4個月前,內(nèi)參君揭露了百度搜索上大量假冒品牌加盟信息,導致用戶受騙上當一事。(相關(guān)閱讀:《百度仍在作惡:冒牌知名餐廳正大量購入關(guān)鍵詞欺詐加盟者》)
如今,百度上的餐飲“冒牌”仍在橫行,另一個平臺儼然成了“騙子”更多的集中營——58同城。
新聞回顧:《百度仍在作惡:冒牌知名餐廳正大量購入關(guān)鍵詞欺詐加盟者》。文章發(fā)出后不久,百度宣布與中烹?yún)f(xié)聯(lián)手打假。然而,冒牌知名餐廳的加盟信息依然在百度搜索信息里高高懸掛。
1.知名餐企吐槽“被加盟”:
騙子們又轉(zhuǎn)移陣地了?
餐飲項目、品牌眾多,但有一些品牌堅持走直營路線,并未放開過加盟,例如海底撈、木屋燒烤等。
受虛假加盟困擾,木屋燒烤創(chuàng)始人發(fā)朋友圈吐槽并聲明,提醒創(chuàng)業(yè)者小心上當受騙
但是,打開58同城官網(wǎng),在搜索框輸入關(guān)鍵詞“木屋燒烤加盟”,迅速跳出多個信息條,如下圖所示:
同一品牌,加盟費用各不相同,點開后發(fā)現(xiàn),發(fā)布信息的是多家不同的公司,且每家公司都顯示,通過了平臺的各項認證。
而事實上,木屋燒烤總部在深圳,從未放開加盟,也沒有授權(quán)任何其他公司發(fā)布加盟信息。
“被加盟”的不僅僅是木屋燒烤。在58同城上,存在大量知名餐飲品牌的招商加盟信息,包括海底撈、西貝等只做直營的品牌。
在58的“招商加盟”項目中,海底撈、西貝的加盟都一抓一大把,而這兩家都只做直營。
這些虛假加盟信息后面,都顯示有人咨詢或申請加盟。
讓真正踏踏實實做品牌的餐飲人深惡痛絕的是,餐飲歷來是快招的“重災(zāi)區(qū)”。而值得注意的是,在58的“招商加盟”類別中,排在第一位的就是“餐飲加盟”。
2.體驗:發(fā)假信息門檻低,交錢就能行
眾所周知,會上網(wǎng)的人,在58同城上注冊后就能發(fā)布各種信息。
這種看上去“低成本”、“便利”、“共享”的互聯(lián)網(wǎng)式門檻,卻也讓騙子們有機可乘,成為滋生虛假信息的土壤。
以在全國有廣泛覆蓋率的“楊國福麻辣燙”為例,58同城上有多條該品牌加盟信息。即使如此,當內(nèi)參君的朋友嘗試發(fā)布一條留有自己電話的楊國福麻辣燙加盟信息時,只用幾分鐘就發(fā)送成功,整個過程未經(jīng)任何審核。
唯一的代價是“支付1元保證金,確保信息真實”。如果15天內(nèi)撤銷信息,則可以退回這1元錢。
隨后,內(nèi)參君編纂了一個以自己名字命名的麻辣燙品牌,嘗試發(fā)了一條招商加盟的信息,很快接到了自稱為“58同城工作人員”的電話,大意是“新品牌沒有知名度,可以跟平臺合作,讓更多人看到招商加盟信息”。
隨后,對方還發(fā)過來一份合作報價表:
該工作人員明確表示,只要營業(yè)執(zhí)照通過認證,交錢即可合作。
3.監(jiān)管:虛假信息泛濫,處罰形同虛設(shè)
企業(yè)或個人想在百度發(fā)布信息,需要先交費購買關(guān)鍵詞,然后通過競價來確定推廣位置,并按照用戶點擊數(shù)給網(wǎng)站結(jié)算費用;用戶在58同城發(fā)布信息,只需經(jīng)過簡單注冊,然后交錢增加曝光量。
說到底,兩者是殊途同歸:只要花錢就可以發(fā)布各種信息,至于信息的真實性,則乏人監(jiān)管。
在《58同城信息質(zhì)量標準總則》中,內(nèi)參君注意到,第十九條明確指出:發(fā)布虛假信息,依據(jù)各類別質(zhì)量標準細則給予相應(yīng)處罰。
但當內(nèi)參君對文章開頭提到的虛假加盟信息進行舉報后,時隔數(shù)日,未得到網(wǎng)站任何信息回復,被舉報的虛假信息依舊存在。
4.知名平臺相繼淪陷,殺雞取卵何時休?
內(nèi)參君從事餐飲媒體以來,不斷有親戚朋友咨詢哪些餐飲項目可以加盟。
他們攢了數(shù)年打工掙來的血汗錢,甚至向親戚朋友借錢,想通過加盟在家門口開一個餐飲小店,通過辛勤勞動養(yǎng)活一家老小,不用背井離鄉(xiāng)。
當內(nèi)參君告訴他們,他們看中的那些打著“投資小,回報高“旗號的項目多數(shù)是專為“快招”圈錢,沒有任何后續(xù)服務(wù)時,他們表示茫然:通過58同城、百度等大平臺查到的信息啊,怎么會是假的呢?58同城還是上市公司呢!
外婆家在58上也沒能幸免
而那些深諳網(wǎng)絡(luò)平臺生財之道的快招團伙,通過跟所謂“大平臺”合作賺得盆滿缽滿。“多虧這些網(wǎng)絡(luò)平臺,我們一年純利潤3-4個億。”總部位于北京房山的一家快招公司負責人說這話時,語氣里透著自豪。
其實,存在大量虛假信息的平臺不光是58同城、百度。
一位專做各種信息推廣的代理公司負責人透露,只要出錢,他可以根據(jù)客戶需要把信息發(fā)布到各種網(wǎng)絡(luò)平臺,并給出了不同平臺的名單和詳細的報價。
一旦虛假信息誤導了創(chuàng)業(yè)者,平臺就會損失公信力,加盟者欲哭無淚,而快招公司換個名字又可以再割一輪韭菜。
缺德缺管的逐利,從短期看獲得了利益,長遠來看卻是殺雞取卵。百度如今被“BAT“的另外2家甩出幾里地,積重難返,除了商業(yè)模式不同,焉知和昔日“魏則西事件”導致的多米諾骨牌效應(yīng)沒有關(guān)系?
這讓內(nèi)參君想到了谷歌。谷歌也曾因虛假廣告被處以重罰,后將自己的價值觀改成了“不作惡”,進而又演化為“走正道”。尤其是“遵守法律”一項,為GOOGLE 未來的創(chuàng)新提供了可靠的標準和足以判斷的空間。
就像印度首富說過的:商業(yè)道德是一種資產(chǎn),而非負債。它可能會增加交易時間,但卻減少了交易成本。
缺失商業(yè)道德的企業(yè),既難做大,也難走遠。
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