在采訪(fǎng)的前一晚，孫多勇只休息了3個(gè)小時(shí)，造型、換裝、拍攝、轉場(chǎng)，連續的采訪(fǎng)和拍攝是一件體力活，但他全程精力旺盛，像極了匯成辦公室里蓬勃的綠植，一天下來(lái)他的微信步行數據顯示，走了一萬(wàn)三千步。

熟悉孫多勇的人都知道“，老孫”雖剛過(guò)而立之年，卻是個(gè)有大智慧的奇才，更是個(gè)敢打敢拼之人。9年以來(lái)，他已經(jīng)輔導超過(guò)1000家醫美機構，累計培訓超過(guò)7萬(wàn)人，是中國醫美咨詢(xún)培訓界名副其實(shí)的標志性人物。

做教育培訓、舉辦行業(yè)論壇、投身企業(yè)SaaS改造、傳道醫美企業(yè)家的社會(huì )責任，多年來(lái)，孫多勇把每一件事都做得風(fēng)生水起。然而名滿(mǎn)江湖的背后，是他苦行僧般的奮斗與堅持。

由他作詞的歌曲《會(huì )飛的馬》，里面有一句歌詞最能體現這種精神“：無(wú)論歲月流轉，時(shí)代變遷，愿做勇往直前的引領(lǐng)者，縱使風(fēng)云變幻不必害怕，因為我是一匹會(huì )飛的馬。”賦能成長(cháng)型醫美機構，為他們插上騰飛的翅膀，是孫多勇多年來(lái)追求的事業(yè);讓成長(cháng)型醫美機構成為行業(yè)領(lǐng)軍者企業(yè)并持續領(lǐng)先，更是他人生的夢(mèng)想和奮斗的答案。

匯成醫美集團董事長(cháng) 孫多勇

勇敢者的游戲

對攀登者而言，這世上沒(méi)有無(wú)法跨越的山峰;對勇敢者而言，再艱險的丘壑也只是沿途的風(fēng)景。

2005年，孫多勇作為村里鳳毛麟角的大學(xué)生，第一次走出內蒙古赴山東求學(xué)，帶著(zhù)似乎與生俱來(lái)的自信與驕傲，他邁過(guò)燕山、跨過(guò)西遼河，去擁抱更廣闊的天地與關(guān)乎自己人生和未來(lái)的無(wú)限可能。

大學(xué)期間，他迷上了電視劇《大染坊》， 民族企業(yè)家陳壽亭身上那種無(wú)懼無(wú)畏的精神、出奇制勝的智慧與獨特的人格魅力令他的內心產(chǎn)生了深刻的觸動(dòng)。一部《大染坊》， 他翻來(lái)覆去看了十幾遍。在這之后，他一頭扎進(jìn)學(xué)校的圖書(shū)館，借閱關(guān)于柳傳志、褚時(shí) 健和馬云等企業(yè)家的相關(guān)書(shū)籍，如饑似渴地尋找當代“陳壽亭”的影子與足跡。

這些人物與事跡，讓他對自己的人生做出了一個(gè)雖尚未清晰卻足夠宏偉的規劃，在孫多勇看來(lái)，人生有三樣東西是別人拿不走的：一是吃進(jìn)肚里的食物，二是讀進(jìn)大腦的書(shū)籍，三是藏在心里的夢(mèng)想。

為了那個(gè)渴望而又必須可及的夢(mèng)想，他成了校園中最特立獨行的人：作為大一新生的他積極去競選社團聯(lián)合會(huì )主席，并在諸多質(zhì)疑聲中創(chuàng )建了“演講與口才社團”，成為學(xué)校建校70年來(lái)第一個(gè)由新生成立的社團。

人的一生，總要找到一種因果關(guān)系。忠貞的人，會(huì )得到忠貞;勇敢的人，會(huì )收獲勇敢。你被什么驅動(dòng)，什么就是你的命。

對于一個(gè)渴望成功的人，最初驅動(dòng)他的源動(dòng)力往往是最入世東西，比如財富和社會(huì )地位。然而在孫多勇的信條里，他一直恪守著(zhù)“取之有道”價(jià)值觀(guān)，持續保持學(xué)習力和競爭力，以及關(guān)鍵時(shí)刻能夠all in的膽識。

