Airbnb正在變得越來越職業(yè)化。

DT君剛參加工作的朋友小Z，去年開啟了打卡之旅。去過幾個(gè)城市后，對(duì)精挑細(xì)選的Airbnb有些失望：從預(yù)定、入住到離開，想象當(dāng)中會(huì)熱情聊天、介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的房東，從來沒有露過面，想要通過房東體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣钭匀皇菬o從談起。

小范圍調(diào)研后，我們發(fā)現(xiàn)有同樣感受的并不只是小Z。

Airbnb有一個(gè)很酷的品牌故事，房東分享出自己多余的居住空間，有償提供給房客居住，與千篇一律的酒店相比，更能讓房客體驗(yàn)真正的本地生活。這在2014年被提升為一個(gè)更大的愿景，Airbnb想讓全世界的人都感受到“家在四方”(belong anywhere)。

歸屬感和人情味是這個(gè)故事中最吸引人的地方，但DT君的幾位年輕朋友在住宿中并沒有體驗(yàn)到——這對(duì)于Airbnb房客來說是個(gè)比較普遍的現(xiàn)象嗎?

DT君找到了一個(gè)叫做Inside Airbnb的網(wǎng)站，會(huì)定期發(fā)布從Airbnb官網(wǎng)上采集的數(shù)據(jù)，我們用網(wǎng)站上最新的數(shù)據(jù)，做了些簡(jiǎn)單的分析研究。

大多數(shù)Airbnb房源并非共享居住空間，更可能是二房東的生意

來自房東分享的空閑居住空間，具有不同類型居家生活的獨(dú)特氣質(zhì)，這也是歸屬感與人情味的所在。在Airbnb上，有多少房源是這樣的房東分享出來的呢?

DT君以最熟悉的北京為例，從平臺(tái)上供選擇的房源類型來看，北京有近6成的房源是整租房。這意味著，至少在這6成的房源里，入住房客并不會(huì)跟房東共享居住空間。

而在剩余的獨(dú)立單間和共享單間房源中，還有部分是得跟其他房客而非房東住在一起。

進(jìn)一步分析房東和房源的對(duì)應(yīng)關(guān)系，更能說明真實(shí)的Airbnb到底提供了怎樣的房源。

共享空間的初心應(yīng)該是把家中額外的房間出租給房客，而另辟新房源專用于出租是房地產(chǎn)投資的玩法。所以，DT君姑且把擁有2套及以上在租房源的房東算為職業(yè)房東，認(rèn)為他們?cè)谝源俗鳛橥顿Y進(jìn)行盈利。

從數(shù)據(jù)看，北京Airbnb平臺(tái)上這樣的房東數(shù)量占比不到4成，但是他們貢獻(xiàn)了超過7成的房源。

職業(yè)房東中擁有“超贊房東”稱號(hào)的比例超過普通房東，回復(fù)速度也明顯比較快，但是整體平均得分要比普通房東略低些。也就是說，職業(yè)房東中雖然好房東挺多，但品質(zhì)不夠好、拖后腿的也不少，以至于拉低了整體的得分水平。

更具體些，所謂職業(yè)房東，其實(shí)多是擁有2-5套在租房源的小房東，有點(diǎn)像是酒店旅館業(yè)的家庭作坊，盡管沒有規(guī)?；泊_實(shí)是在進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。如果在北京Airbnb租房，碰到這一類房源的機(jī)會(huì)將超過30%。

但DT君也注意到，北京已經(jīng)有十幾個(gè)房東運(yùn)營房源數(shù)量超過50，這怎么看都達(dá)到了一間正經(jīng)酒店的規(guī)模，背后的房東必然已經(jīng)不是個(gè)人，而是更專業(yè)的經(jīng)營公司。在這些房東名單中，DT君發(fā)現(xiàn)了開心短租公寓、奇遇公寓、金桔精品民宿等名字的身影。

