在瞬息萬變的市場環(huán)境中，產(chǎn)業(yè)變革愈加頻繁，市場競爭壓力也逐年增大。新消費(fèi)崛起，躋身成為產(chǎn)業(yè)的前沿風(fēng)口。對(duì)于廣大企業(yè)而言轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，每家企業(yè)都在敏銳地嗅探著可能存在的商機(jī)。

日前，由藍(lán)莓會(huì)、極米科技、長隆集團(tuán)主辦，一點(diǎn)資訊、貴州茅臺(tái)、絲域養(yǎng)發(fā)、鼎湖山泉、luckin coffee、海得寶、響客傳媒、宣禧偉博、輕奢時(shí)光、百果園、洽洽集團(tuán)、三姝媚、1919、創(chuàng)南方、picme live等上百家企業(yè)聯(lián)合支持的第三屆中國品牌營銷千人峰會(huì)在廣州羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成功舉辦。會(huì)上藍(lán)莓會(huì)創(chuàng)始人陳特軍攜手分眾傳媒董事局主席江南春、江小白CMO葉明、極米科技CMO楊蓉、Xbed董事長李春田、中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長張志安教授、欖菊集團(tuán)總裁薛洪偉、駿豐頻譜CEO陳險(xiǎn)峰、考拉先生聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁王嘉萌、輕奢時(shí)光創(chuàng)始人陳學(xué)妍、拼多多副總裁王豫斯、土巴兔CMO楊璐、尚品宅配副總經(jīng)理曾凱、絲域養(yǎng)發(fā)COO尹曉非、百果園品牌總監(jiān)龔勛、響客傳媒總經(jīng)理許余江勝、舒客市場中心總監(jiān)藍(lán)飛、美的品牌負(fù)責(zé)人陳耀鋒、智能珠寶TOTWOO王潔明、分眾傳媒資深副總裁倪偉、一點(diǎn)資訊華南總經(jīng)理鄧玉華、商界傳媒集團(tuán)副總裁文磊、三姝媚創(chuàng)始人何旭、藍(lán)莓會(huì)秘書長謝靈丹，以及近100家媒體、近千位企業(yè)高管，共同探討消費(fèi)浪潮中創(chuàng)新品牌營銷崛起之路，對(duì)品牌、品質(zhì)、品類的升級(jí)，新消費(fèi)、新零售、新傳播的迭代，進(jìn)行思想碰撞。

(主辦方藍(lán)莓會(huì)創(chuàng)始人陳特軍開幕致辭)

活動(dòng)上藍(lán)莓會(huì)聯(lián)合CTR、艾瑞咨詢、清博大數(shù)據(jù)、一點(diǎn)資訊、分眾集團(tuán)發(fā)布了《2018新消費(fèi)崛起趨勢(shì)白皮書》，同時(shí)藍(lán)莓會(huì)攜手長隆集團(tuán)、美的集團(tuán)、王老吉、尚品宅配、分眾傳媒、立白集團(tuán)、玖眾傳媒、CM、響客傳媒等知名企業(yè)與媒體舉行了“名企聯(lián)盟傳播成立儀式“。第三屆中國品牌營銷峰會(huì)不僅引發(fā)以品牌企業(yè)為核心的泛營銷生態(tài)前瞻性思考，還是品牌營銷的風(fēng)向標(biāo)。

(《2018新消費(fèi)崛起白皮書》發(fā)布嘉賓合影)

消費(fèi)升級(jí)2.0版打造品類升級(jí)

眾所周知，當(dāng)前中國消費(fèi)模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家日益相像，最主要表現(xiàn)是大眾消費(fèi)理念提質(zhì)升級(jí)，對(duì)于經(jīng)營者來說創(chuàng)造新品就有機(jī)會(huì)占領(lǐng)藍(lán)海市場。面對(duì)這場消費(fèi)變革，藍(lán)莓會(huì)創(chuàng)始人陳特軍首次提出“新消費(fèi)崛起”。他認(rèn)為，與以物為核心的消費(fèi)升級(jí)相比，新消費(fèi)崛起是以人為核心，圍繞人的需求、人的體驗(yàn)、人的場景的商業(yè)革新，與這三者相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)在新品類、新零售、新傳播上的創(chuàng)新和融合。

(藍(lán)莓會(huì)創(chuàng)始人陳特軍)

那么究竟如何才能找到差異化的品牌價(jià)值呢?分眾傳媒董事局主席江南春指出，要么開創(chuàng)新品類，要么開創(chuàng)新特性。“只要你能夠創(chuàng)造差異化的價(jià)值，并深深植入在消費(fèi)者心智中，這些品牌才能夠在市場中脫穎而出。”

