海爾砸的76臺冰箱到底價值多少?小編認為,這個是無法用準確數(shù)字來衡量的,但不可否認,正是砸了這76臺冰箱,開啟了海爾嶄新的未來,帶動了中國品牌走向世界。
從1984年創(chuàng)業(yè)至今,海爾從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球大型家電第一品牌,從創(chuàng)業(yè)之初虧損147萬元,到2015年全球營業(yè)額1887億元,品牌價值達到1516.28億,連續(xù)15年蟬聯(lián)中國品牌價值100強榜首?;厥卓慈?,海爾用32年的時間書寫了一段不平凡的發(fā)展史,是什么支撐了海爾集團持續(xù)快速發(fā)展?是什么令海爾人一次次顛覆自我、戰(zhàn)勝自我?事實上海爾就是“砸”出來的。
“砸冰箱”:砸出員工的質(zhì)量意識
1985年,一位用戶來信反映海爾冰箱有質(zhì)量問題,于是時任廠長的張瑞敏突擊檢查了倉庫,發(fā)現(xiàn)倉庫中不合格的冰箱還有76臺!面對這些不合格產(chǎn)品,張瑞敏做出了令人震驚的決定——開一個全體員工的現(xiàn)場會,把76臺冰箱當(dāng)眾全部砸毀!而且,是由生產(chǎn)這些冰箱的員工親自來砸!
1985年海爾砸冰箱現(xiàn)場
許多老工人當(dāng)場就流淚了……那時候,別說是“毀”東西,企業(yè)就連開工資都十分困難!況且,在那個物資緊缺的年代,別說正品,就是次品也要憑票購買。
“企業(yè)不能用任何姑息的做法,來告訴大家可以生產(chǎn)這種帶缺陷的冰箱,否則今天是76臺,明天就可以是760臺、7600臺……”
一把大錘砸醒了海爾人的質(zhì)量意識!砸冰箱之后,海爾隨即提出:“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工干出來的”“下道工序是用戶”??梢哉f,當(dāng)時的海爾表面上砸掉的是冰箱,更重要的是改革了員工不重視質(zhì)量的觀念,樹立了“要么不干,要干就要爭第一”的觀念。
1988年12月,海爾獲得中國電冰箱行業(yè)的第一枚“國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎”金牌
“砸倉庫”:讓每個員工都有自己的市場
1998年,為推動企業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,海爾開始以“市場鏈”為紐帶的“業(yè)務(wù)流程再造”,將外部市場關(guān)系引入企業(yè)內(nèi)部,打造“零庫存”的經(jīng)營模式,這次海爾掄錘砸掉的是倉庫。流程再造的目的是,讓員工成為創(chuàng)新主體,讓每個人都有一個市場,每個人都面對一個市場。
2008年國際金融危機爆發(fā)時,海爾的產(chǎn)品庫存周期已經(jīng)由從1998年的30天縮短到2008年的5天。自國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段以來,海爾通過“砸倉庫”,持續(xù)增強了產(chǎn)品的全球競爭力,成為中國制造的一張世界名片。
2016年10月17日,我國神舟飛船11號成功發(fā)射,海爾航天冰箱第4次進入太空,成為全球唯一四次進入太空的家電品牌
目前,海爾已連續(xù)七年被歐睿國際評為全球大型家電第一品牌,海爾產(chǎn)品已銷往海外160多個國家和地區(qū),成功進入歐、美前十大家電連鎖渠道,并成為海外高端市場的重要力量。
“砸組織”:讓每個人成為自己的CEO
2015年,在與戰(zhàn)略管理大師加里·哈默交流時,張瑞敏對此表示,“大不是美,小也不是美,能成長為若干小微生態(tài)圈的企業(yè)才是美。”面對互聯(lián)網(wǎng)的顛覆浪潮,體量巨大的海爾再次“掄錘”,這次海爾砸的是組織本身。
早在2005年,海爾便開始探索人單合一雙贏模式,至今已有11年的時間。通過人單合一模式,海爾實現(xiàn)從傳統(tǒng)科層體制轉(zhuǎn)型成為開放的創(chuàng)業(yè)平臺,員工由原來的雇傭者、執(zhí)行者轉(zhuǎn)型成為創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)造用戶價值的過程中實現(xiàn)自我價值。海爾人單合一模式最根本的就是要釋放人的創(chuàng)造力,讓每個人都成為自己的CEO。
海爾砸掉的是傳統(tǒng)的、封閉的科層組織,帶來的是一個網(wǎng)絡(luò)化的開放創(chuàng)業(yè)平臺。截止目前,海爾創(chuàng)業(yè)平臺上,已有超過100個小微實現(xiàn)年收入過億元,有29個小微引入風(fēng)投,14個小微估值過億,海爾創(chuàng)客平臺為社會創(chuàng)造的就業(yè)機會超過130萬個。
企業(yè)的發(fā)展要依靠人,而人最重要的是改變觀念,海爾通過“大錘”不斷改變員工的觀念,只不過每個時代有不同形式的大錘,海爾用這些大錘一次次消除了發(fā)展中的阻礙。但不可否認的是,正是砸掉這76臺冰箱,全球160多個國家和用戶信賴了“海爾造”;正是砸掉這76臺冰箱,海爾冰箱唯一四次進入了太空;正是砸掉這76臺冰箱,世界上產(chǎn)生了大型家電第一品牌海爾…更多精彩內(nèi)容,請點擊http://t.kanshangjie.com/r4
傳說中的大錘
海爾這把大錘已被中國國家博物館正式收藏為國家文物;文物收藏編號為:國博收藏092號;文物命名是:1985年青島(海爾)電冰箱總廠廠長張瑞敏帶頭砸毀76臺不合格冰箱用的大錘。
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