11月7日，京東電器超級體驗(yàn)店發(fā)布會隆重召開，同時宣布，京東電器超級體驗(yàn)店重慶店將于11月11日0點(diǎn)正式開業(yè)。作為全球最大的電器超級體驗(yàn)店，也是全球首個5G信號全覆蓋的電器體驗(yàn)中心，消費(fèi)者可以在這里沉浸式體驗(yàn)科技創(chuàng)新成果。

▲京東電器超級體驗(yàn)店重慶店開業(yè)啟動儀式

這樣的消息令人振奮！尤其是在這樣一個大環(huán)境里——地產(chǎn)上游疲軟、經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)、中美貿(mào)易戰(zhàn)前景謹(jǐn)慎樂觀、行業(yè)自身低迷，同時原有渠道形態(tài)無法有效刺激需求……作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要指標(biāo)之一的電器行業(yè)，在內(nèi)憂外患的時代背景下，破局成為行業(yè)內(nèi)外共同的期待。但，如何破局？誰又能堪當(dāng)此任？

▲京東家電超級體驗(yàn)店重慶店外景

或許京東電器超級體驗(yàn)店能夠給我們答案，其全場景沉浸式體驗(yàn)的創(chuàng)新模式引起業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。對于消費(fèi)者而言，好玩、電器“活”了，成為吸睛最大亮點(diǎn)；對于業(yè)內(nèi)而言，上來就以顛覆式線下賣場形態(tài)亮相的超體則寄托了帶來行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的最高期待。

▲中國首家ninebot九號授權(quán)線下體驗(yàn)店里平衡車體驗(yàn)

據(jù)悉，京東超體重慶店是全球首創(chuàng)的沉浸體驗(yàn)式綜合電器互動體驗(yàn)場所，也是首個5G信號全覆蓋的科技體驗(yàn)店。其建筑面積5萬平米，設(shè)有7大專區(qū)、55個互動體驗(yàn)區(qū)，包括蘋果、華為、美的、海爾在內(nèi)的全球上千家頂尖電器品牌悉數(shù)集結(jié)，經(jīng)營包括家電、數(shù)碼、電腦、通訊等在內(nèi)的各種尖端、智能的新奇酷帶電商品，同時還包含最全的零售場景以及眾多餐飲娛樂項(xiàng)目，全面滿足消費(fèi)者逛、玩、觸、買的不同需求。

沉浸式體驗(yàn)環(huán)境+黑科技驅(qū)動創(chuàng)新的組合拳，顛覆了家電線下渠道單純陳列式、促銷向的陳舊現(xiàn)狀。首先，在產(chǎn)品陳列上，京東超體便不拘一格，完全以利于消費(fèi)者體驗(yàn)為原則，從而營造了好玩、會玩、電器“活了”的消費(fèi)情境，以此刺激原先不壞不買、按需購買的消費(fèi)者，讓消費(fèi)者大呼過癮的同時，也明顯提高了購物動機(jī)，從而促成銷售。

▲不同場景引爆消費(fèi)者需求

其次，市面上難尋的頂尖好玩黑科技，京東超體的尖端實(shí)力將助其成為中國消費(fèi)者的潮流電器體驗(yàn)基地，可以“調(diào)戲”的導(dǎo)購機(jī)器人，瞬間換家的3D立體眼鏡、最潮黑科技、最酷新產(chǎn)品，“帶電新人類”的各類需求在這里都能一站滿足。

▲智能語音交互全程服務(wù)的AI導(dǎo)購咚咚

京東超體集科技、智能、潮流、趣味于一體，通過場景化展示和深度體驗(yàn)激發(fā)消費(fèi)者的隱性需求，通過提升用戶體驗(yàn)來增加品牌粘性。同時，也打破了同質(zhì)化線下賣場格局，顛覆傳統(tǒng)帶電賣場模式，撬動家電零售體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，重塑人、貨、場，用全場景沉浸式體驗(yàn)開啟了全新的時代。