在行業(yè)成熟度極高的釀酒市場，我們看到誕生了頗受年輕人追捧的高粱酒品牌江小白。江小白通過跨界合作形成定制化場景解決方案，使傳統(tǒng)品類連接上新生代的生活方式。按照江小白CMO葉明的說法，“用年輕人的心感受年輕人的需求，以年輕人喜歡的方式接近年輕人，從而將傳統(tǒng)國酒賣給新青年群體，俘獲并牢牢抓住了80后、90后年輕人的心。”

(江小白CMO葉明)

牙膏市場可以說是紅海競爭，國際國內(nèi)大牌林立。然而舒客通過開拓口腔護(hù)理為核心的大健康市場，迅速擺脫紅海，成為超過41億的企業(yè)。舒客市場中心總監(jiān)藍(lán)飛現(xiàn)場分享了舒客領(lǐng)跑中國口腔護(hù)理市場的經(jīng)驗(yàn)。

(舒客市場中心總監(jiān)藍(lán)飛)

在進(jìn)入“慢牛”式增長的家電市場，極米通過對(duì)消費(fèi)者需求的洞察，從0到1建立了“無屏電視”這一全新品類，在家電市場的新升級(jí)中脫穎而出，成立兩年便以超50%的市場份額拿下智能微投產(chǎn)品市場的第一把交椅。在極米CMO楊蓉的演講中，透露了極米4年從0到1建立一個(gè)新品類的秘笈。

(極米CMO楊蓉)

在整體平均利潤進(jìn)入下降周期的酒店業(yè)，中國領(lǐng)先的分散式泛住宿管理品牌Xbed利用前沿科技，將既有資源重新組合。Xbed創(chuàng)始人李春田在峰會(huì)闡述了Xbed怎么通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連接房主、用戶、服務(wù)人員，為客戶提供豐富的一鍵式服務(wù)——一鍵訂房、開鎖、服務(wù)、購物、退房，體驗(yàn)大幅提升，令成本分布出現(xiàn)新的變化，從而獲得結(jié)構(gòu)性競爭優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入發(fā)展快車道。

(Xbed董事長李春田)

新消費(fèi)崛起下，從生活中的油鹽醬醋到牙刷、毛巾、床墊，到汽車、飛機(jī)，每一個(gè)品類都會(huì)出現(xiàn)新的市場機(jī)遇。陳特軍表示，開創(chuàng)新品類、滿足用戶新需求是企業(yè)當(dāng)前贏得用戶的核心法寶。比如江小白看似做的是白酒，然而表達(dá)酒和團(tuán)建酒是跟以往白酒區(qū)別的新品類。極米看似做的是投影儀，實(shí)際上通過以技術(shù)和內(nèi)容的結(jié)合無屏互聯(lián)網(wǎng)電視。“

新零售重新定義供應(yīng)鏈和消費(fèi)場景

從逛實(shí)體店，到網(wǎng)購，再到邊逛邊吃，消費(fèi)者購物體驗(yàn)升級(jí)的背后是零售業(yè)創(chuàng)新變革的縮影。“新零售”的最終目的是通過人、貨、場的重構(gòu)，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，最終完成商業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)和生活品質(zhì)升級(jí)。它打通線上、線下，給予傳統(tǒng)的線下零售以新的生機(jī)。

拼多多的迅速崛起正是基于這樣的后電商時(shí)代特性。拼多多副總裁王豫斯認(rèn)為讓供給側(cè)與需求側(cè)無縫互動(dòng)，徹底打通消費(fèi)端和生產(chǎn)端的界限，從而惠及大眾，這才是真正的消費(fèi)升級(jí)。2年時(shí)間3億用戶，證明了社交電商這種創(chuàng)新商業(yè)模式的生命力。

(拼多多副總裁王豫斯)

新零售另一個(gè)核心大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)發(fā)展對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響，需要從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上更好地滿足消費(fèi)者的需求，圍繞經(jīng)營顧客打造有特色的商品與服務(wù)。

土巴兔通過互聯(lián)網(wǎng)科技對(duì)家裝供應(yīng)鏈進(jìn)行影響和改變，使用戶的裝修體驗(yàn)變得極致簡單、愉悅。土巴兔CMO 楊璐表示，新零售的本質(zhì)是零售業(yè)的回歸和正本清源，以及新的體驗(yàn)升級(jí)。而家裝家居行業(yè)新零售的達(dá)成，關(guān)鍵在于借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧連接。土巴兔正在做的事情，就是搭建平臺(tái)為行業(yè)創(chuàng)造新的場景。

(土巴兔CMO楊璐)

