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百貨業(yè)的蘇寧速度,一年成就走完別人十年路
新互聯(lián)網(wǎng)分析 2019-04-16 13:02:17

2月上旬,蘇寧易購(gòu)宣布正式收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨。近日,蘇寧易購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)全面接手萬(wàn)達(dá)百貨運(yùn)營(yíng)工作。37家萬(wàn)達(dá)百貨門店的工商變更也在有序進(jìn)行中,預(yù)計(jì)于四月內(nèi)正式完成收購(gòu)交割。4月10日,37位萬(wàn)達(dá)百貨門店總經(jīng)理首次亮相蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)月度工作例會(huì),而且還領(lǐng)取了新的工號(hào)牌。

僅用2個(gè)月的時(shí)間,蘇寧易購(gòu)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨就已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性整合階段。

2019年剛剛過(guò)去100天左右,蘇寧就打出了集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)、收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨等一系列組合拳。蘇寧再一次用“蘇寧速度”表達(dá)對(duì)于進(jìn)軍百貨的野心——不斷升級(jí)自身的時(shí)尚百貨生態(tài)鏈,同時(shí)利用百貨完善蘇寧的智慧零售版圖。

百貨業(yè)的蘇寧速度,一年成就走完別人十年路

打造“智慧百貨”生態(tài)圈

春節(jié)前,蘇寧開啟組織架構(gòu)調(diào)整,設(shè)立五大商品集團(tuán)布局,時(shí)尚百貨集團(tuán)宣告成立。蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)成為重要經(jīng)營(yíng)單元,將進(jìn)一步推進(jìn)蘇寧在時(shí)尚百貨領(lǐng)域的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。此時(shí)距離建立家電、大快消、智能數(shù)碼3C、生活家居四大事業(yè)群不過(guò)一年時(shí)間。

戰(zhàn)略地位的升級(jí),源于蘇寧時(shí)尚百貨這一年的迅猛發(fā)展,以及蘇寧發(fā)展時(shí)尚百貨的決心。

對(duì)于百貨集團(tuán)的定位及規(guī)劃,蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇表示,蘇寧百貨是全場(chǎng)景、多品牌、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)社交的平臺(tái),所承載的功能也遠(yuǎn)大于任何傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)。

與此同時(shí),蘇寧還擁有跨地域、跨領(lǐng)域的線上+線下整合能力。蘇寧百貨的產(chǎn)品與服務(wù)不但可以在線下展開,還可以在線上生效,憑借智慧零售打通全渠道會(huì)員服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。這也便是傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的一個(gè)方面。

伴隨整合萬(wàn)達(dá)百貨加速,蘇寧時(shí)尚百貨已形成了線下蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)百貨,線上蘇寧易購(gòu)、貓寧等五大渠道雙線協(xié)同。未來(lái),蘇寧時(shí)尚百貨將持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)協(xié)同、全產(chǎn)業(yè)賦能萬(wàn)達(dá)百貨,在職能、招商資源、業(yè)務(wù)資源等方面的實(shí)現(xiàn)共享。

目前,萬(wàn)達(dá)百貨在全國(guó)的37家門店,大部分分布于一、二線城市的CBD或市中心區(qū)域,門店合計(jì)年客流量約2.5億人,目前擁有會(huì)員數(shù)量約400萬(wàn)人。截至12月31日,蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)16個(gè)、蘇寧廣場(chǎng)數(shù)十家;未來(lái),蘇寧將實(shí)現(xiàn)開設(shè)蘇寧廣場(chǎng)50家、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)300家。屆時(shí),蘇寧將成為百貨業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的霸主。

在品牌合作上,蘇寧時(shí)尚百貨采取標(biāo)品自營(yíng)采購(gòu)和非標(biāo)品聯(lián)營(yíng)合作的模式。蘇寧以用戶需求為導(dǎo)向作為首要依據(jù),利用充分把握對(duì)用戶需求的認(rèn)知理解,透過(guò)市場(chǎng)層面通過(guò)集約商品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、雙線運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)等手段,建立TOP品牌對(duì)接機(jī)制,打造全場(chǎng)景購(gòu)物網(wǎng)絡(luò),重塑專業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力。

