青島財經(jīng)日報 記者 李菁

日前，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的"《2016年度中國銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況報告》暨文明規范服務(wù)千佳示范單位發(fā)布會(huì )"在京舉行。中國銀監會(huì )黨委書(shū)記、主席郭樹(shù)清,中國銀監會(huì )黨委委員、主席助理楊家才等領(lǐng)導出席會(huì )議并為2016年度中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)"千佳"示范單位代表頒獎。

在此次頒獎儀式上，青島銀行濟南分行營(yíng)業(yè)部、西海岸分行營(yíng)業(yè)部、麥島支行榮獲“2016年度中國銀行業(yè)規范服務(wù)千佳示范單位”，這也是青島銀行繼2016年底榮獲國際服務(wù)業(yè)最高榮譽(yù)桂冠—“五星鉆石獎”之后，再度榮獲的重量級獎項。

近年來(lái)，青島銀行一直打造溫馨服務(wù)作為特色發(fā)展方向之一，提出“溫馨加放心，我們更努力”的服務(wù)理念，向社會(huì )各界亮出該行的服務(wù)追求。在此理念引領(lǐng)下，不斷通過(guò)系統化、標準化的服務(wù)提升，豐富、完善溫馨服務(wù)內涵，所開(kāi)創(chuàng )的“青馨服務(wù)”已經(jīng)成為青島銀行最為亮麗的一張名片。