共享單車行業(yè)正在遭遇哪些挑戰(zhàn)?
為什么說(shuō)共享單車越來(lái)越難以盈利?
為什么燒錢模式類似的網(wǎng)約車活了下來(lái),共享單車卻深陷困境?
小黃車要黃了?
這是近段時(shí)間輿論里頻繁出現(xiàn)的問(wèn)句,關(guān)于ofo的負(fù)面消息集中爆發(fā),除裁員降薪、高管離職以及資金鏈斷裂傳聞之外,還被媒體爆出其欠款達(dá)15億元,且挪用了用戶押金。
而摩拜也沒(méi)有好到哪兒去,今年4月被美團(tuán)收購(gòu)的摩拜也處于負(fù)面漩渦中。有媒體報(bào)道,盡管采取了取消免費(fèi)月卡、提升每單實(shí)際收入等增收動(dòng)作,摩拜每月運(yùn)營(yíng)支出還是超過(guò)4億元,遲遲無(wú)法獲得正向現(xiàn)金流。
共享單車,一直作為互聯(lián)網(wǎng)改變生活、提供便利、循環(huán)利用、節(jié)能環(huán)保的典型正面案例。伴隨著堆積如山的廢鐵垃圾以及越來(lái)越高比例的壞車,其正能量形象正在坍塌。
看上去,共享單車是個(gè)非常賺錢的好模式,但現(xiàn)實(shí)情況卻遠(yuǎn)沒(méi)有這么理想。不管是摩拜、ofo,還是哈羅、永安行,共享單車的收入構(gòu)成都非常一致。
用戶租金:ofo投資人朱嘯虎算過(guò)一筆賬,截至今年1月份,摩拜和ofo兩家共享單車每天騎行數(shù)據(jù)加在一起是5000萬(wàn)次。三年后,共享單車每天至少是1億-2億次的騎行。如按照1元錢一單來(lái)算,每天的收入是1億-2億元,一年就是300億-600億元的收入。
用戶押金:共享單車業(yè)內(nèi),使用用戶押金作為周轉(zhuǎn)資金已是一個(gè)公開(kāi)的秘密。押金有可能會(huì)被用于擴(kuò)大規(guī)模,有可能被用于P2P放貸,也有可能被拿去購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。在資金鏈正常時(shí),這是很好的收入渠道;但當(dāng)資金開(kāi)始出問(wèn)題,特別趕上用戶因?yàn)槟撤N原因集中退押金的時(shí)候,挪用押金造成的資金窟窿,就會(huì)讓單車企業(yè)快速死亡。
廣告收入:廣告收入主要是兩個(gè)地方:一是 APP里的頁(yè)面廣告 ,其APP的裝載量足以產(chǎn)生相應(yīng)的廣告效應(yīng),啟動(dòng)界面、內(nèi)置廣告都是可以創(chuàng)造收入的方式,APP中還可以植入積分商城,和其他廠商合作兌換禮品;二是單車車身的廣告。
平臺(tái)開(kāi)放及大數(shù)據(jù):等用戶的出行數(shù)據(jù)累積到一定量后,就可以將數(shù)據(jù)給商家導(dǎo)流,作為商家做廣告的決策。通過(guò)數(shù)據(jù)規(guī)?;治?,可以幫助廣告主過(guò)濾得出比較精準(zhǔn)的群體受眾,并進(jìn)行有目的性地廣告投放,從而幫助廣告主提升目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)化率,節(jié)約廣告成本,提升廣告效率。
這些收入在開(kāi)支面前顯得杯水車薪。
一切還是那個(gè)致簡(jiǎn)的道理:當(dāng)成本持續(xù)大比例高于收入,且融資供應(yīng)不上的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的悲劇。
圖片來(lái)自中新網(wǎng)
共享單車所遭遇的困境和當(dāng)年滴滴、Uber這類網(wǎng)約車的經(jīng)歷非常相似。都是燒錢獲客,大規(guī)模補(bǔ)貼,都是為了解決出行剛需。但為何網(wǎng)約車經(jīng)過(guò)一番大戰(zhàn)之后能形成如今相對(duì)穩(wěn)定的格局,單車卻負(fù)面頻出?
