今年,南寧市繼續(xù)加大對100個(gè)老舊小區(qū)的環(huán)境綜合整治改造提升;建立健全市—城區(qū)(開發(fā)區(qū))—街道—社區(qū)四級居住區(qū)監(jiān)管機(jī)制,將居住區(qū)列入屬地社區(qū)管理范圍;對小區(qū)服務(wù)質(zhì)量差的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行集體約談,責(zé)令限期整改,多次整治不力的物業(yè)企業(yè),或?qū)⑹芰P,并記入“黑名單”,向社會公開通報(bào)……這是記者昨日在全市深化“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”居住區(qū)環(huán)境綜合整治工作暨物業(yè)管理行業(yè)動員大會上獲悉的消息。
老舊小區(qū)現(xiàn)狀 3135棟房屋存隱患
基礎(chǔ)設(shè)施差、配套不全、路面破損嚴(yán)重……這是目前南寧市不少老舊小區(qū)面臨的困境。據(jù)排查,目前7個(gè)城區(qū)、3個(gè)開發(fā)區(qū)仍存在安全隱患的老舊房屋3135棟,建筑面積164.08萬平方米,其中,經(jīng)鑒定確認(rèn)危房346棟,建筑面積32.7萬平方米。為了保障住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,住房部門要求相關(guān)部門要加大對老樓危樓的排查整治工作力度,全面開展C級、D級危房鑒定,并進(jìn)行登記造冊,建立一危房一檔案一整治方案。
為此,今年南寧市繼續(xù)把完成100個(gè)以上老舊居住區(qū)環(huán)境綜合整治改造,作為今年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。會議要求,要落實(shí)老舊居住區(qū)管理主體,以實(shí)施物業(yè)管理、社區(qū)管理和業(yè)主自管模式為主,積極引入物業(yè)管理或者落實(shí)居住區(qū)管理單位。對條件成熟的老舊居住區(qū),由街道、社區(qū)指導(dǎo)成立業(yè)委會,實(shí)行居民自治或引進(jìn)物業(yè)企業(yè);對條件暫時(shí)不成熟的則由城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會設(shè)立社區(qū)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為小區(qū)提供基礎(chǔ)保障服務(wù)。
加強(qiáng)部門聯(lián)動 重點(diǎn)巡查4類居住區(qū)
今年,加快將居住區(qū)納入城市管理體系,建立健全市—城區(qū)(開發(fā)區(qū))—街道—社區(qū)四級居住區(qū)監(jiān)管機(jī)制,將居住區(qū)列入屬地社區(qū)管理范圍,納入南寧市92個(gè)工作網(wǎng)格中管理,將居住區(qū)監(jiān)管信息采集、日常矛盾糾紛的調(diào)處延伸到社區(qū)一線。
在考評方面,結(jié)合居住區(qū)雙月考評、日常巡查情況等居住區(qū)考評扣分情況,每兩個(gè)月對居住區(qū)進(jìn)行綜合排名,將排名名單進(jìn)行公布,通報(bào)批評排名后三名的物業(yè)企業(yè),并由街道辦事處對其進(jìn)行約談;對連續(xù)兩次在雙月考評中排名后三名的物業(yè)企業(yè),由住建部門向住房局報(bào)送相關(guān)情況。
此外,還要組成巡查小組,重點(diǎn)巡查檢查4類居住區(qū),即在“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”居住區(qū)考評扣分較多的小區(qū)、居住區(qū)雙月考評不達(dá)標(biāo)的小區(qū)、被市里重點(diǎn)督辦及新聞媒體曝光的小區(qū)、被各城區(qū)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)督辦、多次督促整改仍不達(dá)標(biāo)的小區(qū)。對小區(qū)服務(wù)質(zhì)量差的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行集體約談,責(zé)令限期整改,對于消極對待或多次整治不力的物業(yè)企業(yè),將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并記入信用信息檔案,向社會公開通報(bào)。據(jù)透露,凡是被通報(bào)的物業(yè)企業(yè),兩年內(nèi)不得參與南寧市物業(yè)招投標(biāo)活動、不得參加物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目評選。
完善政策法規(guī) 建立企業(yè)“黑名單”制度
當(dāng)前,物業(yè)服務(wù)和各種矛盾糾紛呈多發(fā)高發(fā)的趨勢,因此,在政策法規(guī)方面,市住房局將加快修訂《南寧市物業(yè)管理辦法》《南寧市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,出臺《南寧市指導(dǎo)小區(qū)召開首次業(yè)主大會會議工作手冊》等物業(yè)管理配套規(guī)范性文件,通過細(xì)化、量化政策法規(guī)來管理和規(guī)范物業(yè)企業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí),加快出臺信用管理規(guī)定,建立企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黑名單制度,嚴(yán)格落實(shí)失信懲戒問責(zé)處理,從源頭上減少物業(yè)糾紛的發(fā)生。
在部門聯(lián)動方面,正探索建立市級、城區(qū)、街道辦、社區(qū)四級物業(yè)管理體系,在各城區(qū)、街道、社區(qū)設(shè)立司法調(diào)處機(jī)構(gòu),采取政府購買服務(wù)的形式,著力化解物業(yè)糾紛。
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