絕味食品有幾種形象。
首先是外在的形象,它是一家產(chǎn)品以鴨貨為主,做加盟模式的休閑食品連鎖公司。
剝開它的外皮,你又會(huì)發(fā)現(xiàn),絕味食品是一家綜合性供應(yīng)鏈公司,它有20多個(gè)生產(chǎn)基地,遍及全國主要市場,物流公司的規(guī)模也可以排進(jìn)行業(yè)30強(qiáng)。
對絕味食品而言,它的勝利不是鴨脖的勝利,鴨脖只是一個(gè)承載物,關(guān)鍵的是,如何理解休閑食品賽道,以及找到可規(guī)?;哪J剑⒃谒l(fā)的時(shí)候找到消除隱患的辦法。
銷售端:加盟VS直營
在銷售端,絕味食品常被拿來與周黑鴨進(jìn)行對比,前者是加盟模式,后者是直營模式。
周黑鴨曾被資本市場力捧,因?yàn)橹睜I模式下品牌形象更好,門店管控能力更強(qiáng),毛利率也更高。
這很好理解:在直營模式下,周黑鴨可以把全部終端零售價(jià)計(jì)為收入,并獲得全部利差(零售價(jià)-生產(chǎn)銷售成本)。在加盟模式下,絕味食品需要給予加盟商一個(gè)低于終端零售價(jià)的出廠價(jià),只能獲得部分利差(出廠價(jià)-生產(chǎn)銷售成本),即需要把產(chǎn)品的一部分利潤讓渡給加盟商。
由此,周黑鴨的毛利率始終要比絕味食品更高。
2018-2020年,絕味食品毛利率分別為34.3%、33.95%、33.48%;周黑鴨的毛利率分別為57.5%、56.5%、55.5%。周黑鴨的毛利率要比絕味食品多20點(diǎn)以上。
但是,隨著門店數(shù)的增長,絕味食品的看多力量逐漸增強(qiáng),并反超周黑鴨。在加盟模式下,絕味食品用利潤率換取增長速度,堅(jiān)持跑馬圈地飽和式開店,每年門店數(shù)增長超過10%。在直營模式下,周黑鴨的資本開支、投入需要一定周期,門店擴(kuò)張速度較慢。截至2021年,絕味食品門店數(shù)已經(jīng)超過13 000家,周黑鴨則只有2 700多家(包括937家加盟店)。
門店數(shù)的天壤之別,首先帶來營收差距、市占率的差距。更關(guān)鍵的是,絕味食品的規(guī)模成本管控更出色。以2020年為例,絕味食品33.48%的毛利率,最后換來13.12%的凈利率,費(fèi)用損失只有20.36點(diǎn);周黑鴨55.5%的毛利率,則只換來6.93%的凈利率,費(fèi)用損失接近50個(gè)點(diǎn)。這充分說明,絕味食品的后端成本管控能力更出色,面對疫情時(shí)受到的影響也更小。
選擇加盟模式還是直營模式,并不是絕味食品能夠開1萬家店的關(guān)鍵,制勝因素隱藏在每家門店背后的模式和策略選擇。
招商端:賺供應(yīng)鏈的錢
在招商環(huán)節(jié),絕味食品被稱作中國的麥當(dāng)勞。實(shí)際上,二者有本質(zhì)區(qū)別。
麥當(dāng)勞加盟模式的本質(zhì)是品牌授權(quán),向加盟商輸出品牌和系統(tǒng),但是堅(jiān)持不向加盟商直接供貨。供貨實(shí)際上來自供應(yīng)鏈的合作關(guān)系,上游食材供應(yīng)商被麥當(dāng)勞整合,再向加盟商供貨。因此,麥當(dāng)勞賺的其實(shí)是品牌管理費(fèi)。
絕味食品加盟模式的本質(zhì)是分銷,既向加盟商輸出品牌和系統(tǒng),也向加盟商供貨。絕味食品擁有自己的工廠和物流體系,既賺品牌管理費(fèi),也賺供應(yīng)鏈的錢,但更主要的還是賺供應(yīng)鏈的錢。這意味著,加盟門店數(shù)越多,絕味食品的供貨越多,收入和利潤也越多。
賺每一家門店的進(jìn)貨收入,絕味食品最終選擇了和蜜雪冰城相似的道路:以門店數(shù)擴(kuò)張為第一要?jiǎng)?wù),降低加盟門檻、增強(qiáng)招商吸引力。
一組數(shù)據(jù)可以佐證:疫情前的2019年,絕味食品營收為51.72億元,來自加盟店的批發(fā)收入占到89.26%,達(dá)到46億元,而來自加盟費(fèi)、加盟管理的收入只有5 490萬元。這對于門店數(shù)超過1萬家的加盟品牌而言簡直稱得上忽略不計(jì)”。
