近日，一家名叫“水滴直播”的網(wǎng)站，通過現(xiàn)實場景進行網(wǎng)上直播，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注。僅在水滴直播網(wǎng)頁，與南寧相關(guān)的就有50多個直播間，正在以監(jiān)控的視角在網(wǎng)上直播各類場所的現(xiàn)場實況。不少市民得知真相后，都氣憤地說再也不去此類裝有直播監(jiān)控探頭的店消費了。

前段時間，南寧市民吳女士到五合大道一家米粉店吃粉。回家后，有朋友在微信聊天中問：“附近哪家米粉店比較好吃?”于是，吳女士就介紹五合大道這家米粉店，因為她此前經(jīng)常去那里吃，感覺米粉味道鮮美，口感不錯。

“朋友直接回復(fù)說，我才不去那家店吃呢。”看朋友這么說，吳女士很不解。因為這家米粉店人氣旺，吃飯時間經(jīng)常排起長隊。而朋友的回復(fù)，讓她大吃一驚。

“她問我，你去那里消費時，有沒有注意收銀臺上安裝有什么東西。”吳女士仔細回憶，粉店收銀臺上確實安裝有一枚監(jiān)控探頭。她以為米粉店在收銀臺上安裝監(jiān)控探頭，肯定是防止收銀員弄虛作假，或者防止收到假幣等。

見吳女士仍蒙在鼓里，朋友發(fā)來一條鏈接。“那是水滴直播。”吳女士說，她看到網(wǎng)上直播粉店畫面時嚇出一身冷汗，“店里進來什么人，他們坐在什么地方做了些什么動作，個人隱私全部暴露在他人眼皮底下，任人評頭論足”。

她認為，網(wǎng)上直播涉嫌侵犯個人隱私。

當你打開水滴直播網(wǎng)頁后，在“輸入臺名/臺號搜索”處將地區(qū)選擇為“廣西 南寧”，頁面顯示與南寧相關(guān)的網(wǎng)上直播就有4個頁面，共有57個直播房間正在以監(jiān)控的視角直播實況。

這些直播畫面中，有居民小區(qū)、農(nóng)家樂、物流車間、寵物店和培訓(xùn)室等。直播間正在以監(jiān)控的視角直播著市民生活的一舉一動。這些標注有“直播中”的畫面顯示，觀看人次最多是一家正在舉行活動的單位，播放量超過100萬人(次)。

在一家掛名為“玉林大東羊山莊火鍋城(大學(xué)店)”的店面里，一對情侶手拉手走進店里，引起網(wǎng)友的圍觀，有網(wǎng)友留言說“就看這對秀恩愛”;另一家“××美食”店里，直播畫面顯示時間為凌晨1時了，仍有人在喝酒猜碼，網(wǎng)友則留言“好有精神喲”。

“都說顧客是上帝，可我們卻在毫不知情的情況下被網(wǎng)絡(luò)直播了。”市民藍英干先生說，顧客到店家消費是因為信任，但店家沒有經(jīng)過顧客的同意就把顧客直播到網(wǎng)上，這是一種不尊重顧客的行為。

調(diào)查·觀點

為何有人喜歡看“日常”直播

1 有人稱“我的店我做主”

有人稱不知情

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了部分店主認為“我的店面我有權(quán)做主”，還有一些直播店的店名與實際店面的信息不相符，更有一些店主聲稱“根本不知道店里的實況被傳到網(wǎng)上直播”。

那么，店主在自己的店面安裝監(jiān)控探頭之后，是否就意味著店主隨時可以在網(wǎng)上直播店里的情況?

五合大道這家米粉店的負責人黃先生說，他們在店里安裝監(jiān)控探頭已經(jīng)有好長一段時間了，可能有顧客對新生事物感到顧慮而已。黃先生稱：“餐飲店也是公共場所。在公共場所安裝監(jiān)控探頭并網(wǎng)上直播，也就不會涉及個人隱私了。”

南寧某桶裝水連鎖批發(fā)店老板陳先生說：“我自己的店面，我有權(quán)做主到網(wǎng)上直播，外面人沒有資格指指點點。”他說，在網(wǎng)上直播是出于誠信經(jīng)營的考慮，“只要大家都保持一顆平常心來看待，就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上直播也很正常”。

北湖路萬秀村一家鋪面老板說：“做網(wǎng)上直播可以防止有人拿假幣到店里消費，還可以讓顧客通過微信下單。出門在外，只要你遵紀守法，哪怕是生活中裝滿監(jiān)控探頭，你又怕什么呢?”

2 由安裝人員授權(quán) 才能上傳監(jiān)控畫面

那么，店主在店里安裝監(jiān)控探頭后，是如何把實時監(jiān)控畫面?zhèn)鞑サ骄W(wǎng)上去的呢?

南寧某品牌監(jiān)控探頭銷售負責人藍先生指出，要上水滴直播，就必須購買360出的監(jiān)控探頭，然后由安裝人員授權(quán)，監(jiān)控探頭的用戶才能上傳監(jiān)控畫面。

公開資料顯示，水滴直播是一款視頻直播生活秀平臺。不過，水滴直播已經(jīng)在水滴平臺貼上“提示公告”，要求所有開通直播的商家必須在直播區(qū)域設(shè)置明顯直播提示，張貼提示貼紙以提示顧客。對不按要求設(shè)置提示的商家，水滴平臺將有權(quán)強制商家停止直播。

3 網(wǎng)上“日常”直播 涉侵犯人身權(quán)益

廣西金桂北斗律師事務(wù)所主任莫遠鋒律師指出，公共場所安裝監(jiān)控探頭是出于安全防范，但通過這種技術(shù)手段獲得的信息是不能隨意網(wǎng)上直播的。我們現(xiàn)在看到的一些網(wǎng)上直播的行為，特別是具有經(jīng)營性質(zhì)的直播行為，完全有可能構(gòu)成對公眾的包括隱私權(quán)、肖像權(quán)在內(nèi)的人身權(quán)益的侵犯。

莫律師認為，未經(jīng)他人允許將監(jiān)控探頭錄攝公共場所畫面、個人形象掛到網(wǎng)上任人點擊，這是一種侵犯個人人身權(quán)益的行為。他還提醒廣大市民，如果發(fā)現(xiàn)自己被網(wǎng)絡(luò)直播和被侵權(quán)，完全可以根據(jù)被侵權(quán)的事實拿起法律武器到法院起訴，要求侵權(quán)人承擔侵權(quán)的民事責任。