核心問(wèn)題是兩者都有消費(fèi)場(chǎng)景,但單車卻沒(méi)有盈利場(chǎng)景。
回顧網(wǎng)約車的誕生環(huán)境,當(dāng)時(shí)大城市打車難是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,打不到車,打到車被拒載都是痛點(diǎn),于是滴滴、快的、易到、Uber等產(chǎn)品有了歷史機(jī)遇。共享單車的機(jī)遇是公共交通總是不能到達(dá)目的地門口,尤其是在特大城市,從地鐵、公交站出站之后,常需要再“打車”或是走很遠(yuǎn)才能到達(dá)。
乍看之下,兩者都是基于出行的痛點(diǎn)進(jìn)行“共享”,利用LBS技術(shù),通過(guò)燒錢補(bǔ)貼獲取種子用戶。但實(shí)際上,網(wǎng)約車和單車的使用場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景很不一樣。
共享單車模式的本質(zhì)其實(shí)是租賃。而且租賃的物品,也就是單車的成本很高,租金卻很低。這和過(guò)去人們?cè)谛^(qū)里租DVD其實(shí)是一個(gè)模式。店主買了DVD,租給大家,有的收押金,有的關(guān)系不錯(cuò),是鄰居有信任基礎(chǔ)就把押金免了。
道理很簡(jiǎn)單,如果一盤(pán)DVD成本200塊錢,每次出租收1塊錢,租給20個(gè)人,收入20元,然后DVD壞了,需要再投入50塊錢維修,修好了之后繼續(xù)租,即使租金漲到2塊錢,再租給50個(gè)人,收入100元,整體上,還是虧的。
共享單車同理,成本太高,自行車資產(chǎn)實(shí)在是太重了,而且都?jí)涸诹似脚_(tái)一家公司身上。
別看單車單價(jià)雖然不高,但是要鋪量以及密集度,所以共享單車的總資產(chǎn)真的很重。而且由于單車被使用的場(chǎng)景無(wú)法控制(不像汽車只能在有路的地方跑,單車能讓人們給騎到樹(shù)上去),所以導(dǎo)致壞損率奇高,單車所有投入的維修費(fèi)用是持續(xù)的,且無(wú)法降低的。即使現(xiàn)在不再持續(xù)增加投放,僅持續(xù)維修,這也是一大筆無(wú)法忽視的開(kāi)支。向用戶收取的騎行費(fèi)用,根本無(wú)法支撐高額的維修費(fèi)用。
加之部分企業(yè)為了搶占市場(chǎng)而過(guò)度投放單車,交通出行潮汐效應(yīng)明顯,客觀上形成了單車局地淤積,除了維修車的費(fèi)用,“清理”車也需要有投入。
據(jù)公開(kāi)信息,每十萬(wàn)輛單車,摩拜配備的運(yùn)維人員不到50人,根本無(wú)法承擔(dān)車輛的運(yùn)維任務(wù),導(dǎo)致大量故障車占據(jù)公共空間,影響到城市的管理。
更加可怕的是,這些巨大的開(kāi)支都?jí)涸趩诬嚻脚_(tái)身上。反觀網(wǎng)約車平臺(tái),壓力就小很多。
一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)約車平臺(tái)可以獲取銀行貸款。他們向汽車制造商買車都是批量定制,然后以汽車為抵押物向銀行貸款,之后分期付款。這樣就讓打車平臺(tái)的初始投入沒(méi)有那么高,他們可以分期支付銀行的貸款。
但這條路對(duì)于單車來(lái)說(shuō)就走不通。因?yàn)閱诬噷?shí)在是太容易損壞了。
而在收入端,單車也是問(wèn)題重重。
雖然都是“平臺(tái)”,但共享單車的使用方只有用戶,因此只能從用戶一端收費(fèi)。滴滴卻可以雙向收費(fèi),一邊是使用者用戶,另一邊是服務(wù)的提供方司機(jī)。而尷尬的是單車的用戶相比于滴滴的用戶對(duì)價(jià)格更加敏感,即使是同一撥用戶,在單車使用場(chǎng)景下也會(huì)變得對(duì)價(jià)格敏感。每提價(jià)0.5-1元,單車的用戶就會(huì)有“不適感”。
或許有人會(huì)說(shuō)大數(shù)據(jù)現(xiàn)在很值錢。的確,數(shù)據(jù)很重要,據(jù)報(bào)告顯示,摩拜單車每天產(chǎn)生超過(guò)40TB的出行數(shù)據(jù)。但相比于網(wǎng)約車,單車的數(shù)據(jù)卻沒(méi)那么重要。因?yàn)樗艿玫降臄?shù)據(jù),僅限于用戶最后一公里的數(shù)據(jù),并不能夠獲得用戶的完整畫(huà)像。但滴滴卻是可以的,一個(gè)用戶通常以何種規(guī)律出行,乘坐專車、快車還是出租車,是否經(jīng)常出差,出差去哪兒等等畫(huà)像都是打車軟件可以獲取的。所以共享單車從數(shù)據(jù)角度來(lái)說(shuō),價(jià)值也不高。
或許,“最后一公里”本身就是一個(gè)偽命題,共享單車更像是公共交通,需要市政層面的統(tǒng)一規(guī)劃、管理。而但凡是公共交通,如地鐵、公交等,很多都是需要政府補(bǔ)貼才能走向盈利的。這角度來(lái)看,完全依靠民間資本運(yùn)營(yíng)的共享單車,常常會(huì)陷入盈利困局。
而且,共享單車并非不可替代,大不了回到從前,因?yàn)橛幸粋€(gè)交通工具讓單車“可有可無(wú)”——那就是人們的雙腿。
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