小米十周年，雷軍用一場(chǎng)個(gè)人演講，為小米過(guò)去的十年劃上了句號(hào)，也為未來(lái)的小米打上了問(wèn)號(hào)。

在最近的一場(chǎng)演講中，雷軍詳細(xì)回顧了小米創(chuàng)業(yè)十年以來(lái)的磕磕絆絆。從初期團(tuán)隊(duì)建設(shè)困難，被供應(yīng)鏈無(wú)視，到MIUI初長(zhǎng)成，小米手機(jī)一炮而紅，再到15、16年的生死闖關(guān)，以及小米走向全球化的過(guò)程，十年中小米那些不為人知的往事，在這次演講中被雷軍再度提起。

提起13年那場(chǎng)與董明珠的賭約，雷軍說(shuō)，那是一件蠢事。這也是他首次在公開(kāi)場(chǎng)合承認(rèn)，小米輸了那場(chǎng)賭局，雖然他隨后強(qiáng)調(diào)，賭約結(jié)束的下一年，小米的營(yíng)業(yè)額就超過(guò)了格力。

回看當(dāng)時(shí)的賭局，雷軍直言他很內(nèi)疚，他反思道：“2013年的小米如日中天，信心爆棚，敢跟格力去比本質(zhì)上說(shuō)明我們膨脹了。我覺(jué)得有時(shí)候成功還是的確很容易膨脹，膨脹就會(huì)做很多蠢事。”

在雷軍看來(lái)，小米前五年的超高速成長(zhǎng)掩蓋了很多問(wèn)題，到2015年，這些被掩蓋的問(wèn)題如洪水猛獸，將小米逼向生死邊緣。

2016年，小米全年手機(jī)銷量大跌超36%。在此之前，沒(méi)有一家手機(jī)企業(yè)在銷量下滑后還能活下來(lái)。

直到雷軍親自跳到一線，推動(dòng)了大規(guī)模的反思、總結(jié)和再補(bǔ)課、提高，小米才渡過(guò)一劫。

雷軍還提到，過(guò)去的十年，對(duì)小米來(lái)說(shuō)最重要的三件事是上市、買(mǎi)下科技園以及入圍世界五百?gòu)?qiáng)。

不過(guò)，上市之后的小米，意外地進(jìn)入了瓶頸期，股價(jià)不見(jiàn)起色持續(xù)下跌甚至攔腰斬、內(nèi)部頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、在高端市場(chǎng)猶疑不決難有突破，都成了雷軍新的心事。

甚至在去年4月9日，雷軍發(fā)布全員信稱，小米踏上了創(chuàng)業(yè)第二階段的號(hào)角。

年初，在小米10系列手機(jī)的發(fā)布會(huì)上，小米高調(diào)宣布進(jìn)軍高端智能手機(jī)市場(chǎng)，但小米面臨的情況是，各路手機(jī)品牌都在“All in 5G”的情況下，高端智能手機(jī)市場(chǎng)戰(zhàn)事已呈現(xiàn)白熱化。而小米提出的“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，在當(dāng)下手機(jī)品牌都在極力押注硬件生態(tài)建設(shè)的情況下，并非坦途。

而小米還必須直面在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷量下滑的現(xiàn)實(shí)。

調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint報(bào)告顯示，今年第二季度，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除了蘋(píng)果與華為實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上漲之外，OV、小米均有不同幅度的下滑，其中，小米更是暴跌35%，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)下滑至第五位。

在海外市場(chǎng)，尤其是貢獻(xiàn)海外市場(chǎng)營(yíng)收近一半的印度，根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，小米第二季度智能手機(jī)市場(chǎng)整體萎縮48%，出貨量幾乎腰斬。