絲域養(yǎng)發(fā)COO尹曉非則將新零售定義為信息化、場景話與線下實(shí)體店體驗(yàn)三者之間的融合。美容美發(fā)是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，絲域養(yǎng)發(fā)用美容的模式去運(yùn)作頭發(fā)項(xiàng)目，創(chuàng)造了一個(gè)差異性的養(yǎng)發(fā)藍(lán)海市場，通過“產(chǎn)品+門店+服務(wù)+標(biāo)準(zhǔn)化管理+互聯(lián)網(wǎng)化+020運(yùn)營”，讓更多的消費(fèi)者持續(xù)到店消費(fèi)，為門店帶來持續(xù)的消費(fèi)人流。

（絲域養(yǎng)發(fā)COO尹曉飛）

重構(gòu)傳播，流量擁擠下營銷突圍

當(dāng)前80后90后已經(jīng)成為市場的消費(fèi)主力，他們不再滿足于為了基本生活需要而追求的物品功能，更希望在整個(gè)購物過程中能夠感受到符合自己預(yù)期的氛圍和場景，他們?cè)敢鉃槿宋?、故事、空間所組成的觸動(dòng)他們內(nèi)心的場景而付費(fèi)。這便是新零售必須要面對(duì)的問題。

在分眾董事長江南春看來，未來必須要在消費(fèi)者心理擁有一個(gè)很清晰的詞，比如奔馳是尊貴、寶馬是駕駛樂趣、奧迪是公務(wù)等等，在消費(fèi)者心智中擁有一個(gè)清晰而簡單的詞，有一個(gè)選擇你而不選擇別人的理由，在這場戰(zhàn)爭中取得成功只是時(shí)間問題。

分眾傳媒董事長江南春在會(huì)上做了《人心比流量更重要》的演講，他認(rèn)為，現(xiàn)在信息的爆炸崛起，是信息化粉塵時(shí)代的到來，新傳播一定是做內(nèi)容、做公關(guān)、做話題。

(分眾傳媒董事局主席江南春)

在過去，受眾本身以沉默的螺旋為特征，而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接、激活、分享和表達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)以移動(dòng)化、社交化、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)四大特質(zhì)全面顛覆并深刻重構(gòu)了傳播邏輯。

尚品宅配曾被阿里總參謀長曾鳴稱為“C2B的中國樣本”，尚品宅配副總經(jīng)理曾凱分享了尚品宅配通過重構(gòu)門店、線上的市場、傳播邏輯，在營銷傳播、粉絲擴(kuò)散、門店引流等方面，營造企業(yè)內(nèi)部流量生態(tài)，實(shí)現(xiàn)從人工到人工智能的“整裝”躍進(jìn)。

(尚品宅配副總經(jīng)理曾凱)

響客傳媒通過新場景營銷，讓品牌離消費(fèi)更近一步。響客傳媒總經(jīng)理許余江勝表示新場景營銷不同于過往的場景營銷，過往的場景營銷只是人和場景的單點(diǎn)連接，新場景是人、時(shí)、事、場、道的多點(diǎn)連接，實(shí)現(xiàn)了更高效的轉(zhuǎn)化和更深刻的記憶。

(響客傳媒總經(jīng)理許余江勝)

在互聯(lián)網(wǎng)影響下社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化形態(tài)中，信息流和消費(fèi)流乃至支付流不再是相互割裂的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，而是可以相互引導(dǎo)和引領(lǐng)的經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。

面對(duì)當(dāng)下流量擁擠的傳播局面，在第三屆中國品牌營銷峰會(huì)上，藍(lán)莓會(huì)攜手百家企業(yè)、媒體組成名企傳播聯(lián)盟，集聚億萬粉絲池，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間粉絲(用戶)共享，促進(jìn)企業(yè)間在傳播渠道、銷售渠道等環(huán)節(jié)的資源共享，為良性互動(dòng)的品牌成長大環(huán)境助力。

(名企傳播聯(lián)盟成立嘉賓合影)

圓桌論劍，消費(fèi)升級(jí)下品牌突圍之路

“思想是人類最性感的器官”，營銷領(lǐng)袖聚會(huì)，就是為了讓彼此的思想更有厚重感同時(shí)充滿鋒銳，此次品牌營銷峰會(huì)特別設(shè)置了圓桌論壇環(huán)節(jié)，讓各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的翹楚圍繞“消費(fèi)升級(jí)下品牌突圍”在臺(tái)上論劍交鋒。

作為經(jīng)營了將近40年的企業(yè)，在傳統(tǒng)品牌如何創(chuàng)新品類問題上，欖菊集團(tuán)總裁薛洪偉表示，企業(yè)正在通過技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)市場共同升級(jí)，而且在市場定位上，打破傳統(tǒng)的思想觀念，把傳統(tǒng)的“殺蟲”重新定義為“驅(qū)禍”行業(yè)，從而繞開競爭激烈的紅海，給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

