女主播
“噫,兩瓶咋夠呢,大老爺們喝一瓶,不夠嘛。”秦琴嗔怪完倆河南老鄉,趿拉著(zhù)涼拖,又拎了兩瓶緬甸啤酒回來(lái)。三分鐘前,也是她張羅把餐館的飯桌抬到馬路邊,樹(shù)底下,說(shuō)涼快點(diǎn),做玉石生意的女主播性情得很,臨時(shí)拼湊飯局,她也快速成為主事的。
我們所在的這座瑞麗城不大,從天上看,狀如扎猛子的飛鳥(niǎo),腦袋就頂在中緬國境線(xiàn)上,這里只有兩樣東西最出名:緬甸的玉石、炎熱的氣候。路邊榕樹(shù)本來(lái)就生得敦厚,適逢六月天,被亞熱帶毒太陽(yáng)一打,影子都肥碩了。
挪到樹(shù)蔭下,秦琴周到地抱怨起來(lái),說(shuō)她哥原本許了請兩位記者吃飯,聊聊天,誰(shuí)知跑去機場(chǎng)接人遲遲回不來(lái),于是便由她做東,四菜一湯,穩穩當當。她轉臉過(guò)來(lái),問(wèn)我和同事史老師,俺倆說(shuō)河南話(huà),你們聽(tīng)得懂吧。在座的,除了徒然張羅的主播,揣著(zhù)采訪(fǎng)心思的倆記者,還有她的兩位親戚,也是直播公司的同事,每人拉一個(gè)板凳圍坐下來(lái),很快,桌面擺了杯碟碗筷、酒瓶,以及主播的奔馳車(chē)鑰匙。
開(kāi)飯時(shí)間是下午,為了招待客人,主播特意晌午起了床。凌晨三點(diǎn)在淘寶直播基地收工時(shí),秦琴就告訴《中國企業(yè)家》記者,走之前必須吃頓飯,理由是你們大老遠的來(lái)了。
三十出頭的河南女人神情疲憊,一個(gè)同事也掛著(zhù)黑眼眶,頭天下午,我在辦公室里聽(tīng)見(jiàn)兩位客服同樣私下抱怨,說(shuō)有點(diǎn)盯不住。說(shuō)來(lái)也沒(méi)辦法,公司上升期,人都被掰成幾半用,秦琴作為標兵,或說(shuō)偶像,在內部備受推崇,從全國聚攏來(lái)此的男女老少,明里暗里都被告知說(shuō),只要努力,你就能復制她的財富故事。
靠緬甸玉發(fā)財的故事在瑞麗是其來(lái)有由,翡翠貿易原本就是這里的經(jīng)濟支柱,幾年前,不少人由河南、廣西、東北來(lái)到這云南小城,端著(zhù)手機,出現在原石市場(chǎng)和成品店鋪里。
以前覺(jué)得他們煩,早前在珠寶街開(kāi)店的店主說(shuō),老跑來(lái)鋪子里鬧,好些還是搞秀場(chǎng)直播的,出不了多少貨??刹恢裁磿r(shí)候起,電商直播成了氣候,某某買(mǎi)房,某某換車(chē)這些消息流傳起來(lái),財富效應是最好的市場(chǎng)激勵方式。
在全中國任何地方——乃至西南端邊境線(xiàn)上——房、車(chē)都是關(guān)于致富的象征、符號,它能在物理上對人構成吸引力。幾個(gè)瑞麗人給我講,流動(dòng)人口這幾年至少進(jìn)來(lái)兩三萬(wàn),這些人不難找,他們白天黑夜地窩在市場(chǎng)里。
前一天,秦琴在市場(chǎng)靠最外側的攤位上,用斗魚(yú)直播了七個(gè)小時(shí),賣(mài)出幾百顆翡翠戒面,流水合三四萬(wàn),按貨品來(lái)說(shuō),這算低貨、走量,這也是行業(yè)特征,幾年來(lái),直播電商里始終是以低端翡翠的銷(xiāo)售為主。她三年前來(lái)瑞麗,最初想投奔親戚,做點(diǎn)買(mǎi)賣(mài),很快見(jiàn)證、參與了當地玉石直播的起勢,其本人在獲取財富的同時(shí),也在市場(chǎng)里聲名鵲起。
“黑眼眶”掏出個(gè)白煙盒遞過(guò)來(lái),史老師說(shuō)謝了,不抽煙,我說(shuō)謝謝我也是,掉頭問(wèn)主播,來(lái)這之前玩過(guò)直播沒(méi),主播撥浪腦袋,說(shuō)沒(méi)有,又說(shuō)玉城那么多主播,誰(shuí)比我強,沒(méi)生意頭腦的沒(méi)戲。我說(shuō)對,你小學(xué)畢業(yè)就沒(méi)再讀,去做買(mǎi)賣(mài)了,主播說(shuō)嗯,二十多年了。當主播提成是不是挺高,我又問(wèn),主播撂下筷子,說(shuō)你一個(gè)月掙多少錢(qián),我說(shuō)肯定沒(méi)你多,她說(shuō),你覺(jué)得我掙多少,我說(shuō),不得十萬(wàn)。主播瞪眼,何雷跟你說(shuō)啥了?
