今年3·15晚會(huì )，互動(dòng)百科被曝出可以收錢(qián)定制虛假詞條，成最大虛假廣告“垃圾站”。僅數千元便可隨意發(fā)布詞條，用虛假廣告圈錢(qián)。收錢(qián)定制詞條是互動(dòng)百科的“小打小鬧”還是主營(yíng)業(yè)務(wù)？作為一家新三板上市公司，互動(dòng)百科還有哪些盈利模式？

詞條廣告是互動(dòng)百科主要收入

互動(dòng)百科成立于2005年，2016年2月，互動(dòng)百科在全國中小企業(yè)股份轉讓系統掛牌，正式登陸新三板?；?dòng)百科的主營(yíng)業(yè)務(wù)分為兩塊，一塊是“互動(dòng)百科”的廣告及營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)；另一塊是在線(xiàn)教育平臺“人教e學(xué)”，這是與人教社合作開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)教育軟件?；?dòng)百科的《公開(kāi)轉讓說(shuō)明書(shū)》顯示，2013年至2015年上半年，互動(dòng)百科的廣告收入分別達到4488萬(wàn)元、 5079萬(wàn)元、1814萬(wàn)元（1-6月）。詞條廣告收入分別為93.96%、92.94%、82.59，是公司最主要的收入來(lái)源。

廣告收入中占比一半左右的就是“定制產(chǎn)品”，此外，還有“詞王”和“詞條”兩類(lèi)，共占比3成左右。“詞王”是公司其中一類(lèi)百科廣告營(yíng)銷(xiāo)方案，主要通過(guò)讓客戶(hù)在相關(guān)的核心詞條進(jìn)行冠名，完成對其目標群體的精準營(yíng)銷(xiāo)。比如說(shuō)，當用戶(hù)在互動(dòng)百科內搜索“雅思”，除了中間的文字介紹內容外，其詞條的上方及左右兩個(gè)部分都會(huì )以圖片的形式展示一家雅思培訓的機構的名字“新通教育”。“詞條”則是較為傳統的頁(yè)面固定廣告，通過(guò)在詞條頁(yè)面固定區域劃分出展示區，以圖片及文字形式出現，達到廣告推廣目的。

“定制產(chǎn)品”則是主要針對大型客戶(hù)品牌推廣需求，將上述各廣告形態(tài)打包組合的推廣服務(wù)。雖然《公開(kāi)轉讓說(shuō)明書(shū)》中并沒(méi)有明確解釋公司到底為客戶(hù)定制了哪些推廣服務(wù)，不過(guò)“定制詞條”應當屬于其中的一部分服務(wù)內容，購買(mǎi)了該服務(wù)的客戶(hù)，可以在互動(dòng)百科上創(chuàng )建新的詞條，并自行編輯內容。

實(shí)際上，通過(guò)互動(dòng)百科官網(wǎng)，可以看到，目前互動(dòng)百科的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品形式多樣，除了上述的三種主要產(chǎn)品外，還包括“詞條認領(lǐng)”、“移動(dòng)推廣”、“行業(yè)百科”等。其中，“詞條認領(lǐng)”就是3·15晚會(huì )曝光的付費購買(mǎi)詞條的服務(wù)。

“詞條認領(lǐng)”可以修改此前相關(guān)的詞條內容，也可以新建詞條，而購買(mǎi)服務(wù)的用戶(hù)可以壟斷修改該詞條的權利，無(wú)需表明出處。除了自己之外，其他任何人都無(wú)權修改該詞條，用戶(hù)編輯的內容會(huì )直接呈現給網(wǎng)友。而其他詞條的編輯權屬于全體百科網(wǎng)友，任何人都可以編輯詞條，只要有相應出處即可。這就等于，認領(lǐng)了詞條后，用戶(hù)就擁有了對該詞條的全部解釋權，虛假內容也不會(huì )被輕易查出。

目前，花費1980元就可以認領(lǐng)人物詞條，花費4800元就可以認領(lǐng)商品類(lèi)別詞條。那么，這一定價(jià)如何實(shí)現？一位網(wǎng)友表示，這個(gè)價(jià)格“波動(dòng)比較大”，自己曾花費1200元購買(mǎi)過(guò)相關(guān)服務(wù)，不過(guò)他感覺(jué)“很坑”。

企業(yè)百科花錢(qián)就能當“權威”

在互動(dòng)百科官網(wǎng)中，除了微百科、行業(yè)百科、百科圖片等欄目，北青報記者發(fā)現還有單獨的“企業(yè)百科”一類(lèi)。該百科形式是和企業(yè)合作，為企業(yè)打廣告。而這種付費的廣告，互動(dòng)百科并沒(méi)有在頁(yè)面顯示“廣告”字樣，這與去年工商總局出臺的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》相違背。

“企業(yè)百科”中有一項服務(wù)是“企業(yè)詞條”，企業(yè)可以通過(guò)繳費，得到一個(gè)“第三方認證”的權威企業(yè)信息，同時(shí)，該詞條保證“企業(yè)詞條內容是正面信息”。根據互動(dòng)百科的企業(yè)百科官網(wǎng)介紹，企業(yè)只需提供營(yíng)業(yè)執照副本、公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式等內容，并繳納相應費用，便可通過(guò)第三方的權威機構認證。“不管是500強企業(yè)還是微型公司，都擁有或正在建設自己的企業(yè)詞條。并要求自己的企業(yè)詞條內容是正面信息，且排名到各大搜索引擎首頁(yè)。”