雷軍必然是有所焦慮的，這從其頻繁挖角行業(yè)高管便可窺見(jiàn)一斑。據(jù)字母榜（ID：wujicaijing）統(tǒng)計(jì)，過(guò)去的一年半，前金立集團(tuán)總裁盧偉冰、前努比亞副總裁苗雷、前聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程、前小辣椒手機(jī)創(chuàng)始人王曉雁、前暴風(fēng)TV CEO劉耀平、前魅族科技高級(jí)副總裁楊柘、前中興通訊執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠，都先后加盟小米。

很顯然，與十年前相比，小米和雷軍都遇到了新的挑戰(zhàn)。智能手機(jī)早已進(jìn)入存量時(shí)代，相比十年前，小米現(xiàn)在的處境無(wú)疑更加艱難。

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)維度越來(lái)越廣，局面越來(lái)越復(fù)雜，雷軍該如何帶領(lǐng)小米走完下一個(gè)十年？

“我們今天正處于這樣一個(gè)時(shí)代：充滿幻想的人們發(fā)現(xiàn)他們獲得了他們?cè)?jīng)夢(mèng)寐以求的力量，并且可以利用這個(gè)力量來(lái)改造我們的世界。”雷軍大一那年，他看到了《硅谷之火》，火熱的硅谷創(chuàng)業(yè)往事，讓他熱血沸騰。

這是他所有故事的開(kāi)始。在后來(lái)，他曾公開(kāi)表示：“一本書(shū)、一個(gè)人改變了我一輩子，這使得我上大學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，就想建一家世界一流的公司。《硅谷之火》給了我這樣一個(gè)啟迪：你要是有夢(mèng)想不妨一試，那樣你也許真能辦成一家世界級(jí)公司。”

18歲想要?jiǎng)?chuàng)辦一家一流公司的萌芽，在雷軍41歲這年終于開(kāi)了花。2010年前后，此前已經(jīng)在金山名利雙收的雷軍，決定做一家自己的公司。

四十歲生日那晚，雷軍拉著畢勝、黎萬(wàn)強(qiáng)、李學(xué)凌等金山舊部把酒言歡，聚會(huì)結(jié)束的時(shí)候，總結(jié)過(guò)往四十年，雷軍留下了一句話：要順勢(shì)而為，不要逆勢(shì)而為。

雷軍找到的“勢(shì)”，便是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，切入口是智能手機(jī)。只不過(guò)在決定自己干之前，他曾極力推崇魅族，有過(guò)想要投資魅族的想法，但終因在用人觀等方面與黃章有分歧不得而終。

于是在2010年4月6日，銀谷大廈807，14人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)以小米粥代酒，宣告了小米的開(kāi)始。

用互聯(lián)網(wǎng)的模式做手機(jī)，是雷軍彼一開(kāi)始就定下的方向，他要顛覆手機(jī)硬件行業(yè)的游戲規(guī)則。

據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》雜志報(bào)道，雷軍描繪了一張小米大致的前進(jìn)藍(lán)圖：先做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，至少一年之后再做手機(jī)；用互聯(lián)網(wǎng)的方式做研發(fā)，培養(yǎng)粉絲，塑造品牌形象；手機(jī)堅(jiān)持做頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性價(jià)比；銷售不走線下，在網(wǎng)上銷售；在商業(yè)模式上，不以手機(jī)盈利，借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，以品牌和口碑積累人群，把手機(jī)變成渠道。

小米的第一個(gè)項(xiàng)目是一款叫做“小米司機(jī)”的軟件，供用戶下載到手機(jī)查詢違章記錄，只是因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)并不過(guò)關(guān)，很快，這一項(xiàng)目便和另外幾個(gè)類似應(yīng)用被叫停。

真正的突破口是MIUI操作系統(tǒng)，這一在當(dāng)年8月16日正式發(fā)布的項(xiàng)目，為小米積累了大量的論壇粉絲。到2011年底，MIUI已經(jīng)擁有了近50萬(wàn)論壇粉絲，活躍用戶超過(guò)30萬(wàn)。其中，共計(jì)24個(gè)國(guó)家的粉絲自發(fā)把MIUI升級(jí)為當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版本，自主刷機(jī)量達(dá)到100萬(wàn)。