▲京東家電超體體驗(yàn)店影音娛樂互動體驗(yàn)區(qū)

京東超體的落地，如果說只是補(bǔ)齊了自身的商業(yè)版圖，或者讓消費(fèi)者玩的更開心，那遠(yuǎn)不能稱之為“顛覆式行業(yè)創(chuàng)新”，正如京東超體本身的多維空間一樣，它還為品牌廠商帶來同樣的顛覆。

▲京東超體重慶店內(nèi)的冰箱品牌

對于廠商而言，與傳統(tǒng)線下賣場的零和博弈時代仍歷歷在目，高額的進(jìn)場費(fèi)、賣彩電不如賣白菜的微薄利潤，每年提高點(diǎn)位的盤剝，這些都逼迫廠商轉(zhuǎn)投崛起的電商新勢力，傳統(tǒng)線下連鎖賣場的市場份額逐漸被電商蠶食，成為品牌商眼中的雞肋渠道，也引發(fā)了連綿不絕的關(guān)店潮。

同時，由于廠商跟消費(fèi)者無論是物理距離還是心理距離都比較遠(yuǎn)，對于消費(fèi)心理的把握可謂一知半解。因此，很多廠商的產(chǎn)品迭代面臨著認(rèn)知壁壘的問題，例如，電視機(jī)大家目前已經(jīng)習(xí)慣于液晶電視的低價，但對OLED等新技術(shù)缺乏認(rèn)知，這樣就導(dǎo)致了產(chǎn)品迭代的困難，也是很多廠商從技術(shù)層面上找不到紅利的關(guān)鍵元素所在。而京東超體的存在，就能夠?yàn)檫@類新品類電器產(chǎn)品打開零售通道，讓消費(fèi)者切身的感受到高科技帶來的健康與享受。從而，新品類有銷路，廠商有利潤，消費(fèi)者生活有品質(zhì)，一舉多贏。

▲現(xiàn)場用多個OLED技術(shù)的曲面屏組成花瓣造型

回望電器時代來路，百貨業(yè)態(tài)這個名字在以80后為首的主流消費(fèi)群體的意識中已漸漸模糊，90年代出生的新生代也許對這個名詞更加陌生，然而在80年代，中國改革開放之初，商品流通流域的主力軍正是百貨業(yè)態(tài)這種銷售模式。那時候的快速消費(fèi)品以及像家用電器這樣的耐用消費(fèi)品大多在百貨商場內(nèi)進(jìn)行買賣交易。百貨業(yè)態(tài)已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費(fèi)需求，于是百貨業(yè)態(tài)的銷售模式開始發(fā)生衍變，線下連鎖賣場成為電器銷售主流。但任何一種商業(yè)模式都有其自身的優(yōu)勢和劣勢，連鎖大賣場也不例外。連續(xù)的高速擴(kuò)張讓許多電器企業(yè)承受了太多的成本費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)商城在這種市場機(jī)遇下應(yīng)運(yùn)而生。京東電器便開始肩負(fù)起推動行業(yè)變革的使命。

▲京東家電超體體驗(yàn)店全景聲廳

如今，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境與人民生活水平的進(jìn)一步提升，新消費(fèi)時代的來臨，京東超體以“全場景沉浸式體驗(yàn)”打開家電零售的全新局面，并引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展大勢。

同樣，也正是在以消費(fèi)驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境下，京東電器超級體驗(yàn)店重慶店的開業(yè)，體現(xiàn)了京東對中國經(jīng)濟(jì)的信心以及中國消費(fèi)升級的信心?？梢钥闯觯〇|有能力、也有意愿在中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、消費(fèi)升級進(jìn)程中承擔(dān)更重要的責(zé)任，為國家、行業(yè)、廠商、消費(fèi)者等相關(guān)各方集結(jié)發(fā)揮自身最大的優(yōu)勢。