插上直播的翅膀
何雷是秦琴的老板,也三十來(lái)歲,老家云南,就在瑞麗不遠處的騰沖,家里除了困難時(shí)期沒(méi)做買(mǎi)賣(mài),幾代人沒(méi)離過(guò)玉石生意。騰沖做旅游翡翠的人多,導游把客人帶來(lái),何雷給對方返兩成,同行返八成,來(lái)一波游客就往死里坑,他看不過(guò)去,跑廣東去了?;卦颇现?,他在廣東揭陽(yáng)弄公司,線(xiàn)下開(kāi)店,線(xiàn)上微商,雇人跑跑珠寶展,托人買(mǎi)幾本電話(huà)名錄,滿(mǎn)世界加人微信,光在朋友圈里每月就能賣(mài)出幾百萬(wàn)成品翡翠???018年初出了件事:春節返工,同事匯報工作,提起當地有同行單月做了1500萬(wàn)流水,他心里咯噔一下。
出去打聽(tīng),都說(shuō)是圈外新人,只知道做的是淘寶直播,幫當地翡翠店鋪批量地清尾貨。他把廣東、云南幾個(gè)市場(chǎng)跑了一圈,很快決定放棄微商業(yè)務(wù),退掉公司股份,回瑞麗做翡翠直播。
回瑞麗后,何雷很快發(fā)現賭對了,直觀(guān)感受是微商不見(jiàn)了。以前玉城市場(chǎng)外,全是蹲在路邊拍微商的人,這群人很多挪到了市場(chǎng)里去做直播。何雷覺(jué)得,直播等于給微商的鳥(niǎo)槍換了炮,除了圖像2D變3D,還加了好幾個(gè)維度,有了聲音交互就能砍價(jià),還可以建設直播間,做粉絲群。
在揭陽(yáng)的時(shí)候,直播興起不久,何雷很快就發(fā)現進(jìn)貨的人少了。他退掉股份以后,幾個(gè)發(fā)小仍然在揭陽(yáng)打理這家公司,2018年線(xiàn)上加線(xiàn)下做了8000萬(wàn)交易額,其中微商只占20%,大概1000萬(wàn),也就是說(shuō),一個(gè)月連100萬(wàn)流水都維持不了。
我問(wèn)為什么直播沒(méi)在揭陽(yáng)做,何雷說(shuō),我在云南朋友多,同學(xué)多,親戚多,在揭陽(yáng)我就是個(gè)做生意的,社會(huì )勢能不對。
什么叫社會(huì )勢能,我還沒(méi)來(lái)及問(wèn)就看懂了。其時(shí)話(huà)頭沒(méi)落,屋里進(jìn)來(lái)個(gè)男人,打眼看上去有了點(diǎn)歲數。何雷緊著(zhù)起身,從寫(xiě)字臺后頭迎出來(lái),說(shuō)這是我三叔,我們直播基地這商場(chǎng)就是他的,叔,這位是《中國企業(yè)家》雜志的老師。三叔皺眉,生意還沒(méi)做得怎么樣。我說(shuō)噢,就是聊聊。三叔說(shuō)好,何雷你出來(lái)說(shuō)句話(huà),找你有事。
三叔找何雷交代啥事務(wù),秦琴不關(guān)心,她關(guān)心的是,就收入問(wèn)題,何雷是怎么跟我這個(gè)外人說(shuō)的。何雷當時(shí)是用數字跟我分析的,淘寶、斗魚(yú)倆平臺直播,斗魚(yú)為主,主播四班倒,24小時(shí)不間斷,這家叫做淘石樂(lè )的公司目前月度流水300多萬(wàn),很穩定,毛利27%,按業(yè)績(jì)提成,最好的主播能提走一半毛利。