通過(guò)MIUI社區(qū)維系粉絲、洞察用戶需求、通過(guò)快速迭代的方式贏取用戶信任，早期MIUI的論壇生態(tài)，成為小米塑造品牌和口碑形象的第一步。

萬(wàn)事俱備，差的只有手機(jī)了。

用互聯(lián)網(wǎng)的模式做手機(jī)，是雷軍彼一開(kāi)始就定下的方向，他要顛覆手機(jī)硬件行業(yè)的游戲規(guī)則。

據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》雜志報(bào)道，雷軍描繪了一張小米大致的前進(jìn)藍(lán)圖：先做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，至少一年之后再做手機(jī)；用互聯(lián)網(wǎng)的方式做研發(fā)，培養(yǎng)粉絲，塑造品牌形象；手機(jī)堅(jiān)持做頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性價(jià)比；銷售不走線下，在網(wǎng)上銷售；在商業(yè)模式上，不以手機(jī)盈利，借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，以品牌和口碑積累人群，把手機(jī)變成渠道。

小米的第一個(gè)項(xiàng)目是一款叫做“小米司機(jī)”的軟件，供用戶下載到手機(jī)查詢違章記錄，只是因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)并不過(guò)關(guān)，很快，這一項(xiàng)目便和另外幾個(gè)類似應(yīng)用被叫停。

真正的突破口是MIUI操作系統(tǒng)，這一在當(dāng)年8月16日正式發(fā)布的項(xiàng)目，為小米積累了大量的論壇粉絲。到2011年底，MIUI已經(jīng)擁有了近50萬(wàn)論壇粉絲，活躍用戶超過(guò)30萬(wàn)。其中，共計(jì)24個(gè)國(guó)家的粉絲自發(fā)把MIUI升級(jí)為當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版本，自主刷機(jī)量達(dá)到100萬(wàn)。

通過(guò)MIUI社區(qū)維系粉絲、洞察用戶需求、通過(guò)快速迭代的方式贏取用戶信任，早期MIUI的論壇生態(tài)，成為小米塑造品牌和口碑形象的第一步。

萬(wàn)事俱備，差的只有手機(jī)了。

小米模式初見(jiàn)成效，智能手機(jī)存量市場(chǎng)下，這撕開(kāi)了圈內(nèi)玩家進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的口子。

2012年10月31日，努比亞品牌發(fā)布；

2013年11月18日，原OPPO副總經(jīng)理劉作虎出走OPPO，創(chuàng)辦“一加”；

2013年12月16日，華為榮耀品牌發(fā)布；

......

第一個(gè)吃螃蟹的雷軍，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，為小米選擇了另外一條路：孵化小米生態(tài)鏈，布局IoT。

這是雷軍思慮已久的方向。2014年，雷軍當(dāng)選福布斯亞洲2014年度商業(yè)人物，在記者專訪環(huán)節(jié)，雷軍就曾表示，“我對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)有三個(gè)觀點(diǎn)，總結(jié)一下：第一，我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于一個(gè)很重要的階段，第二家庭互聯(lián)網(wǎng)，第三就是云服務(wù)。”

要實(shí)現(xiàn)家庭互聯(lián)，手機(jī)作為核心入口是一方面，硬件生態(tài)同樣不可或缺。

負(fù)責(zé)小米生態(tài)鏈具體業(yè)務(wù)的是小米聯(lián)合創(chuàng)始人劉德，他在接受iFeng科技采訪時(shí)回憶，雷軍當(dāng)時(shí)對(duì)他說(shuō)：“要迅速地去市場(chǎng)上掃一掃，搶公司、搶項(xiàng)目。”結(jié)果只用了3年時(shí)間，到2016年，小米生態(tài)鏈孵化出77家企業(yè)，其中16家年銷售額過(guò)億，3家年銷售額過(guò)10億，并且培養(yǎng)出了4家“獨(dú)角獸”公司。