賺錢(qián)只是實(shí)現這些東西的捷徑，或者說(shuō)突破階層牢籠的一種方式。直到后來(lái)，孫多勇進(jìn)入職場(chǎng)，迅速從發(fā)傳單的地推人員做到大區總經(jīng)理，再到后來(lái)走出舒適區勇敢創(chuàng )業(yè)，他一直在突破著(zhù)一切常人眼中的不可能，盡最大努力掌握自己的人生。

君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)。2009年，年僅23歲的孫多勇已經(jīng)做到了一家醫美機構的總經(jīng)理，一次公司開(kāi)辦培訓班，邀請了全國知名的醫美專(zhuān)家前來(lái)授課，然而照本宣科的學(xué)院派教風(fēng)，令臺下的學(xué)員很不滿(mǎn)意，甚至有人當堂就對孫多勇抱怨，表示要退費。當所有人都手足無(wú)措的時(shí)候，孫多勇毅然向大家承諾：“ 接下來(lái)的課，將由我來(lái)給大家講，如果你們還不滿(mǎn)意，我自掏腰包全額退款。”

這并不是臨陣磨槍的救場(chǎng)之舉，而是深入醫美行業(yè)基層一線(xiàn)的他，深諳這個(gè)行業(yè)內從老板到高層、從顧客到員工的心態(tài)與痛點(diǎn)，實(shí)戰的課程內容與大學(xué)時(shí)代積淀的演講技巧，令他此次授課震撼了場(chǎng)內所有聽(tīng)眾， 一位客戶(hù)當場(chǎng)邀請他作為顧問(wèn)入企“問(wèn)診”，一年的咨詢(xún)費用30萬(wàn)元。

這次意外的成功，令他發(fā)現了自己身上潛在的價(jià)值，更為他打開(kāi)了人生的全新格局。那次秦皇島之行以后，客戶(hù)們關(guān)于“孫多勇老師”的口碑效應，讓越來(lái)越多的醫美機構找他授課?？礈柿藱C會(huì )的孫多勇決定辭職創(chuàng )業(yè)，他選擇六朝古都人杰地靈的江蘇南京，成立中國醫美首家專(zhuān)業(yè)培訓咨詢(xún)公司——匯成醫美。

那一年，他23歲。

創(chuàng )業(yè)，注定是艱難的旅程。除了親耳聆聽(tīng)過(guò)孫多勇課程的人，幾乎沒(méi)有人相信這個(gè)初出茅廬的年輕人能夠為醫美機構提供有價(jià)值的知識與服務(wù)，甚至有慕名而來(lái)的客戶(hù)在見(jiàn)到他本人之后深表驚訝：這個(gè)青澀的 “孩子”，真的是傳說(shuō)中一場(chǎng)活動(dòng)為機構創(chuàng )造千萬(wàn)收現的“孫多勇老師”?

面對這種質(zhì)疑，孫多勇內心反而釋然了：如果所有的不信任都只是源于自己的年齡與資歷，至少說(shuō)明他還有機會(huì )通過(guò)成績(jì)來(lái)贏(yíng)得這個(gè)行業(yè)的認可。

短短兩三年間，他首創(chuàng )《中國醫療美容咨詢(xún)師》精英論壇，成功操盤(pán)李嘉欣代言的 “腹齡國際”大型專(zhuān)案，成功操盤(pán)海南紅瑞集團旗下“瑞韓醫學(xué)美容醫院”全案系統建設、全國招商會(huì )及開(kāi)幕盛典……這些至今仍為 業(yè)界津津樂(lè )道的傳奇大作，令孫多勇和他的 匯成醫美在行業(yè)內名聲鵲起。

對于咨詢(xún)培訓行業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比案例更好的營(yíng)銷(xiāo)。一次次的成功面前，那些質(zhì)疑的聲音消失了，他以專(zhuān)業(yè)與實(shí)力，為自己贏(yíng)得了足夠的贊譽(yù)與尊重。然而當客戶(hù)紛至沓來(lái)，項目逐漸爆棚的時(shí)候，他卻開(kāi)始了新的思考：成就一家企業(yè)，并非通過(guò)一次活動(dòng)拉動(dòng)多少業(yè)績(jì)，也不是通過(guò)一次系統的服務(wù)來(lái)規劃企業(yè)的運營(yíng)模式，甚至不僅是通過(guò)一次戰略規劃為企業(yè)樹(shù)立正確的發(fā)展徑路。