最好的,這定語(yǔ)當然是特指秦琴,不然怎么會(huì )拉她入伙,占了7%股份呢。但對女主播,庸常的贊頌沒(méi)有意義,用致富故事夸大她的收入數字,更是僭越。我老跟人講我們何總只能在院里說(shuō)話(huà),在屋里能把房子吹塌了,主播說(shuō),我掙多少錢(qián)?明天回公司跟他理論理論,不夠的給我補上。我說(shuō)別呀,那我成傳閑話(huà)的了,何總本意是夸你。主播緩緩氣口,把角力焦點(diǎn)挪到一碟菜花炒肉上,吧唧兩口囫圇咽了,又說(shuō),我老跟人講我們何總摳門(mén)兒的呀。我問(wèn),怎么個(gè)摳法兒,她說(shuō),我們客服工資低啊,一個(gè)月就兩三千,市場(chǎng)里上廁所,手紙都不給他們報銷(xiāo),我跟何總說(shuō)該買(mǎi)就買(mǎi),從我工資里扣。我問(wèn)真扣啦?主播拍大腿,就扣了呀,買(mǎi)筆,買(mǎi)紙,都扣了我的錢(qián),我還忽悠你們嗎,我說(shuō)話(huà)句句屬實(shí),都是聰明人,所以我老說(shuō)我們何總這人啊就是摳摳屁股嗦嗦指頭。
在榕樹(shù)下、飯桌上,承認當下賺取的金錢(qián)不合時(shí)宜,數落數落老板,挺好,追溯追溯過(guò)往好光景呢,也是可以接受的。“黑眼眶”說(shuō),以前秦琴在淘寶上當個(gè)人主播,一天能走幾十萬(wàn)的貨,現在可不如以往啦,主播說(shuō)對,也沒(méi)團隊,我一單出過(guò)十幾萬(wàn),我問(wèn)市場(chǎng)上誰(shuí)出過(guò)更大的單嗎?“黑眼眶”說(shuō),前幾天還聽(tīng)人講有平臺一單賣(mài)了240萬(wàn),據說(shuō)是尊玉觀(guān)音。我后來(lái)知道,我們到瑞麗的時(shí)候,正是旺季前夕,半個(gè)多月后,秦琴的哥哥就在朋友圈發(fā)捷報,女主播連續幾天個(gè)人銷(xiāo)售額達到20萬(wàn)。
但淘寶直播基地愈發(fā)不適合個(gè)體戶(hù)生存,支付最是麻煩,內嵌交易功能的直播通道多數跟主播們每周結算一次,這種方式,人們稱(chēng)其為第三方。我們這些賣(mài)貨的,手里哪來(lái)那么多錢(qián)。秦琴抱怨說(shuō),貨款壓得多的一周能壓一千萬(wàn),越來(lái)越難弄。
所以2018年年末,何雷慕名找上門(mén),秦琴沒(méi)多做猶豫,就同意加入。翡翠直播越來(lái)越不像個(gè)草根的致富通道了,何雷剛從揭陽(yáng)回來(lái)時(shí),跟個(gè)外行似的,橫打橫沖地在淘寶扔進(jìn)去小二十萬(wàn),全無(wú)收獲。在淘寶上直播跟開(kāi)店差不多,比如做平安扣,要開(kāi)十個(gè)直播間,一起買(mǎi)平安扣的關(guān)鍵詞,一搜,前面排名全是你。何雷說(shuō),所以小商家進(jìn)不來(lái)了,我問(wèn),流量有多貴,何雷說(shuō)我算過(guò),一個(gè)點(diǎn)擊4塊錢(qián),你直播間運營(yíng)得好,單月也得四五萬(wàn)成本,有錢(qián)才能玩。
2018年年初,淘寶和京東先后來(lái)到瑞麗,找市場(chǎng),建基地,何雷分別去談了一輪,最終淘寶去了姐告區玉城市場(chǎng),三叔的商場(chǎng)簽了京東,我們到的時(shí)候,樓頂已經(jīng)釘上招牌,叫做京東翡翠珠寶直播基地,一溜紅字,墻體上,還吊著(zhù)大小七八塊直播牌子,紅黃藍綠,很是熱鬧。何雷呷口茶說(shuō),其實(shí)我是第一批去跟淘寶談的。我問(wèn),為啥沒(méi)談下來(lái)?他說(shuō),它有個(gè)利益交換的紐帶懂吧?商業(yè)合作就是利益交換,對吧?就是利益紐帶的問(wèn)題。
商場(chǎng)里,除了正在籌備的京東直播,YY旗下的一件也在這做了基地,當天市監局的人過(guò)來(lái),挨個(gè)房間查,挨個(gè)問(wèn),攝像頭插線(xiàn)沒(méi)有,原石打哪兒進(jìn)的貨。何雷說(shuō),監管就這樣,每周都來(lái),尋著(zhù)物流信息捋過(guò)來(lái)的,這樓里每周我發(fā)出幾千個(gè)快遞,人家肯定得嚴查,保證你不能出問(wèn)題。