小米生態(tài)鏈模式并不復(fù)雜。通過(guò)“投資+孵化”的模式，小米以股權(quán)投資+供應(yīng)鏈賦能的方式布局硬件企業(yè)，共同布局物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，構(gòu)建相關(guān)產(chǎn)品生態(tài)鏈。此前，有券商分析師一言以概之：小米生態(tài)鏈實(shí)際上是雷軍和兄弟企業(yè)組成的“創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”。

當(dāng)硬件生態(tài)初步形成，擺在小米面前的一道難題是，如何將這些生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品更好地“賣出去”。攤子鋪的太大，單靠純網(wǎng)上直銷的方式，顯然已經(jīng)跟不上小米的步伐。

雷軍也曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示，線上零售只占整個(gè)零售市場(chǎng)的10%，剩下的90%來(lái)源于線下渠道。但以互聯(lián)網(wǎng)模式做手機(jī)的小米，綜合凈利潤(rùn)率不足5%，要想像OPPO、VIVO那樣高舉高打，自然不太現(xiàn)實(shí)。

2016年開(kāi)始，小米開(kāi)始加大線下渠道的布局力度，從自建自營(yíng)的小米之家，到他建自營(yíng)的小米專賣店、到他建他營(yíng)的小米體驗(yàn)店，雷軍在瘋狂補(bǔ)課。

在這其中，小米之家是重中之重，承擔(dān)著線上線下相互引流的作用。在線上，小米有小米有品和小米商城這兩大電商平臺(tái)，前者負(fù)責(zé)眾籌和篩選爆品，后者則主要是小米自己和生態(tài)鏈的產(chǎn)品。

線上線下彼此協(xié)同，相互引流，再利用小米電商的數(shù)據(jù)積累，實(shí)現(xiàn)線上線下全打通，這便是小米的新零售。

但要堅(jiān)持線上線下同價(jià)，小米必須避免坪效過(guò)低，薄利多銷幾乎是唯一的方式。

這時(shí)候，小米生態(tài)鏈的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始凸顯。不難發(fā)現(xiàn)，小米生態(tài)鏈主要為繞手機(jī)周邊產(chǎn)品、智能硬件、高科技產(chǎn)品、以及生活耗材。

以手機(jī)為核心層，在線下渠道，多品類配合大數(shù)據(jù)選品，小米打出一套圍繞手機(jī)產(chǎn)品的組合拳。

這與OV線下渠道的經(jīng)營(yíng)有著本質(zhì)區(qū)別。小米模式的本質(zhì)在于低價(jià)高頻。

2017年，鳳凰網(wǎng)科技峰會(huì)前夕，林斌在接受鳳凰科技采訪時(shí)便曾提到，小米之家把不同產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合在一起，形成豐富產(chǎn)品組合，發(fā)生了化學(xué)變化，大大提高了消費(fèi)者進(jìn)店次數(shù)，提升了購(gòu)買(mǎi)頻次。“小米之家最大的優(yōu)勢(shì)在于全部是小米自身或者投資的生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品質(zhì)體驗(yàn)，而且在小米自有渠道購(gòu)買(mǎi)最方便，這都構(gòu)成了小米之家的護(hù)城河。”

后來(lái)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，雷軍都對(duì)自己“獨(dú)創(chuàng)”的小米模式津津樂(lè)道，據(jù)悉，早前在與投行討論小米定價(jià)區(qū)間時(shí)，雷軍將下面這段話講了兩遍：

“小米是全球罕見(jiàn)的同時(shí)能做電商、硬件、互聯(lián)網(wǎng)的全能型公司，是獨(dú)一無(wú)二的新物種。”