以實(shí)效教育與戰略咨詢(xún)提高醫美行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)水平，全面提升醫美機構 的“造血”能力，讓當下的服務(wù)創(chuàng )造長(cháng)遠的價(jià)值，讓成長(cháng)型醫美機構成為行業(yè)領(lǐng)軍者并持續領(lǐng)先，推動(dòng)醫美行業(yè)的效能提升與穩健發(fā)展，這才是他植根于內心的使命。

多數人的大師課

聽(tīng)孫多勇講課，不是打雞血的商業(yè)雞湯，也不是一味的灌輸和說(shuō)教，他的講話(huà)更像是一種思維方式，一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，一種解決方案。比如他說(shuō)“，認知的邊界決定了醫美機構的上升邊界，決定了其增長(cháng)是基業(yè)長(cháng)青還是曇花一現。”

相比社會(huì )上各種五花八門(mén)的企業(yè)咨詢(xún)培訓課程，孫多勇不僅傳授企業(yè)經(jīng)營(yíng)的 “術(shù)”，更講究企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“道”。一些名校的商學(xué)院注重理論，侃侃而談的教授并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗，那些高大上的理論也難以解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。而孫多勇的課程則符合中國醫美行業(yè)的模式與特征，更有實(shí)戰性的內容，用一句通俗的話(huà)來(lái)講就是“接地氣”。“幸好來(lái)得不算晚”，這是很多醫美領(lǐng)域企業(yè)家學(xué)員聽(tīng)完孫多勇講課之后的感嘆。殊不知，關(guān)于對孫多勇和匯成醫美集團的認可，已經(jīng)在醫美培訓界風(fēng)行了近10年。

相較于美國、日本、韓國等醫美發(fā)達國家，中國醫美行業(yè)雖起步較晚但發(fā)展迅猛，行業(yè)的野蠻生長(cháng)、主流商業(yè)的忽視、行業(yè)監 管的不規范等多方面因素，在一定程度上造成了這個(gè)行業(yè)的運營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)模式相對粗放， 缺乏專(zhuān)業(yè)化的精英人才與體系化的規范管理。

事實(shí)上，孫多勇和匯成需要解決的，就是這群人所面臨的痛點(diǎn)和焦慮。面對龐大的市場(chǎng)需求，“聰明人”會(huì )選擇賺快錢(qián)的方式：搭建一個(gè)草臺班子，構建一套類(lèi)似“定位”的山寨理論，就靠一張嘴進(jìn)行忽悠。

但孫多勇采用了最“笨”的辦法：為了打磨出完美的產(chǎn)品，他經(jīng)常給做醫美的朋友進(jìn)行免費試講，通過(guò)不斷試錯和迭代，一套成體系的課程往往要耗費幾年時(shí)間。不僅如此，孫多勇邀請了近100位醫美領(lǐng)域資深人才，集各家之所長(cháng)打造實(shí)戰秘術(shù)。

盡管課程廣受好評，但孫多勇很快發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題：由于聚焦老板和高管的課程價(jià)格相對較高，往往一家醫美機構只會(huì )派出一兩個(gè)人來(lái)學(xué)習，這就造成了“老板的思維無(wú)法落地”的結果，再好的戰略也會(huì )胎死腹中。

思考了很久，孫多勇決定降價(jià)，這對于追求“個(gè)體客戶(hù)價(jià)值最大化”的咨詢(xún)培訓行業(yè)而言，是一個(gè)大膽的決定。他將課程單價(jià)降低到二分之一，同樣的成本企業(yè)可以派更多的人組團學(xué)習，不僅學(xué)習更有效率，企業(yè)戰略落地也更加有保障“，藝術(shù)面雕”開(kāi)創(chuàng )者虞美人集團甚至先后安排200多名員工來(lái)到他的課堂。

為了充實(shí)教程，孫多勇還跑到美國、韓國和巴西等地學(xué)習醫美運營(yíng)的先進(jìn)經(jīng)驗和方法，實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)管理方面的得失。在此基礎上，孫多勇推出了“A-MAC 醫美咨詢(xún)師全能班”“超級賣(mài)手”“超級運營(yíng)官”等爆品課程，其中的“超級賣(mài)手”被業(yè)界奉為“圣經(jīng)”，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，一票難求。而對于醫美行業(yè)的咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)“，A-MAC 醫美咨詢(xún)師全能班”的結業(yè)證書(shū)甚至比“醫美從業(yè)資格證”之類(lèi)的證書(shū)更有說(shuō)服力。