這家公司里,當下最活躍的直播間都在斗魚(yú)上。我問(wèn)秦琴斗魚(yú)上做直播還有流量紅利嗎?主播說(shuō),什么,什么紅利?我說(shuō)就是好干嗎現在?主播說(shuō)對,是紅利期,不押賬,它要也走第三方就不好干了,但是我不怕知道嗎,我的粉絲都可認我,前兩天有人非要退貨一塊冰豆,說(shuō)用什么顯微鏡看,說(shuō)有裂紋,拿回來(lái)一看,胡說(shuō),根本看不出來(lái),拿到直播間,我滴個(gè)乖乖,那就刷屏了,都說(shuō)琴姐我要琴姐我要,誰(shuí)都不給,我自己出了六百塊錢(qián),我要了,我根本不怕知道嗎。
主播繼續說(shuō),2018年我來(lái)何雷他們公司,就把我的粉絲都帶到斗魚(yú)上來(lái)了,我問(wèn)怎么不在快手播了?主播嘖嘖嘬牙花子,你咋這么些個(gè)問(wèn)題!說(shuō),快手不放人流,懂吧,就是一個(gè)屋子,屋子里邊都是你是自己的人,他們知道屋門(mén)在哪兒,但外人永遠進(jìn)不來(lái),知道吧。
沸騰的直播市場(chǎng)
秦琴提溜起筷子,你看那,往右拐就是物流,再往下走,全是物流,市場(chǎng)里老緬的貨,都是打這兒來(lái)的,你看左手邊,這一溜,全是老緬的飯館,街對面那幾家翡翠店面,也都是熟人。
話(huà)聊到這,關(guān)于瑞麗的見(jiàn)聞,我隱約捕捉到了一條邏輯,因為關(guān)于這類(lèi)問(wèn)題,幾天來(lái)始終困擾我,比如,為什么在瑞麗街道邊隨處可見(jiàn)店鋪和別墅,卻大量都是閑置、荒廢的,為什么當地宣稱(chēng)在瑞麗江畔三角地帶建構了鳳凰花堤,卻只有稀稀落落的兩排樹(shù),吊著(zhù)些個(gè)嫣紅的花,連鳥(niǎo)叫、樹(shù)葉沙沙聲都聽(tīng)來(lái)潦草。原來(lái)在瑞麗,在姐告,人與人的關(guān)系、事和事的交織,乃至文化和文化的碰撞,都是由產(chǎn)業(yè)驅動(dòng)著(zhù)排序的,我們吃飯的這條街,根本是由玉石市場(chǎng)衍生而來(lái),進(jìn)一步說(shuō),整個(gè)姐告區都像是玉石直播的附屬品,街道上只能看到餐飲、翡翠、木料、租房、電信、物流乃至警務(wù)監控室,所有的店鋪,被賦予的只有功能屬性。
賺錢(qián)是尺子,上頭有刻度,主播的生活、工作、人際關(guān)系,一切都用同一把尺子度量。她租住每月一千塊的房間,除了起居用度,沒(méi)置辦任何多余物件;她每天吃?xún)刹?,幾乎不喝水,食物更是不挑,只為維持工作運轉;她不在乎公司股權結構,甚至與股東互不認識,她只在乎微信群里發(fā)布的業(yè)績(jì)數字,何總給按比例開(kāi)單就行。她是業(yè)務(wù)鏈條里,距離變現最近的那一位,前陣子聚餐,股東們集體給秦琴敬酒,直到末了,她也沒(méi)把桌上人認全,只記住了酒里的話(huà),要沒(méi)有秦琴,咱們連股本都收不回來(lái)。
健康狀況也是為直播服務(wù)的。倆老鄉每人喝了兩瓶啤酒,秦琴煙酒未沾,不但酒沒(méi)碰,飲料也沒(méi)下幾口。當主播兩年間,她聲帶狀況一路變差,說(shuō)起話(huà)來(lái)凈是齒音,呲呲啦啦,砂紙似的。史老師頭天跟訪(fǎng)拍照,回來(lái)告訴我,在她臥室里堆著(zhù)一大簍藥盒子,雙黃連、布洛芬。我說(shuō)那你平日里多喝點(diǎn)水,主播搖頭,不喝,我直播不上廁所。我說(shuō),聽(tīng)史老師說(shuō)你直播六七個(gè)小時(shí)從不喝水。主播說(shuō),當然,不能上廁所,一走就掉氣氛,又轉頭告訴倆同事,記住啊,直播最怕掉氣氛,一掉就半天不出貨,你得隨便說(shuō)點(diǎn)啥,我寫(xiě)字難看不,我老公就說(shuō),你這字就這樣,別練了,可我就一邊賣(mài)貨一邊說(shuō)我的字,咱這字是天天被模仿,從未被超越。史老師打斷她,問(wèn)長(cháng)期這樣,嗓子行嗎。主播哎喲一聲,你說(shuō)就咱這斗志,就咱這戰斗力。