既然是“全球罕見(jiàn)”，雷軍自然不想只把手伸向國(guó)內(nèi)這一個(gè)盤(pán)子，2014年，小米將出海的第一站選擇在了印度。

有著13億人口的印度，是全球第三大智能手機(jī)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)慘烈。不過(guò)，很快小米便在這片紅海中扎下了根。進(jìn)入印度三年后，小米成為印度銷量最高的智能手機(jī)品牌，市場(chǎng)份額占比達(dá)到23.5%。

雷軍早早地為自己定下了墓志銘：改變中國(guó)制造業(yè)。他說(shuō)，這就是他的人生理想。

2018年7月9日，小米在香港交易所主板掛牌上市，成為港交所上市制度改革后首家采用不同投票權(quán)架構(gòu)的上市企業(yè)。

小米模式的成功，很大程度上算是圓了他改變中國(guó)制造業(yè)這一想法，但從下定決心將小米做成一家互聯(lián)網(wǎng)品牌開(kāi)始，自建生態(tài)鏈、布局新零售、著眼全球化，小米的步子邁得緊而大。

而小米那些或小或大的隱患，或許從一開(kāi)始就埋下了伏筆。這是小米模式的成功，但算不上雷軍個(gè)人的成功。

在互聯(lián)網(wǎng)界，雷軍是公認(rèn)的勞模?！度宋铩吩?014年的一篇專欄中提到，科技評(píng)論家方興東注意到，雷軍的時(shí)間安排像飛機(jī)時(shí)刻表一樣，精確到15分鐘、半個(gè)小時(shí)，很多次他約雷軍見(jiàn)面，都不得不等到深夜12點(diǎn)以后，那時(shí)雷軍才結(jié)束一天的工作。甚至在方興東看來(lái)，雷軍“永遠(yuǎn)睡眠嚴(yán)重不夠，人非常憔悴，疲憊始終掛在臉上。”

雷軍的這一屬性，在2015、2016那兩年，體現(xiàn)的淋漓盡致。2015年，小米手機(jī)出貨量增速放緩，到2016年，其全年手機(jī)銷量大跌超36%，被OPPO和vivo雙雙超越。

小米手機(jī)不是賣不出去，而是拿不出貨，從2015年初開(kāi)始的供應(yīng)鏈危機(jī)，纏繞了小米幾乎整個(gè)2015年，那時(shí)，本該在15年就發(fā)布的小米5，硬生生被拖到了次年2月份，且遭遇了產(chǎn)能危機(jī)。

在這場(chǎng)危機(jī)中，時(shí)任小米聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁的周光平、負(fù)責(zé)小米手機(jī)供應(yīng)鏈的副總裁郭俊是核心人物。

援引騰訊科技當(dāng)時(shí)報(bào)道，由周光平總負(fù)責(zé)、郭俊直接負(fù)責(zé)的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)給小米惹了很多麻煩，雷軍都沒(méi)有動(dòng)換人的念頭，但有些事讓雷軍忍無(wú)可忍，尤其是小米得罪三星半導(dǎo)體這起事件。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，小米5發(fā)布之前，三星半導(dǎo)體中國(guó)區(qū)一位高管在與郭俊進(jìn)行交涉時(shí)，小米傲慢三星強(qiáng)勢(shì)，雙方甚至到了直接拍桌子的程度。影響便是，那一年三星AMOLED屏幕拒絕給小米供貨。

“勞模”雷軍沒(méi)辦法，只能自己站出來(lái)替周光平擦屁股。從2016年5月開(kāi)始，雷軍親自接管手機(jī)研發(fā)和供應(yīng)鏈，那段時(shí)間，他先后飛了四趟韓國(guó)，與掌控屏幕、內(nèi)存等手機(jī)核心元器件的上游供應(yīng)鏈修復(fù)合作關(guān)系。