Airbnb離共享初心更遠(yuǎn)了，越來越多職業(yè)化的意味

這里要強(qiáng)調(diào)的是，北京并不是個(gè)例。DT君還順手查看了下全球其他主要城市的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)在波士頓和香港的Airbnb，都出現(xiàn)了大部分房源來自于職業(yè)房東的情況。

紐約的數(shù)據(jù)看起來十分共享，大多數(shù)的房源都來自那些只對(duì)外出租了一套的房東，但正如上圖所示，TA在幾個(gè)大城市里竟然顯得有些突兀。

業(yè)界媒體The Information在2018年6月發(fā)布的一篇文章中，對(duì)Airbnb一周上線房源進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)專門用于短租的房源增長速度高于房東常駐或偶爾居住的房源的增長，這里專門用于短租的房源，是指全年都可出租的整房。

不同渠道的數(shù)據(jù)結(jié)果都在表明，Airbnb在不同城市吸引著更多的投資者或?qū)I(yè)經(jīng)營公司，變得越來越職業(yè)化。

DT君贊同《環(huán)球旅訊》對(duì)這一現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，索性直接引用：

二房東房源的優(yōu)勢(shì)在于提供更高的服務(wù)質(zhì)量，提高Airbnb的營收，但也可能削弱Airbnb的品牌故事，影響與多地政府的關(guān)系。

我們查詢了Airbnb最近的重大動(dòng)作，發(fā)現(xiàn)這種對(duì)于共享初心的背離，多少也有點(diǎn)主動(dòng)調(diào)整的意味。2018年2月，Airbnb在舊金山講述了TA的未來十年戰(zhàn)略，要成為所有人的不同旅行目的的住宿首選。大概是為了滿足更多人的需求，TA也開始向曾經(jīng)差異十分巨大的酒店靠攏，重點(diǎn)推出了酒店式的標(biāo)準(zhǔn)化體系A(chǔ)irbnb Plus，用100多項(xiàng)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)來挑選優(yōu)質(zhì)的房源。

真實(shí)的Airbnb，到底是個(gè)什么樣的故事?

你看，商業(yè)化壓力大、痕跡重的Airbnb，越來越?jīng)]有品牌故事中那么酷。

但是，這對(duì)于Airbnb來說是一件壞事嗎?

文章開頭提到的那幾個(gè)年輕朋友，吐槽歸吐槽，卻也還在繼續(xù)使用Airbnb——這讓DT君感到疑惑，代表人情味的房東看來并不是最關(guān)鍵的因素，那么讓大家決定是否選擇Airbnb的到底是啥。

DT君找到一份加拿大多倫多市瑞爾森大學(xué)在2016年8月發(fā)布的關(guān)于Airbnb的研究報(bào)告，報(bào)告對(duì)加拿大1000名受訪者進(jìn)行了深度調(diào)查分析，對(duì)于選擇Airbnb的原因，認(rèn)可度最高的是成本低，其次是位置便利。而與房東互動(dòng)和喜愛Airbnb理念，認(rèn)可度在17個(gè)原因中排在倒數(shù)5位。

的確，DT君也看了下北京Airbnb房源的分布情況，五環(huán)以內(nèi)基本全覆蓋，想住哪里都挺方便，這可不是任何一家連鎖酒店能比得上的。而且，不看住宿條件，同樣的地理位置，Airbnb的房源價(jià)格大多比星級(jí)酒店便宜不少。

或許正如莉·蓋勒格在《Airbnb創(chuàng)業(yè)生存法則》中寫到的，

有些人也質(zhì)疑，究竟是溫馨模糊的‘歸屬感’吸引大家使用Airbnb，還是大家只是想找便宜酷炫的住宿。

Airbnb成為一股風(fēng)潮的原因很多，其中最大的因素就是價(jià)格。其他的原因雖然不像價(jià)格那么具體，卻更加重要。Airbnb之所以成功，部分原因在于它發(fā)現(xiàn)大眾已經(jīng)不再滿足于連鎖旅館提供的制式服務(wù)。

本文來自“DT財(cái)經(jīng)”(微信號(hào)：DTcaijing)，作者：唐薇。