如今，匯成已經(jīng)擁有8大專(zhuān)利課程、30 多項行業(yè)知識產(chǎn)權、近50項醫美行業(yè)標準化體系，先后榮獲“中國十佳就業(yè)競爭力機構”“中國最具影響力教育培訓機構”“國家新職業(yè)技能人才重點(diǎn)培養基地”等19項榮譽(yù)。

匯成醫美風(fēng)行全國之下，孫多勇被冠以“醫美培訓咨詢(xún)教父”的名號?；蛟S，促進(jìn)中國醫美行業(yè)的變革遠比他創(chuàng )業(yè)之初的設想更加艱難，但是在這條路上他從未停止過(guò) 探索與努力。

他相信，改變一個(gè)行業(yè)總是要從改變一群人開(kāi)始的。于是，他在2018年創(chuàng )建了堪稱(chēng)中國醫美行業(yè)EMBA的《新領(lǐng)軍總裁班》， 將自己9年來(lái)的智慧精華與實(shí)戰經(jīng)驗積淀融匯到這款課程之中，帶領(lǐng)首期54名學(xué)員以歸零的心態(tài)重新審視機構的現狀與行業(yè)的未來(lái)!

他告訴《商界時(shí)尚》記者，自己在臺上站著(zhù)講課的時(shí)間累計已經(jīng)超過(guò)3年。孫多勇講課不愛(ài)用PPT，而是結合實(shí)際情況，融會(huì )貫通所學(xué)知識。他說(shuō)：“用PPT講課，往往會(huì )受限于學(xué)術(shù)的條條框框;只有以強大邏輯貫穿的課程內容，才真正言之有物且更具實(shí)戰價(jià)值”。

憑借這一系列課程，匯成醫美集團步入了發(fā)展的快車(chē)道，已經(jīng)在全國開(kāi)設醫美培訓課程200多期，累計培養3000多家醫美機構的7萬(wàn)名行業(yè)精英，深度落地輔導1000多家醫美機構。孫多勇的講堂更被譽(yù)為醫美人的朝圣之地。

尋找下一匹黑馬

根據《2018中國醫美行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2018年中國正規醫美市場(chǎng)規模高達4953億元，約有2200萬(wàn)人在進(jìn)行醫美消費。醫美行業(yè)正處在“刀耕火種”向“鐵犁牛耕” 的轉型階段。

行業(yè)向上的張力，同樣把醫美的問(wèn)題暴露到所有人面前。不僅發(fā)展要落后制造業(yè)、零售業(yè)以及酒店等服務(wù)業(yè)五年時(shí)間，整個(gè)行業(yè)的滿(mǎn)意度也偏低，僅有5%的門(mén)店達到四星以上評價(jià)，非標準、不透明、假冒偽劣讓行業(yè)進(jìn)入劣幣追逐良幣的怪圈。

如何逃出大洗牌危機?如何保持利潤增長(cháng)?產(chǎn)品化向服務(wù)化轉型是否成功?新品牌、新技術(shù)、新模式能不能適應新市場(chǎng)? 都已經(jīng)成為眾多醫美機構需要考慮的問(wèn)題。

孫多勇將目前的醫美機構分為5種派 系：一是莆田系為首的直客型機構，他們資 本實(shí)力較為雄厚，多采用“大投入、大產(chǎn)出” 的運營(yíng)模式，卻在品項規劃與客情關(guān)系維護 方面多有缺失；

二是渠道合作型機構，在藝 術(shù)美學(xué)設計與服務(wù)理念方面較為先進(jìn)，卻多存在醫資力量與標準化管理方面的煩惱；

三是名醫定制型機構，憑借醫生的技術(shù)實(shí)力 與行業(yè)影響力獲取顧客，因為缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng) 銷(xiāo)與運營(yíng)戰略，往往難以實(shí)現規?；l(fā)展；

四是生美+醫美的雙美型機構，能夠全方位 滿(mǎn)足高端顧客的健康美麗需求，卻難以解決 “流量、存量與循環(huán)量”之間的生態(tài)邏輯；

五 是以微商和分銷(xiāo)為代表的模式型機構，在裂 變式發(fā)展的過(guò)程中往往悖離了醫美的初心， 現狀可謂良莠不齊。

門(mén)派紛爭，江湖混戰，各自使出招式。在激烈的市場(chǎng)競爭下，為了謀取暴利，價(jià)格戰就成為殺向對手的武器，“免費體驗”“買(mǎi)一贈一”“積分兌換”等營(yíng)銷(xiāo)大戰樂(lè )此不疲，很多機構盲求業(yè)績(jì)增長(cháng)，看似每年有上億的業(yè)績(jì)，利潤率卻不足5%。