經(jīng)過(guò)這輪危機(jī)，小米重生，只是周光平被調(diào)任，郭俊也在2016年從小米黯然出走。后來(lái)，多位小米內(nèi)部人士告騰訊深網(wǎng)，已經(jīng)很少能在公司看到周光平。

或許，雷軍在當(dāng)時(shí)并沒(méi)料到，幾年后，那些曾與他稱兄道弟的小米元老，將一個(gè)個(gè)從核心走向邊緣，直到離開(kāi)。

上市，是小米做出改變的觸發(fā)點(diǎn)。股價(jià)持續(xù)表現(xiàn)出來(lái)的頹勢(shì)，是真正的誘因。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受連線Insight采訪時(shí)提到，小米在上市之初的估值，在二級(jí)市場(chǎng)被打回了原形，“二級(jí)市場(chǎng)只看業(yè)績(jī)，這讓小米處在了一個(gè)尷尬境地，小米想撐起原有的市值，意味著必須交出好看的數(shù)據(jù)。”

毛利率本就不高的小米，只能寄望于銷量，但嚴(yán)酷的事實(shí)是，從2019年開(kāi)始，華為開(kāi)始將重心押注在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，奪食大戰(zhàn)愈演愈烈。

雷軍坐不住了，他開(kāi)始在小米內(nèi)部頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，人事調(diào)動(dòng)也變得極其頻繁。雷軍的說(shuō)法是，2019年是小米5G業(yè)務(wù)沖鋒年，需要更強(qiáng)有力的集團(tuán)管理支撐。

成立近十年，靠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)站住腳跟的小米，終于開(kāi)始正視管理這件事。

在用人觀上，雷軍開(kāi)始向自己妥協(xié)。

騰訊深網(wǎng)與多位小米中高層交流發(fā)現(xiàn)，雷軍的用人策略是更看重人不看經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常安排一個(gè)管理人員去做他過(guò)去完全沒(méi)有涉足過(guò)的領(lǐng)域。

比如，一手搭建小米互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系的黎萬(wàn)強(qiáng)，系設(shè)計(jì)出身；有著“鐵娘子”之稱的張建慧，起初是小米售后大總管；因供應(yīng)鏈?zhǔn)录淮蛉肜鋵m的周光平，在加盟小米之前，一直以技術(shù)研發(fā)為重。

這曾是雷軍的變通之法，無(wú)奈前有供應(yīng)鏈危機(jī)，后又面臨增速放緩，讓雷軍開(kāi)始明白，專業(yè)的事，當(dāng)由專業(yè)的人來(lái)做，小米需要一批正規(guī)軍。

而那些從一開(kāi)始跟著雷軍拼下江山的功勛，開(kāi)始淡出江湖。

2016年，副總裁陳彤加盟一點(diǎn)資訊；2017年，副總裁張金玲加盟百度，全球副總裁雨果·巴拉離職；2018年4月27日，周光平、黃江吉離任；2019年11月29日，黎萬(wàn)強(qiáng)、祁燕離任，林斌則卸任小米集團(tuán)總裁，被外界解讀為退居幕后；同樣是在2019年，“小米生態(tài)鏈之父”劉德連續(xù)卸任多家子公司法人、高管，擔(dān)任小米集團(tuán)集團(tuán)組織部長(zhǎng)和高級(jí)副總裁一職，《南方都市報(bào)》稱此為“半退休狀態(tài)”。

時(shí)隔十年，陪著雷軍喝下第一碗小米粥的兄弟，就只剩下了洪峰與王川，這不是一段兄弟相殘的狗血史，卻足夠讓人感慨。

只是不知道，當(dāng)雷軍身邊的人變成了盧偉冰，變成了常程，變成了“復(fù)仇者聯(lián)盟”，他會(huì)不會(huì)想起十年前的那段艱苦歲月。

這是普通人雷軍與商人雷軍的交鋒，他沒(méi)得選。

“十年后，小米會(huì)成為一家怎樣的公司”？

2017年，小米IoT開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，雷軍向《中國(guó)企業(yè)家》給出了自己的答案：我覺(jué)得在那個(gè)時(shí)代，小米應(yīng)該是帶領(lǐng)一群中國(guó)品牌和中國(guó)先進(jìn)制造業(yè)，在全世界都奠定了無(wú)可動(dòng)搖的位置，在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都排到前三。換句話說(shuō)，如果我們堅(jiān)持這么干下去，十年后的小米可能會(huì)成為中國(guó)制造、中國(guó)品牌的代言人。