絕味食品一般與加盟商簽署3年加盟合同,加盟費(fèi)在3萬元左右,即平均每年是1萬元,同時(shí)收取每年4 000~8 000元的管理費(fèi)。絕味食品提供統(tǒng)一的裝修、設(shè)備、原材料,加盟商提供裝修費(fèi)。裝修費(fèi)大概3萬~6萬元,設(shè)備費(fèi)大概15 000元,初始預(yù)付貨款大約2萬元。也就是說,不計(jì)算轉(zhuǎn)讓費(fèi)和租金,開一家絕味食品的初始投資在10萬元以內(nèi),加盟門檻只有周黑鴨的1/3。
由于加盟門檻較低,絕味食品可以歸類于“輕加盟模式”,且不參與門店的利潤分成,加盟商賺的每一分錢都屬于加盟商。零抽成機(jī)制也意味著,加盟商自負(fù)盈虧,絕味食品可以集中精力在招商力度上,實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。
無論是直營模式,還是加盟模式,品牌商都會(huì)遇到一個(gè)門店數(shù)的閥值,當(dāng)門店數(shù)到達(dá)這個(gè)閥值,供應(yīng)鏈的效率、門店管理難度、食品安全監(jiān)管等都會(huì)出現(xiàn)問題,制約門店數(shù)的后續(xù)提高。周黑鴨在發(fā)展歷史上出現(xiàn)的后勁不足、效益費(fèi)用比表現(xiàn)不佳,皆反映了“閥值”問題,效益增長到一定規(guī)模后便下降了。
絕味食品的應(yīng)對策略就是產(chǎn)地銷模式。
后端:產(chǎn)地銷模式
產(chǎn)地銷模式,就是在市場前沿布置生產(chǎn)線,由此降低生產(chǎn)、物流成本,增強(qiáng)渠道、終端管控力。
以加工廠的數(shù)量為例,疫情前的2019年,周黑鴨在全國布局的加工廠只有3家,四川和江蘇的新廠還在建設(shè)中。而絕味鴨脖的加工廠數(shù)量是20家,到2022年已經(jīng)接近30家,基本覆蓋主要市場區(qū)域。
須知,伴隨門店的全國擴(kuò)張,其加工廠的服務(wù)半徑能否有效覆蓋并保障配送效率,將成為費(fèi)用管控的關(guān)鍵。如果生產(chǎn)與配送出現(xiàn)問題,則意味著配送時(shí)間過長,食品上架時(shí)間過短,在保質(zhì)期內(nèi)無法銷售掉的存貨就變成了費(fèi)用。絕味食品在這方面要比周黑鴨更具優(yōu)勢。
其中一個(gè)表現(xiàn)是包裝。由于配送距離遠(yuǎn),周黑鴨的產(chǎn)品必須要使用MAP包裝(氣調(diào)包裝),增加了成本;而絕味食品通過產(chǎn)地銷模式,加工廠范圍300千米以內(nèi)當(dāng)日下單、當(dāng)日生產(chǎn)、當(dāng)日配送,則不需要額外的包裝成本。
絕味鴨脖最終打造了一個(gè)柔性供應(yīng)鏈體系,這是一個(gè)以生產(chǎn)基地為中心,以300~500千米為冷鏈配送半徑的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),搭配高效率的冷鏈運(yùn)輸系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日訂單,當(dāng)日生產(chǎn),當(dāng)日配送,24小時(shí)內(nèi)開始售賣”,全力保障食品安全與產(chǎn)品新鮮程度。
2018年,絕味食品成立全資子公司“上海絕配柔性供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司”,建立專門的數(shù)字化體系,通過整合第三方冷鏈伙伴,成為集冷鏈運(yùn)輸、大型倉儲(chǔ)、城市分撥、城際運(yùn)輸、生鮮配送、鹵味代工、央廚產(chǎn)業(yè)園為一體的餐飲和零售供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)。
