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案例剖析丨這顆糖,17年穩(wěn)居銷量第一,你吃了嗎
周許 2018-12-26 14:50:06

企業(yè)未來要想在糖果行業(yè)這個大蛋糕上分杯羹,必須緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,向高端化發(fā)展,注重科技創(chuàng)新,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。

年貨節(jié)將至,我不由得就想到了徐福記這個品牌,因為過年的時候,不管是自己家還是親戚家,這個牌子的糖果似乎已成過年標配。確實很讓人好奇,小小一塊糖果,是如何撩人心弦,穩(wěn)居中國糖果市場第一的。

所得成就,非一日之功

1、傳統(tǒng)糖果市場,銷售突破60億大關(guān)

其實徐福記在進入大陸之前,大概是20世紀90年代,創(chuàng)始人徐氏四兄弟已經(jīng)在臺灣深耕食品市場十余年,但由于本土市場發(fā)展受限,才起了另辟市場的念頭,說不好聽點就是:混不下去才來的內(nèi)地。

1992年,四兄弟將廠址搬到廣東東莞,辦廠之初,徐福記專門給別人貼牌包糖果,所有代工糖果全部用于出口。并于1994年成功注冊“徐福記”這個招牌,目前是老二徐乘擔(dān)任徐福記國際集團的首席執(zhí)行官兼董事長。

1995年,徐福記開始賣自己最拿手的糖果。也正是抓住了中國人愛過喜慶節(jié)日、重視春節(jié)傳統(tǒng)的營銷賣點,徐福記推出的新年糖一炮而紅。這也就是為什么現(xiàn)在我們只要過年過節(jié)就想起徐福記的原因,打下了扎實的根基。

1998年,徐福記成功拿下中國糖果市場的營銷冠軍,于2006年在新加坡上了市。

之后一路順風(fēng)順水,2011年與瑞士食品巨頭雀巢成立合資企業(yè),并于2013年的時候突破60億銷售大關(guān)。

2、決定成功的三個錦囊

其一,產(chǎn)品多樣性:當(dāng)時國內(nèi)糖果市場的主流是奶糖,徐福記的突圍辦法是走“軟糖”路線,在軟糖入市后緊接著又推出冰糖、什錦糖等40余種糖果。確實,說句大實話,當(dāng)時只有徐福記一家有這么多品類的糖果品牌。

其二,價格統(tǒng)一化:山寨從來都不缺,而徐福記為了抑制假冒品牌的竄涌,用“品牌專柜”的方式,在各大銷售點用桶子裝滿散裝糖果,配上精美的海報,并統(tǒng)一價格,迅速讓徐福記的品牌深入人心。否則,過年的時候,秤散裝糖果還要各種看價格,多麻煩。

其三,渠道獨特性:由于產(chǎn)品暢銷,代理商變相提價,2000年,徐乘決定不再單純地依托代理商,轉(zhuǎn)向與賣場建立直接的供銷關(guān)系,直接掌控消費終端。比如:將專柜開進沃爾瑪、家樂福等大賣場以及走單體店、便利店、小商店等渠道。

不過,過年必備的品牌形象也成為了徐福記的絆腳石,加上傳統(tǒng)糖果市場的逐漸疲軟,徐福記面臨轉(zhuǎn)型問題。

順應(yīng)市場,唯變不破

1、更換代言人,加碼休閑零食,實現(xiàn)逆勢增長

2014 年,徐福記在糖果類市場中占比6.8%,位列第一,較第二位,擁有阿爾卑斯、曼妥思等品牌的不凡帝范梅勒糖果領(lǐng)先2%。不過,這種優(yōu)勢大部分是通過春節(jié)等節(jié)日來實現(xiàn)的,據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)銷售額占總銷售額的40%。

加之傳統(tǒng)糖果的市場份額要比2010 年、2011年時下降30%,主要以農(nóng)村市場為主,而一二線城市甜食更傾向女性化、年輕化,巧克力市場份額的不斷上升,所以才有了徐福記和雀巢攜手研發(fā)巧克力的事情。

2015年,徐福記把合作了15年的代言人曾志偉換成了高圓圓,產(chǎn)品線也豐富起來了,不再是單一的酥心糖、新年糖,還有喜糖、休閑糖、沙琪瑪、包餡酥,法式薄餅、果凍布甸等等,主要也是為了擺脫對春節(jié)的依賴。

2016年,在糖果市場整體趨勢下滑的時候,徐福記卻逆勢而上,增長率達17%。主要也還是要夸夸徐福記的市場洞察力和產(chǎn)品創(chuàng)新力,加之團購市場的復(fù)蘇,給徐福記在市場低迷期的脫穎而出做了很好的鋪墊。

2、試水“線上線下聯(lián)動”新生意模式

今年1月份,徐福記悄然推出了純手工烘焙店品牌“呈味空間”。通過透明廚房、現(xiàn)場烘焙,直接展現(xiàn)糕點手工制作及出爐的過程,以實體店體驗的方式吸引年輕人嘗試。

并與京東物流合作,消費者可以通過京東超市線上下單購買呈味空間的產(chǎn)品,可以實現(xiàn)線上消費線下收貨無縫對接。

只要在當(dāng)天下午5點前完成下單,京東快遞員在下午5:30點到門店收取,產(chǎn)品無需進入京東物流總倉,直接進入快遞流轉(zhuǎn),依托京東物流的體系和配送,目前華南區(qū)域可實現(xiàn)次日送達,消費者從下單到拿到貨物不超過24小時。

3、發(fā)力內(nèi)容電商,打造年輕IP

品牌與IP的深度融合,可以充分發(fā)揮娛樂IP的助力作用,加強與年輕消費者的互動溝通。

“小叭叭”作為徐福記電商的“代言人”,縮短了消費者與商家之間的代溝,“小叭叭”第一期視頻上線12天,在秒拍上就已達到163.5w次播放,第二期視頻上線9天,在秒拍上已達到188.1w次播放,而隨著“小叭叭”影響力的持續(xù)上升,成功助力了徐福記在雙十二的銷售轉(zhuǎn)化。

結(jié)語

近幾年外資零食巨頭紛紛將其產(chǎn)品引進我國,迫使國內(nèi)糖果行業(yè)風(fēng)向逐漸往高品質(zhì)升級。因此,企業(yè)未來要想在糖果行業(yè)這個大蛋糕上分杯羹,必須緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,向高端化發(fā)展,注重科技創(chuàng)新,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。我不是給徐福記打廣告,但真的可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)徐福記的產(chǎn)品創(chuàng)造力。

同時我也很看好“馬大姐”這個品牌,無論是它今年發(fā)力小程序電商還是其他各種舉措,我都深深為國產(chǎn)品牌感到驕傲。希望終有一天,我們國產(chǎn)糖果品牌,能夠揚眉吐氣吧。

主編點評

歷史車輪滾滾,時代浩浩蕩蕩,這個世上,唯一不變的東西就是變化。

面對雨后春筍般涌起的網(wǎng)紅食品、海外食品,徐福記在內(nèi)的老字號可謂壓力不小,因為它們既需要保持歷史記錄,和這些競爭對手斗智斗勇,還需要在電商江湖尋找自己的賽道,以防落伍于時代。

有人說,徐福記借新年糖得以取得先機,更有人將之稱為“春節(jié)依賴癥”,沒有春節(jié)這個年關(guān),它很難謀求發(fā)展。

對徐福記而言,如何打破自身壁壘、尋求突圍,也許就是它下一步需要解決的棘手難題。

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