消費(fèi)升級(jí)下，傳統(tǒng)的企業(yè)還應(yīng)該做到線下和線上結(jié)合，駿豐頻譜CEO陳險(xiǎn)峰談到，在過去的兩年里，駿豐頻譜把線下的客戶引到線上成為傳播自媒體，讓更多人了解健康的理念、健康的產(chǎn)品和健康的服務(wù)。

而談到消費(fèi)行為和渠道變化，美的品牌負(fù)責(zé)人陳險(xiǎn)峰分享了一個(gè)存量，給產(chǎn)品賦能，和兩個(gè)增量，場景搭建和線下服務(wù)體驗(yàn)，吸引用戶，使用戶既是購買者也是銷售者，更是傳播者。

考拉先生聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁王嘉萌則表示，在新的模式上，最大的體驗(yàn)是支付方式的變化，無論是線上還是線下，基本都是人手一機(jī)就可以買買買。而考拉先生就是幫助商家更好的使用互聯(lián)網(wǎng)，讓商家與消費(fèi)者更好的連接。

消費(fèi)升級(jí)除了消費(fèi)行為和渠道的變化，人們的生活水平在提高，對(duì)生活的追求也在提高。休閑時(shí)間，大部分人會(huì)選擇花大量的時(shí)間看電影、運(yùn)動(dòng)或者美容。在輕奢時(shí)光創(chuàng)始人陳學(xué)妍看來，在美容行業(yè)的消費(fèi)渠道的變化是不再有區(qū)域保護(hù)，分期付款讓每個(gè)人都可以享受美容，還可以去商城全網(wǎng)比價(jià)再?zèng)Q定是否購買。

那么消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生的條件是什么呢?商界傳媒集團(tuán)副總裁文磊把條件分為外因和內(nèi)因。內(nèi)因是消費(fèi)者的需求和消費(fèi)能力，外因是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)升級(jí)服務(wù)提供了準(zhǔn)確性。

新消費(fèi)升級(jí)，對(duì)各行各業(yè)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，只有尋找出新的消費(fèi)方向，才能在各自的領(lǐng)域中突破自己。

添酒回?zé)?，再議新機(jī)遇

市場的激流變化，對(duì)企業(yè)來說是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，抓住變化的晉升通道，企業(yè)和品牌可能就此進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。

當(dāng)天下午峰會(huì)結(jié)束后，主辦方添酒回?zé)糸_設(shè)私享晚宴，讓嘉賓有更深入的交流和碰撞。

(TOTWOO珠寶創(chuàng)始人王潔明為晚宴主持)

媒體是繞不來的核心載體，對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)具有舉足輕重的意義。中山大學(xué)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院院長張志安教授在晚宴中表示，“面對(duì)傳媒變革時(shí)代，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的關(guān)鍵不僅是信息，還有情感和關(guān)系。”

(中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長張志安分享《新傳媒業(yè)態(tài)與內(nèi)容價(jià)值再思考》)

傳播就是一場攻心戰(zhàn)，不論是潤物細(xì)無聲，還是強(qiáng)勁反復(fù)的洗腦，目的不外乎是占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。對(duì)于新零售，百果園品牌總監(jiān)龔勛是這樣認(rèn)為的，“新消費(fèi)新零售，就是以良知之心，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，用心做零售”。

(百果園品牌總監(jiān)龔勛分享《百果園的心零售》)

消費(fèi)升級(jí)是當(dāng)下熱議話題，品牌方都在抓住升級(jí)下的市場機(jī)遇，不同領(lǐng)域的從業(yè)人員，對(duì)于新消費(fèi)會(huì)有不同的認(rèn)知，在這場論壇中，蜂群傳媒總經(jīng)理王冬、智能珠寶TOTWOO創(chuàng)始人王潔明、百躍集團(tuán)優(yōu)貝源總經(jīng)理羅彥鵬、廣東文化產(chǎn)業(yè)投資基金主管合伙人劉一樺、騰訊醫(yī)療OMG總監(jiān)黃新、三姝媚荒野紅茶創(chuàng)始人何旭一起探討了新消費(fèi)升級(jí)下的市場機(jī)遇。

(一點(diǎn)資訊華南區(qū)總經(jīng)理鄧玉華為論壇主持，嘉賓們同臺(tái)論道新消費(fèi)升級(jí))

作為營銷領(lǐng)域的巔峰盛會(huì)，第三屆中國品牌營銷峰會(huì)上各位行業(yè)大咖云集，對(duì)當(dāng)下商業(yè)環(huán)境變化進(jìn)行多角度的探討剖析及精彩解讀，助力企業(yè)創(chuàng)新品牌營銷之路。