須知,絕味食品的供應(yīng)鏈能力已經(jīng)外溢,其富余能力開始賦能幸福西餅、盛香亭、喜姐炸串、鄉(xiāng)村基、巴比饅頭等60多家同業(yè)公司,其中不乏絕味食品投資的公司,供應(yīng)鏈成為其對外投資的重要砝碼。
產(chǎn)地銷的能力,最終打通了絕味食品的模式邏輯。
1. 采購環(huán)節(jié)
輕加盟模式帶來了絕味食品的開店速度和規(guī)模,而門店數(shù)量、規(guī)模遠(yuǎn)超其他競爭對手,這直接帶來采購數(shù)量和成本優(yōu)勢,使其對上游擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力。
絕味食品原材料采購有統(tǒng)一采購與地方采購2種形式,其中以統(tǒng)一采購為主,采購金額占整體的90%左右;而且主要原材料的供應(yīng)一般會(huì)選擇多家供應(yīng)商,以降低斷供風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)模效應(yīng)下,絕味食品的單噸成本僅是周黑鴨的70%左右。
2. 生產(chǎn)環(huán)節(jié)
絕味食品目前已建成27個(gè)生產(chǎn)基地,每個(gè)工廠覆蓋半徑在300千米左右;產(chǎn)品由中央工廠統(tǒng)一制作,并配送至所轄區(qū)域的前端門店。
2016年,絕味食品與日本船井綜研合作,在湖南工廠引進(jìn)椿本高性能分揀系統(tǒng)Lini Sort S-E,實(shí)現(xiàn)出廠商品的自動(dòng)分揀。通過此次分揀能力升級(jí),絕味食品的分揀能力提高到60 000件產(chǎn)品/天,效率是人工分揀的3倍。
強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,為絕味食品的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝宋镔|(zhì)基礎(chǔ)。
3. 銷售環(huán)節(jié)
在輕加盟模式的保駕護(hù)航下,絕味食品堅(jiān)持“跑馬圈地,飽和開店”“深度覆蓋,渠道精耕”,以快速擴(kuò)張為第一要?jiǎng)?wù),每年新增門店數(shù)以千為單位,1年半時(shí)間可以增長出一個(gè)周黑鴨。
龐大的門店數(shù)、龐大的市場需求,保證了上游的生產(chǎn)和供應(yīng)需求??梢哉f,先有市場,再有生產(chǎn);也可以說,生產(chǎn)與市場同步。
4. 配送環(huán)節(jié)
絕味食品從2010年起便與美國冷鏈工業(yè)巨頭英格索蘭合作,全面導(dǎo)入全程冷鏈系統(tǒng);其一個(gè)生產(chǎn)基地以300千米為輻射半徑,配送能力覆蓋周邊200~300家門店,基本能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日訂貨、當(dāng)日生產(chǎn)、當(dāng)天分揀、當(dāng)天配送。絕味食品還能實(shí)現(xiàn)對冷藏車廂內(nèi)的溫度及行車路線的全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,以提升配送交付質(zhì)量。
日漸增大的門店密度,有效降低了絕味食品配送的單位成本。數(shù)據(jù)顯示,其物流費(fèi)用率從2014年的2.8%下降至2019年2.2%,不僅優(yōu)于同行,且呈逐漸降低的趨勢。
綜合來講,絕味食品是以產(chǎn)地銷模式為內(nèi)核、輕加盟模式為外在表現(xiàn)的一家休閑食品供應(yīng)鏈公司,這也是絕味食品為全行業(yè)找到的一條最佳規(guī)?;缆?。
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