11月19日，由浙商總會(huì )和上海市浙江商會(huì )聯(lián)合舉辦的“2016世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會(huì )成立三十周年大會(huì )”盛大召開(kāi)。

　　浙商總會(huì )會(huì )長(cháng)、上海市浙江商會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)，阿里巴巴集團董事局主席馬云指出，未來(lái)三十年會(huì )發(fā)生很大的變化，計劃經(jīng)濟將會(huì )越來(lái)越大。“我們要的，是全球化的視野，國際化的能力，我們必須給別人創(chuàng )造價(jià)值，必須給別的國家帶來(lái)稅收，帶來(lái)東方文明。只有這樣，浙商才能從昨天的全國化真正變成全球化。”

　　馬云發(fā)言主要內容如下：

　　謝謝大家，下午好，我聽(tīng)了一下午，學(xué)習了一下午，我也記了很多東西，坐在那里聽(tīng)大家講，后來(lái)也忘了自己等會(huì )兒還要講話(huà)。

　　剛才講我“花言巧語(yǔ)”，其實(shí)花言巧語(yǔ)還是很重要的，不是你講多長(cháng)人家就愿意聽(tīng)，有的時(shí)候講得越長(cháng)，人家煩你，少講幾句，講到點(diǎn)子上很重要。

　　浙商真的是個(gè)很了不起的群體，我幾乎每年都來(lái)參加上海浙商總會(huì )的年會(huì )，每次都能學(xué)到很多。浙商每年大家聚在一起交流、學(xué)習，在臺上廣昌講，我們的浙商每年來(lái)，每年感覺(jué)到我們浙商的成長(cháng)，成長(cháng)很重要的一點(diǎn)我們都愿意花時(shí)間學(xué)習，每年的年會(huì )我們都花那么長(cháng)時(shí)間，大家坐在一個(gè)房間里面學(xué)習、思考、辯論，我覺(jué)得這都是我們浙商與眾不同的地方。其實(shí)現在的世界在發(fā)生很大的變化，大家能感覺(jué)得到。

　　世界的變化還會(huì )越來(lái)越多，未來(lái)的20年、30年很多的變化會(huì )超越大家的期望和想像，我相信一個(gè)卓越的企業(yè)和優(yōu)秀的企業(yè)的差異，優(yōu)秀的企業(yè)是在順境里面到處發(fā)現得了，而卓越的企業(yè)一定是經(jīng)過(guò)了變革的時(shí)代，或者經(jīng)歷了災難。所以未來(lái)的30年，不知道在座有多少人，我們還會(huì )在這里討論，除了年齡以外。有一點(diǎn)是肯定的，不學(xué)習、不思考我們一定不會(huì )坐在這里。而且麻煩也會(huì )越來(lái)越多，關(guān)鍵你怎么看，你把它看成是麻煩它麻煩越來(lái)越大，你把它看成是機會(huì )，機會(huì )也會(huì )越來(lái)越大。

　　對企業(yè)家來(lái)講，我們最怕的是一成不變，其實(shí)我覺(jué)得企業(yè)家就是去創(chuàng )造變革，擁抱變革。大家比較恐慌技術(shù)革命，我想提醒大家，我自己花了很長(cháng)時(shí)間在思考這些問(wèn)題，幾乎每一次技術(shù)革命都是50年時(shí)間，我最近講了特別多這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，每一次技術(shù)革命50年時(shí)間，前20年都是技術(shù)公司的爭論，后30年是技術(shù)完全進(jìn)入社會(huì )的應用。應用變成了最關(guān)鍵，往往技術(shù)先發(fā)展，未必你一定能獲得成功。汽車(chē)不是在美國發(fā)明的，電也不是在美國發(fā)明的，但美國把汽車(chē)和電的應用到了極致。所以過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)剛剛經(jīng)歷了20多年，21、22年左右，誕生了很多了不起的企業(yè)，Facebook、谷歌、蘋(píng)果、中國的騰訊、百度，一大批的企業(yè)誕生。但這些企業(yè)的誕生這是一個(gè)階段性，如果未來(lái)的30年，這些企業(yè)不把自己的技術(shù)、資源和懂得的一切的方法變成普惠讓整個(gè)社會(huì )分享，我相信這些企業(yè)也走不了多久。

　　未來(lái)的30年整個(gè)世界就會(huì )發(fā)生很大的變化，我個(gè)人覺(jué)得“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么概念？“互聯(lián)網(wǎng)+”是敦促各行各業(yè)各個(gè)企業(yè)去登上駛向未來(lái)的諾亞方舟。每一次的技術(shù)革命都讓無(wú)數的職業(yè)失去，每一次的技術(shù)革命都讓無(wú)數的企業(yè)失蹤。

