在眾多新興的人工智能領(lǐng)域中，智慧倉儲物流無疑是最火的概念之一。

隨著京東、阿里巴巴、順豐、申通等電商巨頭和快遞龍頭企業(yè)對分揀機(jī)器人、AGV、無人倉等大幅度加碼，智慧倉儲物流在供應(yīng)鏈的重要性，日漸被放大凸顯出來。而物流機(jī)器人作為推動智慧倉儲物流發(fā)展必不可少的重要技術(shù)裝備，正借助智慧物流發(fā)展的東風(fēng)，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。

作為全球領(lǐng)先的物流機(jī)器人智能倉儲系統(tǒng)專家，牧星智能正加速駛?cè)胫腔蹅}儲物流行業(yè)發(fā)展的快車道，作為牧星智能創(chuàng)始人、CEO的劉明，無疑是眾多逐夢者中堅(jiān)定的一員。在智慧倉儲物流這條賽道上，他和牧星智能已經(jīng)攜手同跑了6年。

讓世界更美好

原計(jì)劃在35歲才準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的劉明，自己也未曾料想到，這個計(jì)劃被早早提前，多年前的他更不會想到會創(chuàng)辦一家機(jī)器人公司。

牧星智能創(chuàng)始人、CEO：劉明

常聽人調(diào)侃，工作的盡頭是創(chuàng)業(yè)。在他看來，創(chuàng)辦牧星智能，是緣分使然。2012年，在亞馬遜擔(dān)任濟(jì)南運(yùn)營中心總經(jīng)理期間，劉明便基于機(jī)器人如何解決倉儲的運(yùn)作問題，進(jìn)行了深入和詳盡的研究。2015年，劉明加入韓國最大的電子商務(wù)公司Coupang，成功為Coupang搭建了新一代倉儲運(yùn)營管理系統(tǒng)，并完成了10萬平方米INC4倉庫的規(guī)劃和建設(shè)，將倉儲綜合運(yùn)營效率提升一倍以上。

這兩段從業(yè)經(jīng)歷，讓劉明對智能物流倉儲行業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)遇和潛力建立了認(rèn)知，他認(rèn)定這將是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，必然能推動各種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、智能化運(yùn)轉(zhuǎn)。于是，在反復(fù)論證創(chuàng)業(yè)是否能夠成功后，在2016年毅然決然辭去Coupang的工作回國創(chuàng)業(yè)。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)是一個摸著石頭過河的過程。劉明也不例外。“懵”就是他對于整個創(chuàng)業(yè)初期的感受。直到劉明在探索中逐步將技術(shù)思維轉(zhuǎn)為經(jīng)營思維，才引領(lǐng)牧星智能厘清了企業(yè)發(fā)展過程中的千頭萬緒，樹立起清晰的藍(lán)圖。

這次創(chuàng)業(yè)也得益于在亞馬遜工作時，18歲小保安對劉明的靈魂拷問：“人活一輩子為了什么”，讓劉明想明白了人生的追求和意義。他的樸素想法是想要留下點(diǎn)什么，證明自己來過這個世界，讓這個世界因?yàn)樽约?、因?yàn)槟列嵌兊酶篮茫@是劉明創(chuàng)業(yè)的初衷，也是牧星智能的愿景。

秉承讓世界更美好的初心，在一線長期積累起來的對行業(yè)的深刻理解，獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品力，以及持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力，經(jīng)過6年的發(fā)展，牧星智能始終處于領(lǐng)先地位。劉明介紹，牧星智能是最早開拓海外市場的中國機(jī)器人公司，率先部署了澳洲、韓國、泰國和越南的機(jī)器人倉，開創(chuàng)了德國、澳洲、日本首個云部署的先河。作為最早進(jìn)入澳大利亞和韓國的AMR公司，在這兩個國家極具優(yōu)勢，積累了非常扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)，也正在日本、東南亞、美洲、歐洲進(jìn)行緊鑼密鼓的深層布局。“現(xiàn)在牧星智能的海內(nèi)外業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，各占比約50%，這在同行中也是獨(dú)有的。”

構(gòu)建堅(jiān)實(shí)壁壘

在劉明看來，每家能從競爭中生存下來并走向偉大的公司，必定是獨(dú)特的。牧星智能同樣如此。他認(rèn)為，牧星智能的獨(dú)特來源于團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和模式上的優(yōu)勢，構(gòu)成了一座獨(dú)有的堅(jiān)實(shí)堡壘。