秦琴扎根的淘寶基地,是一座尖頂大棚的建筑物,每晚八點(diǎn)就灼然發(fā)亮。不可計數的白光燈交叉懸吊在頭頂,光線(xiàn)向八方投射,核爆似的,低頭一瞧,萬(wàn)物褪了色,影子都淡沒(méi)了。也不只是光,聲場(chǎng)也是鼎沸的,置身其內,像是陷進(jìn)一鍋煮開(kāi)的白米粥,初次到來(lái)的人在這盛世里暈頭轉向,感官丟失了信息接受秩序,腿肚子轉筋,挪不動(dòng)道。抬腳邁進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,我看到游客模樣的女人正在呵斥一條狗,此狗短毛,通體是赭黃,四肢在洋灰地上周旋、撲打,它顯然是誤入人流,與初來(lái)乍到的我一樣無(wú)所適從??梢矝](méi)人騰得出閑心關(guān)注我或那條狗,重要的是財富、生意,它們就在臺面上、手機里發(fā)生著(zhù)。
第二次踏進(jìn)這市場(chǎng),我開(kāi)始能分辨焦灼的來(lái)源,它來(lái)自每個(gè)攤位的談判,是集結起的群體情緒,激昂得很。每天晚上,主播們都端坐在攤位后頭,貨主則端來(lái)用灰、黑絲絨布縫制的首飾盒,盛滿(mǎn)翡翠戒面、掛件,輪流在各個(gè)攤位駐足,請主播為千里之外的買(mǎi)家們挑選貨品。貨主形色、膚色各異,有人眼珠亂翻,自來(lái)熟,游走像串門(mén)子的婦女,見(jiàn)人就絮叨,有人面色如灰,耷拉眼皮,張口只肯報價(jià)碼、數字。
離我不遠的地方,一個(gè)緬甸青年奮力喊了一嗓子,聲調怪異,他把棒球帽檐拽到后邊,拿拇指跟食指捏住透綠、碩大的翡翠戒指,高聲告訴主播別說(shuō)一千五,兩千都不賣(mài),或許因為只能蹦著(zhù)講中文單字,他的肢體表達極夸張,像是活在戲劇里,可買(mǎi)賣(mài)談完,他又立時(shí)顯得是個(gè)常人了,擦擦汗,沖旁人笑,仿佛剛才陷入癲狂的不是他,主播指指手臂,哎你,噴了我一身口水,得給我消毒錢(qián)。
凌晨的姐告區,玉城市場(chǎng)無(wú)疑是動(dòng)靜最大的一塊區域,因為它生意核心是砍價(jià),主播替買(mǎi)家砍價(jià),每一波聲浪都是在為財富鋪就通道,而物理空間也用來(lái)聚集人流,為市場(chǎng)提供充分的貨品供應量以及人員流動(dòng)性。
秦琴攤位周遭圍著(zhù)的貨主永遠有緬甸人,多數熟臉,混不到桌邊板凳的,就矗在外圍,貓腰把上身湊過(guò)來(lái),貼得最近的幾位,臉上永遠敷著(zhù)笑。見(jiàn)我和史老師擠了過(guò)來(lái),主播馬上沖一位緬甸青年下指令,去,給倆記者哥哥買(mǎi)水去。
依著(zhù)何雷的說(shuō)法,主播與緬甸人是雙向選擇,雖然淘寶直播收效一般,但仍然會(huì )讓秦琴帶著(zhù)很多同事到這里,重要的是現場(chǎng)感。你要給客戶(hù)一種現場(chǎng)采購的感覺(jué),何雷說(shuō),讓黑皮膚的老緬出鏡是個(gè)最好的辦法。但作為主播,秦琴不在乎這種生意經(jīng),她只單純覺(jué)得,中國貨主不好說(shuō)話(huà),可橫了,緬甸人則全然不同,這些老緬一個(gè)是聽(tīng)話(huà),一個(gè)是可憐。