　　未來(lái)的30年中國將擔當巨大的責任，在未來(lái)的3年到5年以?xún)?，金融將?huì )受到?jīng)_擊，制造業(yè)將會(huì )受到?jīng)_擊，各行各業(yè)都會(huì )沖擊，都會(huì )過(guò)來(lái)。人家講互聯(lián)網(wǎng)有邊界嗎，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有邊界，就像一百多年前電沒(méi)有邊界一樣，它會(huì )到處都出來(lái)。過(guò)去以制造業(yè)為中心，所以未來(lái)我相信將會(huì )以創(chuàng )造為中心，人類(lèi)在知道我們不如機器強大，不如機器速度快的時(shí)候一定要明白，我們一定不會(huì )比得上，跟機器比誰(shuí)聰明，電腦一定比你聰明，過(guò)去的20年我們把人變成了機器，未來(lái)的20年我們會(huì )把機器變成人。所以很多的就業(yè)會(huì )發(fā)生天翻地覆的變化。

　　我們要考慮的，不僅僅是中國與別的國家的關(guān)系，中國還要擔當起全球的視野。真正的全球化，是全球的問(wèn)題。世界各國的問(wèn)題，很有可能會(huì )變成我們國家的問(wèn)題。國際化絕不是會(huì )講英文，更不是講你在國外開(kāi)一個(gè)工廠(chǎng)，就是國際化或者全球化。毛澤東和尼克松，是1972年他們的遠見(jiàn)、共同的目標，使得他們在70年代成為全世界最具全球化思考的人。

　　很多人講，馬云，你在全世界走了很多，因為你是學(xué)英文的，其實(shí)跟學(xué)英文，沒(méi)有多大關(guān)系，而是尊重另外一種文化，欣賞另外一種文化，你賣(mài)的不是產(chǎn)品。

　　如果你想成功，往往成功的企業(yè)是因為情商很高，但是如果企業(yè)想不敗，一定有很強的智商。知識結構未必幫你成功，但是會(huì )防止你失敗。你成功了，未必受人尊重，如果想贏(yíng)得尊重，要有愛(ài)商。只有擔當，替別人著(zhù)想，才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重，孩子的尊重。所以在座每個(gè)企業(yè)，我們不成功不會(huì )坐在這兒，但是要想不敗，要不斷學(xué)習知識結構，如果想受人尊重，那我們需要真正以全球的眼光思考這個(gè)問(wèn)題。如果你說(shuō)我先國際化，再考慮全球化，我認為可能是本末倒置，你必須有全球化的眼光和思考，再進(jìn)行國際化，對你來(lái)講可能問(wèn)題會(huì )小很多。

　　有人說(shuō)，你的口才很好，演講不錯，是怎么學(xué)會(huì )的？我跟大家分享，其實(shí)我并不覺(jué)得我口才很好，我講話(huà)，幾乎沒(méi)有形容詞?？赡苁俏耶斶^(guò)老師，其實(shí)當老師的人很多，但是能講、會(huì )講的，真不多。關(guān)鍵一點(diǎn)，我是在電影《保鏢》中學(xué)到的?；萏啬?。休斯頓她唱歌的時(shí)候那種狀態(tài)，實(shí)際是在跟觀(guān)眾、跟聽(tīng)眾在交流。她唱的是她對自己獨特的理解、認識。今天我講的，都是分享的觀(guān)點(diǎn)、看法，最近的思考，不一定是對的，但是很自信，因為這是經(jīng)過(guò)我的大腦思考過(guò)，跟大家分享，把這些東西跟大家交流。所以企業(yè)家、做生意的人，如果不看電影，怎么知道年輕人在想什么？如果不看電視連續劇，怎么跟孩子交流？如果不看時(shí)裝秀，怎么知道未來(lái)的時(shí)裝是什么？我們應該多看、多學(xué)習，在享受中學(xué)習，在學(xué)習中享受。

　　我特別希望未來(lái)的企業(yè)，一個(gè)很重要的變革，大家學(xué)會(huì )生活。我不相信把工作當作生活的人他會(huì )有成就感，他要真正做到了不起，一定有生活，有生活，才會(huì )有智慧，光靠工作，可能得到的是很多的知識。

　　剛才講“四千”精神，我理解，也許未來(lái)的“四千”很有意思，千差萬(wàn)別、千變萬(wàn)化、千思萬(wàn)想、千家萬(wàn)戶(hù)，我們做的任何東西，必須有千家萬(wàn)戶(hù)的思想，必須有這種思想，你才擔當，才有LQ愛(ài)商，一個(gè)企業(yè)家腦子里老想著(zhù)錢(qián)的時(shí)候，這個(gè)眼睛人民幣那個(gè)眼睛港元，講話(huà)全是美元，沒(méi)有人愿意跟你做朋友，如果沒(méi)有人跟你做朋友，你怎么可能做天下、怎么可能做好生意？