在團(tuán)隊(duì)層面，牧星智能的核心創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)長期從事于電商、制造業(yè)的物流倉儲板塊，從第一線起步干到高層管理崗位，積累了全球化的視野和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對物流、倉儲的理解是深刻而獨(dú)特的。他們能夠輕松地理解甚至前瞻性地預(yù)判倉儲客戶的真實(shí)需求，通過提供持續(xù)優(yōu)化的解決方案，助力客戶獲得持續(xù)成功，這也是牧星智能能夠重復(fù)贏得同一客戶的多個訂單的根本原因。

在技術(shù)層面，模塊化的機(jī)器人智能倉儲系統(tǒng)和開放到底端的物流倉儲機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)品構(gòu)成了牧星智能的護(hù)城河。

牧星的智能倉儲解決方案讓倉儲物流的管理變得更為簡單，基本可以達(dá)到：減少70%的人力，提升300%的效率，增加200%的倉儲容量。

智能倉儲解決方案

他認(rèn)為，牧星智能的智能倉儲解決方案在擁有強(qiáng)大算法和完備功能的同時，具備高度的柔性和靈活性。“我們的軟件采用可定制的模塊化設(shè)計(jì)，并基于不同行業(yè)的實(shí)際管理需求進(jìn)行了優(yōu)化，簡明直觀，可實(shí)現(xiàn)ToB、ToC和制造業(yè)等不同行業(yè)應(yīng)用場景的快速落地。模塊化的羲和R-WMS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版可以滿足80%的客戶需求，剩下的20%的定制化需求，牧星專業(yè)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以確保在最短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付。牧星堅(jiān)信服務(wù)好一個客戶的關(guān)鍵在于軟件；任何一個項(xiàng)目交付也在于軟件的交付。得益于牧星核心團(tuán)隊(duì)對于倉儲運(yùn)營的深入理解和Knowhow，牧星的軟件功能強(qiáng)大、使用友好；超過1500個的界面，除了涵蓋倉庫的收貨、上架、揀貨、包裝和盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)外，還有問題處理、庫存監(jiān)控、工作流監(jiān)控、機(jī)器人監(jiān)控、人力監(jiān)管、貨位整理等管理功能的各種輔助界面。在這1500個界面的背后，則有包括機(jī)器人路徑生成、最優(yōu)調(diào)度、庫存智慧分布、貨架高密度存放、隨機(jī)存儲、流程揀選等多達(dá)60個核心算法，來保障整個倉儲運(yùn)營系統(tǒng)的高效與智能。”

新一代羲和機(jī)器人管理系統(tǒng)（RMS）3.0及T6-1500潛伏式頂升機(jī)器人

物流倉儲機(jī)器人是智能倉儲的“手腳”。牧星在物流倉儲機(jī)器人的創(chuàng)新上從未停下前進(jìn)的腳步，擁有100多項(xiàng)專利技術(shù)，獨(dú)家連桿頂升專利已經(jīng)成為了物流機(jī)器人的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是率先將行星減速機(jī)和驅(qū)動輪合二為一的輪式減速機(jī)開拓者。牧星還擁有獨(dú)家AI算法，即使多達(dá)1千臺物流機(jī)器人，調(diào)度也僅需一臺筆記本的算力。

在模式上，劉明摒棄了ToC行業(yè)的燒錢玩法，而是認(rèn)準(zhǔn)了一條隨風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲的ToB道路。牧星智能在市場開拓上、業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張上穩(wěn)扎穩(wěn)打，不激進(jìn)、不冒進(jìn)。劉明認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值，然后通過為客戶創(chuàng)造價值獲得回報(bào)。

在劉明看來，牧星智能已經(jīng)擁有自我造血的能力，商業(yè)邏輯和盈利模式已經(jīng)跑通，不僅能自力更生，還有更高的成長性和可能性。

60天的極致交付速度

疫情影響加之全球投融資趨冷，帶來了更多商業(yè)層面的不確定性，但物流機(jī)器人成為少數(shù)依然呈現(xiàn)上升勢頭的行業(yè)。憑借硬科技創(chuàng)新和高速增長的市場表現(xiàn)，牧星智能備受投資者關(guān)注。今年7月，牧星智能完成數(shù)千萬人民幣的A2輪融資。

在劉明看來，經(jīng)營公司，除了理念、技術(shù)和銷售以外，更是一種效率的競爭。而牧星智能是物流機(jī)器人行業(yè)內(nèi)唯一一個可以真正兌現(xiàn)全球范圍內(nèi)60天完成機(jī)器人智能倉儲系統(tǒng)部署的企業(yè)。