過(guò)去的十年，從首提通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)模式做手機(jī)、到孵化生態(tài)鏈、布局IoT，再到如今押注“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，小米正在一步步，循著雷軍最初定下的軌跡在前行。

只是，在通往一家偉大公司的路上，小米并非那么順利。

曾經(jīng)，雷軍在小米6X的發(fā)布會(huì)上表示，小米硬件綜合凈利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)5%，這一度是小米崛起的關(guān)鍵因素。

產(chǎn)品層面，小米依托性價(jià)比優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)用戶心智，積累足夠多的忠實(shí)用戶，反過(guò)來(lái)，這又賦能小米生態(tài)鏈，提升小米在生態(tài)鏈企業(yè)群中的話語(yǔ)權(quán)，助推其生態(tài)鏈規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品品類擴(kuò)張。

無(wú)奈站在5G風(fēng)口，一場(chǎng)新的市場(chǎng)革命正在發(fā)生。進(jìn)入2019年以來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始講起品牌升級(jí)的新故事。

對(duì)手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)必爭(zhēng)的勝利，起碼不能掉隊(duì)。回顧智能手機(jī)的發(fā)展史，從2007年蘋(píng)果出世到如今，幾乎每一次網(wǎng)絡(luò)制式的升級(jí)，都會(huì)引發(fā)整個(gè)行業(yè)座次的重新分配，很大程度上，這是三星與蘋(píng)果能長(zhǎng)期雄踞高端手機(jī)市場(chǎng)的一大因素。

難題擺在了小米面前，根深蒂固的“性價(jià)比”，如今反倒成了負(fù)累。這也注定，小米的高端之路，比其他家來(lái)得更難些。

連鎖反應(yīng)在小米的生態(tài)鏈持續(xù)上演，“去小米化”的信號(hào)越來(lái)越強(qiáng)烈。

據(jù)億歐網(wǎng)報(bào)道，2017年開(kāi)始，小米生態(tài)鏈企業(yè)便開(kāi)始大多使用自有品牌；從產(chǎn)品類型來(lái)看，只有家電、空氣凈化器等小米希望打造“爆品”的產(chǎn)品沿用了“小米”和“米家”的品牌，但類似智能鎖、智能機(jī)器人等品類卻大多使用自己的品牌。

利潤(rùn)自然是繞不開(kāi)的一大因素，在5%的硬件利潤(rùn)率面前，一旦賺不到錢(qián)，“逃離”也變得很正常。

畢竟，對(duì)小米來(lái)說(shuō)，手機(jī)與硬件并不是核心的盈利業(yè)務(wù)，但對(duì)小米生態(tài)鏈中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們不可能不在乎。

而在另一個(gè)維度，IoT競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)全面鋪開(kāi)，華為是小米最大的勁敵。

2019年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，華為消費(fèi)者事業(yè)群首席戰(zhàn)略官邵洋提到，華為已在IoT戰(zhàn)略上定下三年目標(biāo)，那就是讓中國(guó)三分之一的IoT設(shè)備支持華為的HiLink標(biāo)準(zhǔn)。

面對(duì)更加開(kāi)放的華為HiLink平臺(tái)，小米該如何抵擋這波攻勢(shì)？已經(jīng)是全球最大IoT平臺(tái)的小米，又該如何重塑競(jìng)爭(zhēng)力？雷軍還在尋找答案。