零售形態(tài)快速變革,加速物流行業(yè)新業(yè)態(tài)規(guī)?;l(fā)展,即時配、自提、冷鏈等快遞新業(yè)態(tài)從萌芽長成參天大樹。8月5日,蘇寧物流合作伙伴大會現場,蘇寧物流執(zhí)行總裁姚凱表示,基于零售全場景,攜手合作伙伴共建全球商業(yè)共享的全場景基礎設施平臺。
同時,本次大會恰逢蘇寧秒達上線一周年,蘇寧物流營銷中心總經理石國剛在會上公布了蘇寧秒達一年來的成績數據,并宣布正式對外開放服務,將“30分鐘即時配”打造成行業(yè)領先的即時配產品。
服務超7千萬人!99.26%訂單30分鐘送達
無論是快遞還是同城、外賣,“速度”一直是各大配送平臺競爭的關鍵。蘇寧秒達主要提供社區(qū)化的即時“到家”服務,圍繞“蘇寧小店”,提供3公里范圍內30分鐘、1小時達的鮮食、百貨等社區(qū)急速配送服務。
數據顯示,上線一年來,蘇寧秒達圍繞遍布開花的蘇寧小店,覆蓋超過15萬個社區(qū),服務7000萬消費者,平均每天為社區(qū)用戶至少節(jié)省20分鐘,1年為服務用戶節(jié)省超過80億小時。
蘇寧秒達目前已在全國88個城市上線,其中江蘇、浙江、安徽、廣東四省覆蓋率最高。蘇寧的大本營江蘇13個地級市率先完成100%覆蓋。江浙滬的消費者不僅能享受包郵福利,日常生活所需也能即買即享,再一次讓其他省市消費者羨慕。
同時,蘇寧秒達99.26%的訂單在30分鐘內完成,好評率高達99.73%。常常父母被吐槽“懶”的90后是蘇寧秒達的服務消費主力軍,有這樣的神器,媽媽再也不擔心生活不能自理的“懶宅”了。
上線1周年全面開放!818“1小時生活圈”成標配
隨著智慧零售加速落地,消費趨勢呈現圈層化、本地化等特點,基于社區(qū)下沉的即時配送市場還有很大的增量空間,服務品類也將從生活百貨衍生到全品類,進入萬物皆可即時配。業(yè)內專業(yè)人士稱,2019年即時配行業(yè)訂單量將達到184.9億單,規(guī)模將達到1312.6億元,用戶規(guī)模高達4.61億人。
今年618期間,蘇寧易購已經開始嘗試,依托“即時配+前置倉”模式,通過大數據預測,實現大促期間爆款3C、小家電等更多品類的即時配送。這個818,蘇寧物流依托全國布局超6000家小店,超2000家前置倉,將不斷提升社區(qū)鏈接能力,進一步規(guī)?;l(fā)展,讓最快30分鐘送貨到家的全新體驗成為社區(qū)標配。
發(fā)布會現場,蘇寧物流營銷中心總經理石國剛正式宣布,蘇寧秒達對外開放,將在技術平臺、運力網絡、產業(yè)鏈上下游等方面向合作伙伴開放多項能力,幫助商流提升經營效率,推動行業(yè)降本增效。
從自建平臺到生態(tài)共享,開放進入第五個年頭的蘇寧物流,正式進入全面鏈接階段。蘇寧秒達在智慧零售生態(tài)中,布局孕育了獨一無二的社區(qū)下沉優(yōu)勢,是蘇寧物流打造全場景基礎設施平臺的重要支撐,開放競爭后致力于讓“1小時生活圈”生態(tài)進一步擴大,引領行業(yè)升級。
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