史老師跟我講,剛才跟拍主播買(mǎi)水果,她順手把旁邊緬甸人的賬也給結了,我揣度著(zhù),主播那是在找鏡頭,盡管只是個(gè)照相機鏡頭,史老師說(shuō),不像。飯桌上話(huà)頭到這兒,我順勢問(wèn)起秦琴,她說(shuō),我向來(lái)這樣,吃飯、買(mǎi)東西,碰見(jiàn)老緬沒(méi)有不結賬的。我繼續問(wèn)為什么,她說(shuō),他們沒(méi)有錢(qián),只要賣(mài)貨的來(lái)找我,說(shuō)姐姐,我沒(méi)開(kāi)張,那我當時(shí)包里有多少零錢(qián),全部讓他拿走吃飯去,人家不是說(shuō)了嗎,一碗米是恩人,但一升米是仇人,是不是,所以我就喜歡這樣。
我說(shuō),何雷不是這么說(shuō)的,他說(shuō)鏡頭里緬甸人多,買(mǎi)家更信你。主播把嘴撇起來(lái),瞎說(shuō),咱們直播間沒(méi)有任何套路,要啥套路啊,一就一,二就二。我說(shuō),不是套路,這頂多算是個(gè)技巧。主播不接話(huà)茬,自顧說(shuō)老緬就是可憐慣了,哎,湯別放中間,那盤(pán)牛肉你夠不著(zhù),晚上有老緬找我,能開(kāi)張我就都給他們開(kāi)開(kāi)張。前天有人看上個(gè)戒面,讓我幫忙談一下,結果貨主老緬沒(méi)來(lái),我微信問(wèn)怎么沒(méi)來(lái),他給我發(fā)了個(gè)照片,你看嚇不嚇人,玻璃弄下來(lái),砸小孩頭上了,這么大口子,我馬上給他發(fā)了兩千塊紅包,你看記錄,馬上發(fā)了兩千,你說(shuō)兩千塊錢(qián)在中國能干點(diǎn)啥,緬甸人下工地,40多度,一天也不過(guò)四十塊錢(qián),好多人到死都沒(méi)見(jiàn)過(guò)五千塊,太可憐了。我問(wèn),照片里挨砸的是他,還是他的小孩。她說(shuō),我不管,是他的朋友也好,小孩也好,你記住老天爺看著(zhù)你呢,你跑這么老遠來(lái)做生意,老天爺只要看見(jiàn)這兩千塊錢(qián),他就保你一家平安。
中緬邊境的特色生意
鐵絲網(wǎng)成天在日頭下暴曬,漆面早就裂得七七八八,網(wǎng)面上掏個(gè)肥皂大小的洞口也就不難。對面的緬甸女人順洞口塞過(guò)來(lái)一罐防曬霜、一盒清涼油,三十,她說(shuō),能掃碼嗎,我指指貨架,女人點(diǎn)頭,可以。
這筆錢(qián)支付得輕巧又離奇,與其說(shuō)是隔著(zhù)鐵絲網(wǎng),不如說(shuō)是越過(guò)中緬國境掃描了那塊微信二維碼。在姐告區的緊東頭,就是在當地叫做國門(mén)的口岸,這些鐵絲網(wǎng),正是從國門(mén)兩側延伸出來(lái)的國境實(shí)體了,早前國門(mén)周?chē)灰巹澇陕糜尉包c(diǎn),于是隔著(zhù)國境線(xiàn)買(mǎi)些小零碎,也被默許為一種體驗項目。鐵柵欄另一邊的緬甸人用各種方式與瑞麗、與中國發(fā)生著(zhù)關(guān)系,不遠處的國門(mén)口岸,每天也有緬甸人大排長(cháng)龍,要來(lái)到此地。
其實(shí)為了營(yíng)生來(lái)到這兒的,無(wú)論是鐵網(wǎng)那頭穿裙子、趿拉拖鞋的緬甸貨主,還是從廣西、河南、東北來(lái)的主播,在瑞麗人眼里都可以歸為一類(lèi),叫外地人,或流動(dòng)人口,總的來(lái)說(shuō),在瑞麗是外地人掙錢(qián),本地人攢事。
我們在瑞麗遇到一位叫許升濤的本地人,上世紀70年代,他父親就在中緬兩地做玉石生意,到他這代接手,只有大姐做翡翠成品買(mǎi)賣(mài),開(kāi)了店鋪,做了品牌。英國讀書(shū)回來(lái)后,他先在上海辦了家珠寶會(huì )所,再回云南開(kāi)設了當地唯一一家高級酒店,但對玉石買(mǎi)賣(mài)始終是觀(guān)望。他說(shuō),核心在于它不是個(gè)現代化生意,我不解,人們都說(shuō)翡翠是暴利呀,現不現代的,又有什么緊要。