　　新浙商精神，我覺(jué)得很難定義，剛才廣昌給我“下套”，說(shuō)我給新浙商精神下定義。我們浙商精神，不是誰(shuí)下的定義做出來(lái)的，浙商是實(shí)踐摸索出來(lái)以后，后人總結出來(lái)的精神。我今天依舊這么覺(jué)得，新浙商精神，一定是我們的孩子們二十年十年以后，在經(jīng)歷巨大的技術(shù)變革、社會(huì )變革過(guò)程中，百折不撓、我們學(xué)習、改變，后人會(huì )替我們總結出這樣的精神。但我相信真正的新浙商的精神一定是愿景驅動(dòng)。

　　剛才講不是因為有錢(qián)而做，不是因為那里可以賺錢(qián)我去做，我們講的競爭要競而不爭，到全世界，中國商人中國浙商必須去參與競賽，而不是參與爭資源，不是參與爭人家的錢(qián)，而是參與競爭，真正的去競，只有這樣我相信我們才會(huì )贏(yíng)得尊重，贏(yíng)得尊重機會(huì )自然而然。什么是你該要有，什么是你該放棄的，你知道什么是你要該要有的，就是知識驅動(dòng)。

　　新浙商必須是引領(lǐng)變革，不僅僅是擁抱變革，更不是適應變革，要成為變革中的變革者。其實(shí)阿里巴巴有一樣，我的員工同事那時(shí)候很討厭我，我們公司的價(jià)值觀(guān)里面有個(gè)叫擁抱變化，我自己做的最得意的事情，永遠相信一個(gè)信條，做企業(yè)是“在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候修理屋頂”。在你企業(yè)最好的時(shí)候你必須改變，絕不要在風(fēng)雪下雨天的時(shí)候改變自己的戰略，改變自己的策略，如果你的戰略改變，組織沒(méi)有改變，就等于沒(méi)有改變。所以要學(xué)會(huì )陽(yáng)光燦爛的時(shí)候修理屋頂，必須引領(lǐng)變革，知道什么東西必須放下。

　　浙商群體必須具有想象力，必須具有創(chuàng )造力，我們不應該為賺錢(qián)而活著(zhù)，因為我們都跨越過(guò)，剛才講30歲，三十而立，我自己跟公司的年輕人是這么講，跟他們分享我的看法，因為經(jīng)過(guò)了這么多年的，盡管我們公司只有17年，但是這17年我相信我們經(jīng)歷的磨難和痛苦并不亞于別人70年，別人覺(jué)得我們很像暴發(fā)戶(hù)一樣，很快成功。其實(shí)不然，我們每一天所經(jīng)歷的磨難，我們每天所經(jīng)歷的痛苦，我們每天所犯的錯誤，遠遠超過(guò)過(guò)去二三十年很多企業(yè)的積累，只是我們學(xué)習，只是我們不放棄，只是我們愿意改變自己，只是我們知道什么是我們要，什么是我們不要。所以我想跟大家講，20歲的時(shí)候學(xué)會(huì )跟一個(gè)好老板，找到一份好工作，跟別人干，非常重要。一個(gè)好公司和一個(gè)好老板來(lái)比，一個(gè)好老板比一家好公司來(lái)得更加重要。30歲的時(shí)候要做自己的事情，30~40歲之間是要學(xué)會(huì )做自己的事情，如果你想自己做，40~50歲的時(shí)候要學(xué)會(huì )做自己最強的事情，別這時(shí)候去做不強的事情，可能麻煩很大。50歲的時(shí)候把自己的精力花在年輕人的培養上面，60歲的時(shí)候把時(shí)間花在孫子身上，因為你機會(huì )實(shí)在不太多，不一定都這樣，但這是個(gè)概率，絕大部分人符合這樣的概率就行。

　　人類(lèi)一樣，我們都有概率，上了55歲以后記憶力會(huì )差，上了60歲的時(shí)候，腦子會(huì )差，65歲以后心臟會(huì )差，70歲的時(shí)候腦子和心臟一般都差，70歲以上連接腦子和心臟的管道都差了，這不是每個(gè)人都這樣，但是這是人的基本規律。掌握這些基本規律，再掌握自己做企業(yè)的規律，企業(yè)如人，每一個(gè)企業(yè)真正的就像人一樣，其實(shí)我過(guò)去的17年花了很多時(shí)間去思考，3歲左右，一年到三年之間的企業(yè)會(huì )怎五年到十年左右的企業(yè)會(huì )怎么樣，二十年左右的企業(yè)會(huì )怎么樣，他們出了什么問(wèn)題不要想到未來(lái)在多大前景的時(shí)候一定要掌握，員工五百人以下怎么樣，一千人怎么樣，一萬(wàn)人會(huì )怎么樣，每個(gè)狀態(tài)都不一樣，但是這些我們是可以學(xué)習到的。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)全球化，沒(méi)有向西方學(xué)習你是不可能，我這兒也想跟大家講一個(gè)預測，20年以后，小企業(yè)是指200人以下，30人以上為小企業(yè)，中型企業(yè)200人到500人之間，然后大型企業(yè)超過(guò)一千人為超大型企業(yè)，逼迫著(zhù)所有企業(yè)必須采用技術(shù)，必須采用思考，我們過(guò)去的三、四十年，我們希望把一切非標準的東西變成標準化，未來(lái)三十年很多標準的東西我們要把它非標準化，個(gè)性化定制，未來(lái)，柔性化生產(chǎn)、個(gè)性化定制將會(huì )是真正的未來(lái)。