認證后，會(huì )在企業(yè)詞條的頁(yè)面出現“百科權威認證”的圖標，并給詞條加一個(gè)藍色的“V”標，看起來(lái)很正規?；?dòng)百科列舉了一些過(guò)往的“成功案例”：深圳男科醫院、開(kāi)封泌尿專(zhuān)科醫院、武漢美萊醫療美容醫院等都在其中。

北青報記者查詢(xún)到，“深圳男科醫院”并非一家醫院的名字，點(diǎn)擊互動(dòng)百科的這一認證詞條，會(huì )直接顯示“深圳九州男科醫院”。詞條稱(chēng)“深圳九州男科醫院是經(jīng)衛生部門(mén)批準設立的正規專(zhuān)業(yè)醫療機構”，不過(guò)，北青報記者在衛生部的“醫院等級”查詢(xún)系統中卻沒(méi)有查詢(xún)到這家醫院，原來(lái)這是一家私立門(mén)診，全稱(chēng)“深圳九州門(mén)診部有限公司”；此外，這家深圳九州男科醫院曾多次被媒體曝光，稱(chēng)醫生先問(wèn)患者帶了多少錢(qián)，再以此決定如何治療。

付費修改詞條卻未標明“廣告”

根據2016年8月國家工商總局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，其中明確規定，互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性，顯著(zhù)標明“廣告”，使消費者能夠辨明其為廣告。比如百度的付費搜索頁(yè)面，就必須標注“廣告”，那么互動(dòng)百科的這種付費新建詞條或是篡改詞條，實(shí)際上也是一種“廣告”，也應當標注“廣告”。

更重要的是，一旦在互動(dòng)百科上做了“企業(yè)詞條”，該詞條還會(huì )“排名到各大搜索引擎首頁(yè)。”根據站長(cháng)工具顯示，互動(dòng)百科的全球排名為400名，預估日IP為120萬(wàn)左右，日均PV瀏覽量為1297.66萬(wàn)，百度權重為9，百度預估流量為606.06萬(wàn)，360和谷歌的權重為7。這都說(shuō)明，互動(dòng)百科的內容在上述網(wǎng)站的權重較高，搜索時(shí)的自然流量較多，也就是結果顯示會(huì )比較靠前，這樣也加大了企業(yè)詞條的曝光度。同時(shí)，互動(dòng)百科看似是公正的第三方機構，其“詞條”的形式也更容易受到不明真相的網(wǎng)友的信任，加大了對網(wǎng)友的誤導。

不過(guò)北青報記者發(fā)現，目前“企業(yè)百科”一欄已經(jīng)下架，點(diǎn)擊后直接跳回到首頁(yè)；在百度上還可以搜索到過(guò)往內容，包括上述成功案例的詞條，但點(diǎn)擊后也都跳到互動(dòng)百科的首頁(yè)。

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三家“3·15”黑榜涉事公司昨停牌

央視3·15晚會(huì )曝光了多個(gè)行業(yè)黑幕，資本市場(chǎng)最關(guān)注的則是部分A股上市公司和新三板公司被牽連。

被曝光三小時(shí)后，互動(dòng)百科做出官方回應?；?dòng)百科表示，節目報道后，已經(jīng)立刻成立行動(dòng)小組，升級詞條內容審核標準，全面排查網(wǎng)站詞條內容，立刻整改詞條內容審核流程，下線(xiàn)不符合百科標準的詞條和不合格客戶(hù)廣告，全部重新審核客戶(hù)資質(zhì)，并全面配合工商等政府部門(mén)的相關(guān)工作?；?dòng)百科還表示，股票自3月16日開(kāi)市時(shí)暫停轉讓?zhuān)钔砘謴娃D讓的日期為4月17日。

此外，被3·15晚會(huì )曝光后，當晚，有棵樹(shù)旗下跨境電商“海豚供應鏈”緊急致歉，并對未能及時(shí)停售涉嫌日本核污染食品作出了解釋。有棵樹(shù)公司昨天緊急停牌，股票暫停轉讓?zhuān)A計股票恢復轉讓日期不晚于6月16日。

公開(kāi)資料顯示，有棵樹(shù)公司創(chuàng )立于2010年，并于2016年4月6日在新三板掛牌，被稱(chēng)為“跨境電商第一股”。

3·15晚會(huì )還曝光了動(dòng)物體內的獸藥殘留問(wèn)題。濟南市章丘區永良獺兔養殖場(chǎng)負責人李老板在給兔子拌飼料時(shí)，還要再添加一種黃色粉末狀物質(zhì)。而這種物質(zhì)即喹乙醇。在A(yíng)股上市公司中，中牧股份為喹乙醇主要生產(chǎn)廠(chǎng)商。

昨天，喹乙醇主要生產(chǎn)商、A股上市公司中牧股份緊急停牌。中牧股份證券事務(wù)代表陸世晗，晚些時(shí)候向外界表示，“3·15晚會(huì )”曝光內容與公司沒(méi)有直接關(guān)系。