他告訴我們,從緬甸最源頭的礦山起始,原石供給渠道就分化了,大礦主公司供應原石上公盤(pán)(專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),中外玉石界認同的原石毛料交易行為),當地居民則在炸山之后撿石頭,其后是漫長(cháng)的賭石,開(kāi)窗(磨表皮)小賭,一刀切大賭,過(guò)程中,任何對半成品與毛料的預期差異,都可以促成一次交易轉手,因此從原石開(kāi)采起始,到刻制出翡翠成品,其間有不可計數、無(wú)法預知的復雜的交易過(guò)程,復雜一方面意味著(zhù)長(cháng)久的貨物周轉期,所以所謂成倍的高毛利,根本是要負擔著(zhù)巨大的時(shí)間成本,另一方面,公盤(pán)之外的貨源也隱含著(zhù)大量的不確定性。許升濤說(shuō),掙了大錢(qián)的,只有礦主們,他們是最大的一類(lèi)賭石玩家。最后他說(shuō),干脆你去德龍看看。
德龍是當地最大的原石、毛料市場(chǎng),跟沸騰的淘寶玉城相反,這里每到夜晚開(kāi)市就幽暗奇絕,行家們攥著(zhù)手電,弓著(zhù)腰,摸索尋貨,跟鬼市似的。市場(chǎng)管理者深諳語(yǔ)言激勵的技巧,比如,在一條東西向的通道口,掛出一塊翠綠色招牌,上書(shū)中國造富工廠(chǎng),氣勢不可擋,打眼再看,另一塊招牌尚有注解:一刀窮,一刀富,一刀走上土豪路。
賭石橋段在這里不間斷地上演,三臺切割機架設在路口,藍鐵皮盒子狀,有些行家買(mǎi)來(lái)石料,現場(chǎng)切,價(jià)格公道,一刀十塊。被圍簇在人群當間兒的是個(gè)東北口音的女人,面前桌上擺滿(mǎn)器具,包括手電筒、牙刷、水彩筆,所有石頭都由她經(jīng)手,像個(gè)坐診大夫,用黑色水筆在石頭上畫(huà)一條切口線(xiàn),交給身后的緬甸小孩,上機器切一刀。這時(shí)一個(gè)男人挺著(zhù)肚腩擠進(jìn)來(lái),手捧四塊石頭,粗著(zhù)聲音說(shuō)要全都切了,我拍肩膀問(wèn)多少錢(qián)買(mǎi)的,男人一翻眼皮,二百,要買(mǎi)去那邊。頭兩塊切開(kāi)裂紋多,女人勸他,摳幾粒珠子出來(lái)得了,興許能保本,到第三塊,女人有了笑模樣,說(shuō)水頭足,部分還糯化了,這回許能切個(gè)鐲子出來(lái)——玉器里,手鐲是硬通貨——人群終于發(fā)出噢噢的聲音,有看熱鬧的說(shuō)值了,打出鐲子來(lái),少說(shuō)賣(mài)兩千啊。緬甸小孩則抄起根木棒,哐哐哐敲響頭頂那扇銅鑼?zhuān)ňσ磺?,黃銅面上也貼著(zhù)四個(gè)大字,大漲、發(fā)財。
在德龍,這些賭石故事和多年前沒(méi)兩樣,你能看到零散的幾個(gè)主播游走,也都一副無(wú)精打采的樣子。我許是看到了許升濤希望我來(lái)看的人和事,也開(kāi)始明白,為什么他此前做了個(gè)翡翠電商APP,還沒(méi)上線(xiàn)就丟掉了。他說(shuō)參不透互聯(lián)網(wǎng)和玉石的深層關(guān)系,2008年經(jīng)濟危機之后,翡翠價(jià)格兩三年間翻了幾十倍,可這些賭石的人們,仍然是市場(chǎng)上最大比重的參與者,玉石市場(chǎng)絕大部分的交易量,來(lái)自行家之間的內部交易,假設真的有人能夠搭建出線(xiàn)上渠道,實(shí)現所有互聯(lián)網(wǎng)平臺所宣稱(chēng)的優(yōu)越性,讓翡翠從源頭直接到用戶(hù),那么這個(gè)市場(chǎng)還會(huì )存在嗎?
