義烏直播村搭乘了互聯(lián)網(wǎng)和電商的快車,走在了前列,新的模式很有可能在國內(nèi)其他地方得以復(fù)制。
一聲老鐵一聲情,無數(shù)個(gè)老鐵湊在一起就把義烏變成了另一個(gè)世界。小商品之外,義烏悄悄成了另一種模樣。
在江北下朱村逛一圈,可能會(huì)在某一家店鋪偶遇擁有數(shù)十萬、甚至數(shù)百萬粉絲的網(wǎng)紅主播。
距義烏國際商貿(mào)城2.2公里的江北下朱村,記者隨機(jī)走進(jìn)一個(gè)商鋪,進(jìn)門就看到一個(gè)俏女子面對手機(jī)挎著五個(gè)女式小包在直播,鏡頭感相當(dāng)不錯(cuò)。
在這個(gè)小村莊里,活躍著2 000多名網(wǎng)紅,集聚視頻直播相關(guān)從業(yè)者5 000余人。白天開三輪,晚上開豪車。已是江北下朱村“直播網(wǎng)紅”工作、生活的真實(shí)狀態(tài)。
隨即,靠小商品發(fā)家的義烏,有了新標(biāo)簽:直播“祖籍”,微商圣地,爆款源頭……
雞毛飛上天,直播村崛起
義烏直播村的誕生得從紅糖和雞毛說起。
早年間義烏人窮,人多地少田又薄。不過,義烏有一種傳統(tǒng)特產(chǎn):紅糖。那時(shí)候,為了提高糧食產(chǎn)量,農(nóng)村有用雞毛肥田的習(xí)慣。為了收集雞毛,義烏農(nóng)民常在冬春農(nóng)閑季節(jié)走村串巷,搖著撥浪鼓“敲糖換毛”;為了多點(diǎn)收益,糖擔(dān)里還添了些日用小商品。這就是義烏小商品交易的雛形。
“雞毛換糖”也成為了義烏這座城市的一種文化。
改革開放的春風(fēng)吹過來,有了百姓的民意、決策者的支持,義烏小商品市場終于登場了。超出所有人預(yù)料的是,這一亮相,就紅火了30多年?!?/p>
電視劇《雞毛飛上天》有臺詞說:“雞毛最賤,但它養(yǎng)活了我們的祖祖輩輩;雞毛最輕,有點(diǎn)風(fēng)它就能飛到天上去。”當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和直播形式來到了義烏,就把這句話變成了現(xiàn)實(shí),這塊本就享譽(yù)全球的小商品圣地,被推向了一個(gè)新高度。
義烏國際商貿(mào)城擁有營業(yè)面積550余萬平方米,商位7.5萬個(gè),從業(yè)人員超過20萬人,日客流量達(dá)21萬余人次,商貿(mào)城里的店分類很細(xì),包括毛絨玩具、電動(dòng)玩具、頭飾、珠寶首飾、工藝品、箱包、五金配件等,單品有170萬余種之多。
但是時(shí)代在變,當(dāng)全國各地的庫存都在義烏匯聚,再通過義烏平臺輻射到全世界。圍繞庫存市場的生意,有了新玩法。尤其在義烏商貿(mào)城旁邊不到兩公里的一個(gè)村子里—北下朱村。
庫存市場里的“老鐵經(jīng)濟(jì)”
直播村今日的崛起,絕不是什么窮山惡水的“逆襲”。
義烏江北下朱村與其他村子比起來,最大的差別是,村落里的宣傳語、商鋪招牌寫滿了直播、網(wǎng)紅之類的詞眼,比如:“‘全民直播’時(shí)代,義烏江北下朱致力打造中國網(wǎng)紅直播第一村!”“直播產(chǎn)品供貨”“網(wǎng)紅直播拍攝基地”……
江北下朱村本身周邊商業(yè)氛圍濃厚,具有大型物流市場的地理優(yōu)勢。社交電商的出現(xiàn),倒逼著許多傳統(tǒng)生意人轉(zhuǎn)型。在這之后,這個(gè)概念讓義烏網(wǎng)紅直播如星火般涌現(xiàn)。
江北下朱村從傳統(tǒng)微商村向“網(wǎng)紅直播村”轉(zhuǎn)變,村內(nèi)一大批從事傳統(tǒng)電商的企業(yè)主開始轉(zhuǎn)型升級。
郭小鳳是最早靠直播電商成長起來的一批人。盡管曾歷經(jīng)多次創(chuàng)業(yè)失敗,2014年來義烏創(chuàng)業(yè)之時(shí),郭小鳳還是個(gè)身背債務(wù)的窮娃,通過一部手機(jī)創(chuàng)業(yè),靠著“老鐵”捧場,他的命運(yùn)也改變了。
郭小鳳來到義烏時(shí),工作節(jié)奏很緊湊,既要去批發(fā)貨品,也要忙著擺地?cái)偂.?dāng)時(shí)壓力很大,平時(shí)喜歡刷短視頻打發(fā)時(shí)間,漸漸地他覺得自己也可以在平臺上記錄創(chuàng)業(yè)歷程。
