4月1日上午7時(shí)，市交通運輸、公安、工商、質(zhì)監、物價(jià)等部門(mén)執法人員，分多路在青島火車(chē)站、四方長(cháng)途汽車(chē)站 、火車(chē)北站等重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查。在執法過(guò)程中，執法人員采取了巡查和定點(diǎn)檢查相結合的方式，對網(wǎng)絡(luò )預約出租汽車(chē)的各類(lèi)違章違規行為進(jìn)行查處。截至中午10時(shí)，共計查處涉嫌違反《青島市網(wǎng)絡(luò )預約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的網(wǎng)絡(luò )預約出租汽車(chē)10部，車(chē)號分別魯B6N28N、魯BY109Y、魯 B2UG18、魯BX22X2、魯B5V17T、魯BX39T1、魯B057KG、魯BB65B5、魯B9G79E、魯B67P70，各部門(mén)將依據各自職責，對查處的違規車(chē)輛以及網(wǎng)約車(chē)平臺違規行為進(jìn)行處罰。

此次查處重點(diǎn)為未經(jīng)許可擅自從事出租汽車(chē)客運經(jīng)營(yíng)；平臺公司未取得經(jīng)營(yíng)許可、車(chē)輛未取得道路運輸證，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)；出租汽車(chē)駕駛員無(wú)相關(guān)證件從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)；出租汽車(chē)駕 駛員無(wú)故拒載、違規合乘、不按計價(jià)器顯示金額收費、議價(jià)、中途甩客、非法攬客或者故意繞道行駛等違規經(jīng)營(yíng)；未按照規定提供服務(wù)車(chē)輛及駕駛員相關(guān)信息向市道路運輸管理機構報備；未按照規定將相關(guān) 數據傳輸到政府監管平臺、不配合相關(guān)部門(mén)依法調取查閱數據信息等行為。

在4月1日的突擊檢查中，市交通運輸和公安部門(mén)的執法人員在火車(chē)站東出站口查處了一部違規網(wǎng)約車(chē)，該車(chē)司機拒不配合執法工作，并且偷偷刪除了手機的平臺軟件。執法人員通過(guò)技術(shù)手段恢復軟件后，發(fā)現其手機內從記錄了兩組營(yíng)運數據，共計收入144.8元。最后一單，是從金沙路農貿市場(chǎng)接上了兩名乘客到火車(chē)站，在到達目的地后，通過(guò)平臺軟件收取乘客37.1元的車(chē)費。根據現場(chǎng)情況，由于司機拒不配合檢查，執法人員將其車(chē)輛進(jìn)行證據保存后，將對其做進(jìn)一步的調查處理。

乘客乘坐沒(méi)有運營(yíng)資質(zhì)的網(wǎng)約車(chē)，一旦發(fā)送問(wèn)題該如何處理？山東漢通律師事務(wù)所張超律師認為，根據侵權責任法、保險法、保險合同條款的相關(guān)規定，以及目前的司法實(shí)務(wù)，乘坐未辦理合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的網(wǎng)約車(chē)發(fā)生事故的，保險理賠、侵權索賠都將面臨更大的困難性和不確定性。據了解，目前我市已有類(lèi)似事件發(fā)生，有市民乘坐某網(wǎng)約車(chē)平臺不具備運營(yíng)資質(zhì)的車(chē)輛出行遭遇事故，自身的合法權益難以得到有效及時(shí)的保障。張超律師建議，為了維護自身安全和合法權益，應乘坐具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的平臺公司的合法網(wǎng)約車(chē)。

市交通運輸監察支隊的工作人員表示， 下步，各部門(mén)將進(jìn)一步加大執法力度，對出租汽車(chē)客運市場(chǎng)加強監管，凈化出租車(chē)客運市場(chǎng)，為乘客營(yíng)造一個(gè)良好的出行環(huán)境。