在孫多勇看來(lái)，醫美機構靠學(xué)習技術(shù)和低廉價(jià)格匯聚流量的野蠻生長(cháng)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，全力固本強基、定位細分市場(chǎng)、傳承工匠精神、回歸核心價(jià)值、洞察超級用戶(hù)、新生賽道擴容成為行業(yè)新的趨勢。

廣積糧，高筑墻，緩稱(chēng)王。9年時(shí)間，從培訓到咨詢(xún)，再到綜合解決方案，匯成不僅僅是提供一款產(chǎn)品或單一服務(wù)。在此基礎上，匯成通過(guò)4年打造“拓鎖易卡通”，建立起醫美機構深度垂直的賦能平臺，這既是匯成的生態(tài)圈也是護城河。

將咨詢(xún)培訓和拓鎖易卡通賦能于醫美行業(yè)， 孫多勇和匯成是第一個(gè)“創(chuàng )造者”。如今，學(xué)員不 僅可以線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)觀(guān)看課程，匯成團隊還將用戶(hù)基本信息、定性測評、需求分析集成為“在線(xiàn)教育+人工智能”的系統，未來(lái)根據大數據運算，為 學(xué)員在線(xiàn)生成個(gè)性化預案，再由咨詢(xún)師進(jìn)行詳 細的個(gè)性化指導，可謂之“批量化后的個(gè)性化”。

而拓鎖易卡通，則是通過(guò)強大的數據輸入和輸出功能，為醫美機構營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供顧客畫(huà)像分析、條件顧客篩選、顧客管理服務(wù)、品項消費查詢(xún)、品項銷(xiāo)售邏輯、歷史活動(dòng)效果和數據決策支持等全方位服務(wù)，解決機構管理和銷(xiāo)售的兩大痛點(diǎn)。上海伊萊美使用拓鎖易卡通系統之后，迅速實(shí)現了營(yíng)業(yè)額與利潤的倍增。

利他者偉業(yè)眾成。2018年12月31日，在匯成主辦的2019預見(jiàn)醫美跨年演講上，孫多勇上臺發(fā)表演講——《黎明前的抉擇》。臨近元旦的江蘇南京，氣溫已經(jīng)低至冰點(diǎn)，但是當孫多勇在《新領(lǐng)軍總裁班》首期學(xué)員的列隊護送下走上講臺， 1000多人的會(huì )議大廳氣氛陡然升溫，那一刻我們才真正看到了他在這個(gè)行業(yè)的璀璨光芒!

一天下來(lái)，講臺上站了近8個(gè)小時(shí)，孫多勇卻依然激情澎湃，妙語(yǔ)連珠。聽(tīng)眾聚精會(huì )神，不斷用手機拍照記錄，絕不放過(guò)任何有價(jià)值的句子。這像極了馬龍·白蘭度扮演的“教父”——毫不夸張的說(shuō)，在很多醫美行業(yè)的企業(yè)家心中，孫多勇已經(jīng)是教父。

作為“全球醫美咨詢(xún)培訓教父”，孫多勇用實(shí)際行動(dòng)為中國醫美行業(yè)制定高標準。在本次大 會(huì )上，他宣布首次出版《中國醫美新領(lǐng)軍轉型關(guān) 鍵戰略》年刊，每年評選出商業(yè)模式、股權分配、成長(cháng)道路、行業(yè)領(lǐng)導力、市場(chǎng)占有率、整體利潤 率、團隊協(xié)同性和醫生梯隊口碑等方面皆?xún)?yōu)的企業(yè)，為它們頒發(fā)“中國醫美未來(lái)獨角獸獎”，鼓勵 這一匹匹黑馬向更高更大的山川馳騁。

最高的建筑，永遠都是寺廟和教堂，信徒因 為信仰，在這里吐訴衷腸，修心煉身，感悟人生的終極答案。孫多勇和匯成要做的，就是搭建醫美 產(chǎn)業(yè)賦能平臺，建造一座醫美人的寺院和教堂， 成就這些赤子之心與夢(mèng)想。