“老鐵們,我去發(fā)貨了,今天又有一堆貨……”日常生活里,郭小鳳是“歡樂青年”,穿著大褲衩、大拖鞋去運(yùn)貨、送貨;而在網(wǎng)絡(luò)世界,郭小鳳變成了小有名氣的網(wǎng)紅,在直播平臺上通過不俗的口才、才藝以及記錄創(chuàng)業(yè)歷程,他的快手賬號成功吸粉近數(shù)十萬。
誰能想到,玩著玩著就有了生意。每天發(fā)視頻,一場直播吸引數(shù)千人看,這期間會(huì)有粉絲問價(jià)購買。
一個(gè)月幾千件衣服的銷量,震動(dòng)了村子,也震驚了自己,原來直播的力量這么生猛,一次低成本的逆襲就這么發(fā)生了。銷售方式再進(jìn)化,老鐵變成了創(chuàng)業(yè)伙伴。
快手、抖音、淘寶……很快,郭小鳳同時(shí)在各種平臺開直播,隨之他也成為各地批發(fā)商的批發(fā)商,開店,做直播培訓(xùn),傳授經(jīng)驗(yàn)……郭小鳳紅了。
在郭小鳳紅的同時(shí),北下朱村連同商貿(mào)城的很多檔口老板也看到了金錢的方向,也紛紛效仿。
一夜間,小村子四處可見坐在鏡頭前直播的人。
村里的樓房是“四層半”的格局,直播間、倉庫和辦公區(qū)幾乎是每棟樓房的標(biāo)配。背后有著完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、龐大的供貨體系、快捷的物流基礎(chǔ),以及配套的倉儲、培訓(xùn)等服務(wù)。
以往各地賣貨的人都到當(dāng)?shù)貦n口進(jìn)貨,現(xiàn)在有需求的人可以通過像郭小鳳這樣幫人賣貨的快手主播們拿貨,在直播上就可了解貨物各種情況,并且獲取低價(jià),直接下單。
集體作戰(zhàn),背靠工廠,直播平臺上爆款不斷,各種暴富神話流傳不息,“網(wǎng)紅直播第一村”,和全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的共同助力分不開。瞬間,北下朱村靠著直播變成了義烏所有村里的“旗艦村”。
老市場里的新藍(lán)海
直播火了之后,需求量最大的品類多集中在美妝、服裝、母嬰用品等貨品上,女性主播占大多數(shù)。也有企業(yè)正在計(jì)劃打造義烏特色的主播,比如針對庫存市場進(jìn)行直播營銷,助推企業(yè)消化庫存。
今年,郭小鳳和義烏市庫存行業(yè)協(xié)會(huì)合作,有了電商直播基地,“在義烏,沒有網(wǎng)紅這個(gè)說法,都是生意人。”郭小鳳一直覺得自己就是做生意的人。
從線下實(shí)體店到線上電商,再到社交電商,在義烏這個(gè)全球小商品批發(fā)集散地,銷售方式迭代更新速度很快,新的機(jī)遇涌現(xiàn),義烏生意人也改變了傳統(tǒng)的銷售模式。有數(shù)據(jù)分析,向全世界供貨的義烏國際商貿(mào)城的部分檔口,快手直播賣家拿貨占比已經(jīng)達(dá)到20%以上。
由于網(wǎng)紅主播與粉絲在大量互動(dòng)過程中建立的信任關(guān)系,使得粉絲對網(wǎng)紅推介的產(chǎn)品更敏感也更容易接受,繼而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,極大地提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
從利潤上看,網(wǎng)紅產(chǎn)品售價(jià)比小額批發(fā)價(jià)或零售價(jià)高5%~10%,產(chǎn)品利潤空間集中在10%~20%,在產(chǎn)品營銷上,直播的方式也深受產(chǎn)品制造商青睞。
像郭小鳳這樣的“主動(dòng)求變”,似乎也印證著義烏商人的靈敏嗅覺。
2018年開始,義烏各大市場經(jīng)營戶紛紛試水“網(wǎng)紅直播”,深挖“短視頻+直播”在日用小商品銷售領(lǐng)域的力量,打造日用小商品新銷售模式,在網(wǎng)紅流量變現(xiàn)的同時(shí),推動(dòng)日用小商品在設(shè)計(jì)、品牌、標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域的質(zhì)量迭代。
據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),到現(xiàn)在,村里已有“網(wǎng)紅直播”從業(yè)人員6 000余人,涉及3 000多家市場經(jīng)營戶。
