業(yè)務(wù)。背著(zhù)三座燒錢(qián)大山,外賣(mài),打車(chē),摩拜,美團下一個(gè)給投資人的融資計劃中陳述何時(shí)盈利,應該是一個(gè)會(huì )持續很久的謎團。
那么問(wèn)題來(lái)了,除了騰訊有著(zhù)戰略訴求,其他投資人憑什么有意愿為只進(jìn)不出的“自由現金流”邏輯買(mǎi)單?
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