在供應(yīng)鏈方面,蘇寧時(shí)尚百貨運(yùn)營(yíng)的核心是供應(yīng)鏈重造和重構(gòu),輸出智慧零售CPU能力,突破傳統(tǒng)百貨概念,從數(shù)字化和體驗(yàn)兩方面改造供應(yīng)鏈,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的采集與分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察,減少產(chǎn)能的低效與過(guò)剩,并對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造。

百貨業(yè)的蘇寧速度,一年成就走完別人十年路

至此,蘇寧百貨全場(chǎng)景布局基本成型,產(chǎn)業(yè)鏈上下游已全面打通,1年時(shí)間即完成了眾多百貨品牌經(jīng)營(yíng)10年多年才能達(dá)到的規(guī)模。

構(gòu)建智慧零售全品類拼圖

蘇寧以空調(diào)起家,后發(fā)展壯大成為家電3C領(lǐng)域的絕對(duì)霸主。近年來(lái),在智慧零售的全場(chǎng)景、全品類戰(zhàn)略推動(dòng)下,快消、百貨等也相繼崛起。

蘇寧致力于打造人與生活方式交互平臺(tái),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿?、全?chǎng)景、全品類、全客群的智慧零售商。百貨就是不可或缺的部分。伴隨著智慧零售戰(zhàn)略百貨拼圖的補(bǔ)全,蘇寧百貨也將成為蘇寧易購(gòu)新的增長(zhǎng)高地。

同時(shí),蘇寧家電3C品類相對(duì)而言大件消費(fèi)偏多,消費(fèi)行為低頻??煜奉惪芍μK寧建立高頻次、高粘性的客群,百貨品類則是優(yōu)化消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化年輕用戶和女性用戶運(yùn)營(yíng)的核心支撐。因此,百貨品類對(duì)蘇寧而言,是實(shí)現(xiàn)全客群必須攻下的一環(huán)。

數(shù)據(jù)顯示,2018年,蘇寧時(shí)尚百貨GMV同比增長(zhǎng)227%。近兩年間,蘇寧時(shí)尚百貨19歲到24歲年齡段用戶增長(zhǎng)率198.69%,其中小鎮(zhèn)青年增長(zhǎng)97.66%,一線城市95后人群增長(zhǎng)87.88%,已經(jīng)成為蘇寧品牌年輕化的重要載體。

龔震宇介紹,2019年蘇寧時(shí)尚百貨將實(shí)現(xiàn)整體交易規(guī)模150%以上增長(zhǎng),重點(diǎn)培育、打造5000萬(wàn)+級(jí)商戶50家、1000萬(wàn)+級(jí)商戶30家。蘇寧時(shí)尚百貨將繼續(xù)在智慧場(chǎng)景開發(fā)、新品打造、品牌營(yíng)銷、私域內(nèi)容生態(tài)、數(shù)據(jù)與工具開放賦能等各方面深耕。收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨、組建蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán),就是開啟“精養(yǎng)、細(xì)養(yǎng)”的第一步。

百貨作為線下密集的流量入口,有著天然的聚客效應(yīng),以及線上無(wú)法比擬的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨,一方面快速補(bǔ)強(qiáng)線下百貨拼圖,增強(qiáng)了百貨供應(yīng)鏈能力;另一方面,將其供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和數(shù)字化改造能力應(yīng)用于萬(wàn)達(dá)百貨,極大的豐富了蘇寧智慧零售的全場(chǎng)景、全品類版圖。

龔震宇對(duì)蘇寧時(shí)尚百貨抱以很大期待:“我們今年子集團(tuán)定的目標(biāo)是突破兩百個(gè)億,未來(lái)兩三年以內(nèi),我們會(huì)快速構(gòu)建線上平臺(tái),線下對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨迭代升級(jí)之后,蘇寧生活廣場(chǎng)會(huì)進(jìn)行百貨業(yè)態(tài)橫向擴(kuò)張,我們有信心讓蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)成為第二王牌渠道。”

本文來(lái)源:今日頭條,作者:新互聯(lián)網(wǎng)分析

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