“網(wǎng)紅直播”似乎已經(jīng)成了老市場里的新藍(lán)海。
村里的網(wǎng)紅主要分為兩類,分別是商戶自己直播賣貨和粉絲群在幾萬至幾十萬之間不等的小網(wǎng)紅主播,在已參與直播賣貨的3 000多家市場經(jīng)營主體中,有42.64%的商戶通過自己或店員在各直播平臺進(jìn)行直播。
網(wǎng)紅主播和直播產(chǎn)生的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)效應(yīng)制造了很多“網(wǎng)紅爆款”產(chǎn)品,有了銷售新渠道。
不僅如此,本身義烏商批發(fā)市場就有商品品類齊全、上新率高的優(yōu)勢,再加上國內(nèi)眾多網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)在義烏舉辦賦能,直播帶貨能力可見一斑。直播帶貨越來越火,郭小鳳、李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅們帶貨能力越來越強(qiáng),義烏不老,又在新領(lǐng)域重生了。
義烏第二春的背后
淘寶直播日活躍量約為800萬~1 000萬,每天開播的主播有4萬人左右,淘寶直播一年賣了1 000億元GMV。這些數(shù)據(jù)里頭有相當(dāng)一部分是義烏主播們貢獻(xiàn)的。義烏村里的網(wǎng)紅直播帶貨為何能火?
一方面,電商平臺獲客成本提升,利用直播技術(shù)來引流和產(chǎn)品解說,獲客成本降低了很多。而消費(fèi)升級趨勢下的消費(fèi)者尤其是年輕、下沉市場消費(fèi)者很依賴意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)。
當(dāng)商品的選擇性變多,有意見領(lǐng)袖通過直播的的方式做導(dǎo)購,讓一部分消費(fèi)者降低了選購時(shí)間成本。直播具備即時(shí)性、刺激性,不斷地刺激消費(fèi)者搶購、跟風(fēng)大眾的心理。
再者,消費(fèi)者對產(chǎn)品的個(gè)性化需求越強(qiáng),越來越傾向于即時(shí)滿足替代延遲滿足。網(wǎng)紅主播所賣的東西,幾乎是每天都要換新,直播帶貨的本質(zhì)就是快速激發(fā)用戶的購買欲望,根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來隨時(shí)改變。一旦慢下來,用戶的沖動(dòng)消費(fèi)往往就會(huì)被消磨。
因此從直播、下單、到生產(chǎn)到物流到送貨上門,需要一站式方案解決消費(fèi)者挑貨選貨的痛點(diǎn),用最短的時(shí)間生產(chǎn)出滿足足夠多消費(fèi)者的產(chǎn)品來。
也正因?yàn)槿绱?,電商平臺也在做出改變,開始瞄準(zhǔn)上游工廠配合平臺商品快速上新與出貨。
2019年6月18日大促期間,以消費(fèi)者為市場主導(dǎo)的C2M(反向定制)工廠電商模式優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。“廠家直賣”正在成為如今各大平臺主打的關(guān)鍵詞。
拼多多的拼工廠品牌、新品牌計(jì)劃,蘇寧拼購的“拼品牌”,網(wǎng)易考拉全球工廠店等電商與工廠合作的新模式不斷涌現(xiàn)。
直播賣貨正在改變電商平臺的玩法與走向,工廠與電商平臺直連,走得越來越近成為趨勢。從這個(gè)層面來看,以義烏直播村為代表的“工廠電商”可能會(huì)迎來新的爆發(fā)潮。
本質(zhì)上,工廠電商就是把工廠搬到線上,由互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)給上游工廠提供渠道與流量解決方案,本質(zhì)是去掉中間的品牌經(jīng)銷商,平臺直接和廠商對接,快速定制出貨。
當(dāng)直播模式與工廠電商平臺相結(jié)合之后,廠家與消費(fèi)者聯(lián)動(dòng),通過網(wǎng)紅直播前端數(shù)據(jù),工廠能夠知道消費(fèi)者的具體需求。