澳洲郵政智能倉儲物流項(xiàng)目

例如，與越海全球供應(yīng)鏈合作的知名電商倉，15天上線；為澳洲郵政建設(shè)的首期項(xiàng)目，30天上線，ROI為一年半；為韓國電商企業(yè)Silicon2建設(shè)的智能倉儲中心 ，1個月完成交付，綜合揀選效率提升至原來的2.5倍，運(yùn)營穩(wěn)定性達(dá)到99%，遠(yuǎn)超客戶預(yù)期，ROI在2年左右。

潛在的萬億級市場

人機(jī)協(xié)作，最遠(yuǎn)會走到哪里？物流機(jī)器人最終會取代勞動密集型的倉儲物流嗎？這樣的問題總是與科技的發(fā)展相伴而生。

“人工成本增加、以自動化解決方案實(shí)現(xiàn)對人的解放將，這是兩個必然趨勢。”劉明說，隨著經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)的發(fā)展，物流倉儲機(jī)器人的價格將不斷下降，人工成本將不斷上升，短則五年、長則十年，包括中國在內(nèi)，這個趨勢將會日益明顯，全球范圍內(nèi)與物流倉儲相關(guān)的投資將非常大，且增速將越來越快。而疫情對社會經(jīng)濟(jì)的沖擊加劇了原本就存在的人工成本高、倉儲管理和執(zhí)行效率低的問題，進(jìn)一步加速了倉儲自動化的進(jìn)程。

劉明認(rèn)為，智能倉儲物流將是一個方興未艾的行業(yè)。不但原本勞動密集型的倉儲物流行業(yè)將向以AI算法為驅(qū)動，智能化設(shè)備相結(jié)合的集約化方向發(fā)展，而且制造業(yè)對于智能倉儲物流機(jī)器人的需求量更大，是潛在的萬億級市場。

他覺得海內(nèi)外市場的物流倉儲領(lǐng)域大規(guī)模投資尚未真正到來，無論是流通行業(yè)還是電商倉儲行業(yè)以及工業(yè)制造行業(yè)，目前仍屬于預(yù)熱階段，但同時競爭也極為激烈。

在劉明看來，不同行業(yè)、不同倉庫的布局和特性都有所不同，需求差異顯著，這種復(fù)雜性決定了移動機(jī)器人的部署很難通過一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)完全匹配，同時也對其擴(kuò)展性、長期適用性構(gòu)成極大的挑戰(zhàn)。

對此，劉明的辦法是迎難而上，基于核心團(tuán)隊(duì)在物流倉儲領(lǐng)域長期積累的洞察和經(jīng)驗(yàn)，兩路并進(jìn)，推動物流和倉儲機(jī)器人技術(shù)獲得更廣泛的應(yīng)用：一方面通過自主創(chuàng)新開發(fā)出功能強(qiáng)大、開放、可靠的機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)品，并為有需求的客戶提供培訓(xùn)、自行二次開發(fā)及整合的空間，滿足具有開發(fā)能力的物流倉儲、非標(biāo)MES、自動化和定制工程公司或者機(jī)構(gòu)的深度需求。一方面以模塊化的整體物流倉儲解決方案，將智能物流倉儲解決方案作為標(biāo)準(zhǔn)品方案來進(jìn)行現(xiàn)場或遠(yuǎn)程快速部署。劉明認(rèn)為，只有如此，方能真正提升產(chǎn)品與場景的匹配度，為客戶提供能夠創(chuàng)造長期價值的柔性供應(yīng)鏈解決方案。

在此基礎(chǔ)上，劉明已經(jīng)為牧星智能確立了長遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是通過開放的機(jī)器人硬件平臺和開放的機(jī)器人軟件系統(tǒng)，與所有立志于讓世界更加高效和美好的合作伙伴一起，推動機(jī)器人在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)將人類從單調(diào)，重復(fù)，枯燥的機(jī)械性勞動中解放出來；讓每個人都能夠有權(quán)利來從事創(chuàng)造性的勞動，為世界帶來更多的美好色彩。

牧星科技供圖

劉明認(rèn)為，物流機(jī)器人行業(yè)將成為第一個成熟于中國并且反過來影響全球的行業(yè)。“在未來，AI賦能的智能物流倉儲將呈現(xiàn)產(chǎn)銷存聯(lián)動、海量商品種類、高分揀效率、低成本、高彈性、開放化等幾個特征，不僅僅會直接解決我們的消費(fèi)問題，還將打通或者串聯(lián)起生產(chǎn)生活的方方面面，為眾多行業(yè)帶來反哺，為包括中國在內(nèi)的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立一個更高效率的基礎(chǔ)和過程。”