　　昨天在一場(chǎng)交流里，馬克思主義講到的市場(chǎng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟到底哪個(gè)好？我認為這個(gè)觀(guān)念我們過(guò)去的一百多年來(lái)一直覺(jué)得市場(chǎng)經(jīng)濟非常之好，我個(gè)人看法未來(lái)三十年會(huì )發(fā)生很大的變化，計劃經(jīng)濟將會(huì )越來(lái)越大。為什么？因為數據的獲取，我們對一個(gè)國家市場(chǎng)這只無(wú)形的手有可能被我們發(fā)現。中醫的醫生在沒(méi)有發(fā)現X光和CT機之前我們是沒(méi)辦法把肚子打開(kāi)來(lái)看一看，所以中醫的號脈，望、聞、問(wèn)、切形成了一種獨特的指揮系統，但是X光和那個(gè)出來(lái)以后，發(fā)生了天翻地覆，相信數據時(shí)代我們對國家和世界的經(jīng)濟、數據明確的掌握，就像世界經(jīng)濟我們將會(huì )有一個(gè)X光機和CT機，所以30年以后將會(huì )有新的理論出來(lái)。

　　未來(lái)我想像浙商還是要通過(guò)敢闖，還是要需要通過(guò)老四千和新四千的結合才能創(chuàng )造未來(lái)，光靠盲目的闖是不夠的，數據時(shí)代進(jìn)入以后，請大家記住數據就是對未來(lái)的研判。信息IT是對昨天的總結為主，而數據是對未來(lái)的研判和預判“上醫治未病，中醫治欲病、下醫治已病”，我們必須學(xué)會(huì )上醫治未病，未病就是可能出現的問(wèn)題，數據時(shí)代很多事情會(huì )發(fā)生變化的。

　　最后我要提醒所有的企業(yè)注意，每一次技術(shù)的變革都會(huì )導致商業(yè)模式、商業(yè)的組織發(fā)生天翻地覆的變化。第一次技術(shù)革命誕生了工廠(chǎng)，第二次技術(shù)革命誕生了公司，這次技術(shù)革命將會(huì )以什么樣的商業(yè)形式展現出來(lái)？另外一點(diǎn)所有采用了IT數據以后，要去思考一個(gè)很重要的問(wèn)題，我剛才也講30人以下為小企業(yè)，200~500人為中型企業(yè)，1000人以上為超大型企業(yè)，建立如何的組織架構一定要去思考清楚。請大家高度注重如何讓自己的公司更能夠做到結果導向、效率導向和公平導向，我們需要在人、在文化、在組織上變革，在文化上我希望大家要有充分的中華文化、儒家思想最了不起的組織管理MBA的思想，道家思想無(wú)為而治，無(wú)為是什么概念，你明知道結果不行，人為之，道家是真正的領(lǐng)導力。而真正的佛家思想，企業(yè)做到一定大，如果沒(méi)有佛家的思想你不可能做到今天，你不可能走出來(lái)。剛才跟郭廣昌在講，我們爭論了幾年的太極拳思想，其實(shí)大家覺(jué)得我至少從太極的哲學(xué)思想里面懂得了競爭，懂得了放棄，懂得了舍得，因為只有這樣這個(gè)企業(yè)才可能真正的走下去。我剛才聽(tīng)均金講的“一二三四五”，這里面我們看到了中國文化，如果大家真沉靜下去，認真體驗，我相信會(huì )受益匪淺，并且得到遠遠超過(guò)大家花的這些時(shí)間上的學(xué)習。

　　我不想長(cháng)篇大論地講很多，我以自己為浙商感到驕傲。我相信我們今天要面臨的還是這句話(huà)，我們要的，是全球化的視野，國際化的能力，我們必須給別人創(chuàng )造價(jià)值，必須給別的國家帶來(lái)稅收，帶來(lái)東方文明。只有這樣，浙商才能從昨天的全國化真正變成全球化。

編輯：唐子淇