所以,對玉石商人們來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)鏈條上的絕大部分環(huán)節是不會(huì )變的,生意的多寡只取決于銷(xiāo)售終端的效率,換句話(huà)說(shuō),起碼目前,主播就是玉石市場(chǎng)里最大的增量人群,也是產(chǎn)業(yè)鏈上最大的變數。
何雷的公司每月能賣(mài)到近400萬(wàn)交易額,但2019年3、4月份開(kāi)始,他發(fā)現當地的直播間突然變多了,自己能在各個(gè)平臺上分配到的流量和用戶(hù)都沒(méi)達到預期。按勢頭,原本銷(xiāo)售應該翻番,他說(shuō),可市場(chǎng)里的主播人數還在漲,平臺也一下子變多了,最早是淘寶、YY(一件)、斗魚(yú)、微拍堂在做,現在蘇寧易購、京東、拼多多,包括58的轉轉也進(jìn)來(lái)了。
所以他們如今能做的,就是抓到更好的流量,用更好的主播來(lái)提升銷(xiāo)售效率。我們與女主播的午餐吃到一半,她接到了何雷電話(huà),對方告訴他,斗魚(yú)那邊又申請下來(lái)一個(gè)直播間,這讓秦琴頗為興奮,接下來(lái)的一個(gè)小時(shí)里,她低聲告訴每一個(gè)碰面的同事,哎,又拿到一個(gè)號,有人問(wèn)什么號,她大聲說(shuō),還能給你們弄啥號,淘寶快手號多得很,肯定是斗魚(yú)啊,號可是拿了,你們得想想辦法多賣(mài)貨啊。
酒足飯飽,桌上的人都撂下筷子,我起身想結店飯賬,被主播一把拽到身后,來(lái)這兒了還能讓你結賬,她嗤笑道,你問(wèn)問(wèn)她們,她指指屋里兩位老板,你問(wèn)她們敢收你的錢(qián)嗎。
家人把那輛黑色SUV開(kāi)過(guò)來(lái),主播原本要走,幾番猶豫,終于又沖我說(shuō),剛才你覺(jué)得咋樣,聊得還行不,我剛才不該數落你,說(shuō)你咋那么多問(wèn)題,我說(shuō)你什么時(shí)候數落我了,她說(shuō),就剛才你問(wèn)快手的事兒的時(shí)候啊,我說(shuō)嗨我都忘了,你當主播是不是當出職業(yè)病來(lái)了,你是得哄著(zhù)粉絲買(mǎi)東西,可我就一記者,你又不指著(zhù)我吃飯,主播搖頭不止,那不行,那我也不能那么說(shuō)話(huà)。
我又問(wèn),你覺(jué)得做主播,能干得長(cháng)久嗎,她說(shuō),不知道,不長(cháng)久,長(cháng)久不了,我覺(jué)得兩三年就不行了,好多緬甸礦要封了,我問(wèn),誰(shuí)說(shuō)要封,封多少,主播說(shuō),不是上新聞聯(lián)播了嗎,就是前兩天,直播間的人都知道,哎我說(shuō)你咋什么都不懂,不過(guò)告訴你我不怕知道嗎,我不怕。
我們此時(shí)站在距淘寶基地不遠的十字路口,四處凈是緬甸飯館,里邊是喝著(zhù)四塊錢(qián)一杯黑咖啡的緬甸人,他們沉默慣了,總是避開(kāi)與中國人眼神接觸,聚餐也沒(méi)多大動(dòng)靜,整條街上的聲響,只來(lái)自于稍遠處的幾家店鋪,每掙一個(gè)月工資就會(huì )辭職的緬甸人躬著(zhù)身體,滋滋啦啦地切石頭,根據大小、質(zhì)地不同,切出來(lái)的聲調不斷往復變化,和著(zhù)四濺的星火。
太陽(yáng)照西沉,入口處小販擺上臺的冷面、水果和檳榔都拉出長(cháng)長(cháng)的影子,緬甸人用抹上石灰的樹(shù)葉裹檳榔,掐起來(lái),貫到嘴里,邊嚼邊吐,攤在地上紅得像漿,引來(lái)幾只螞蟻,后來(lái)是整片的螞蟻。人流慢慢密集起來(lái),來(lái)得早的人在路口點(diǎn)根煙,長(cháng)吁一口氣,更多人從熄滅的翡翠店鋪燈牌底下穿行過(guò)去,朝著(zhù)基地聚攏,像要奔赴一場(chǎng)永遠激昂,沒(méi)有休止符的搖滾樂(lè )演出。
本文來(lái)源:中國企業(yè)家雜志,作者:董力瀚
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