比如說一家服裝廠,一個(gè)款式的衣服可能會(huì)生產(chǎn)幾千、上萬件,從挑選材質(zhì)、設(shè)計(jì)樣式、打樣、排期,對接電商平臺之后,獲得一系列消費(fèi)數(shù)據(jù),而后根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)改良方案,讓產(chǎn)品更適合消費(fèi)者的尺碼,更貼近消費(fèi)者需求,更準(zhǔn)確地預(yù)估訂單數(shù),從而降低整體成本。
在過去,工廠品牌盡管可以對接電商平臺定制生產(chǎn),但痛點(diǎn)是沒有流量,沒有強(qiáng)有力的帶貨營銷方式??梢哉f,直播村里的網(wǎng)紅直播帶貨的爆發(fā)恰恰解決了這一短板。
網(wǎng)紅主播賣貨的一大競爭力是價(jià)格競爭力,都會(huì)強(qiáng)調(diào)“最低價(jià)”與工廠價(jià),可以保證薄利多銷,將銷量提高到一定量級之后自動(dòng)提高品牌廠商在淘寶內(nèi)的自然搜索排名,帶來更高的復(fù)購率。
工廠品牌為主播們提供了具有競爭力的工廠價(jià),直播帶貨則滿足了工廠品牌對流量的訴求,讓工廠品牌有了更高的品牌曝光度。有些直播賣貨玩法甚至直接深入到工廠內(nèi)部,工廠的生產(chǎn)設(shè)備與物流倉儲也成了被推廣的對象。
工廠在與網(wǎng)紅主播的合作中,由于在平臺前端有了更多的主播流量支撐,可以根據(jù)平臺的反饋數(shù)據(jù)來對商品進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)整,降低商品價(jià)格,還提升了爆款打造速度與庫存周轉(zhuǎn)效率。
如今,越來越多的電商平臺主打網(wǎng)紅帶貨,電商與工廠的關(guān)系走得越來越更近,按需定制,按需量產(chǎn),低價(jià)走量,對供應(yīng)鏈的管理要求越來越高。
網(wǎng)紅直播需要確保更低的價(jià)格來走量與加強(qiáng)粉絲黏性,但就算是帶貨能力再強(qiáng)的大主播,如果沒有超高的上新速度以及貨品豐富度,也帶不起銷量。
正如有人所說,假如千萬粉絲的大主播在美國做直播帶貨,即使他能拿到同樣多的訂單,也沒有能力把這么多貨即時(shí)送到客戶手上,這些都涉及到工廠與供應(yīng)鏈時(shí)效。
不少帶貨能力強(qiáng)的主播為了確保穩(wěn)定貨源,都搬去了離供應(yīng)鏈最近的地方,比如義烏就有越來越多的主播遷入。
從這個(gè)趨勢來看,依據(jù)多年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,義烏的工廠電商模式迎來了新的春天,還可能會(huì)在下個(gè)階段爆發(fā)。
因?yàn)榱x烏網(wǎng)紅帶貨模式在切實(shí)地改變供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式與組織形態(tài),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力提升,直播電商的發(fā)展讓企業(yè)有機(jī)會(huì)直接面對終端消費(fèi)者,獲得海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及直接的反饋,小批量、多批次柔性化生產(chǎn)能力以及定制化生產(chǎn)將取代傳統(tǒng)模式的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
義烏直播村搭乘了互聯(lián)網(wǎng)和電商的快車,走在了前列,新的模式很有可能在國內(nèi)其他地方得以復(fù)制。
“進(jìn)入直播間的各位老鐵們,今天給老鐵們介紹幾款商品,其中有很多大家喜歡的日韓化妝品,價(jià)格也非常實(shí)惠……”郭小鳳熟練地和粉絲互動(dòng)著展示商品,類似這樣的網(wǎng)絡(luò)直播場景,每天都在義烏的市場、商鋪里上演著。
江北下朱村黨支部書記黃正興說,“這里將會(huì)成為‘造夢者’的搖籃。”
未來,義烏是否會(huì)給商業(yè)帶來更多的驚喜?
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