青島財經(jīng)日報 記者 姜喆
4月5日上午,青島蘇寧易購召開(kāi)媒體通報會(huì )。記者在會(huì )上獲悉,2017年一季度,青島蘇寧云商商貿有限公司取得輝煌戰績(jì),線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(cháng)46.9%,線(xiàn)下銷(xiāo)售增長(cháng)6.2%。為滿(mǎn)足消費者對品質(zhì)商品、品牌服務(wù)的需求,4月14日至4月18日期間,蘇寧將牽手用戶(hù)、品牌商“一起來(lái)電“,打造屬于家電3C行業(yè)的“雙十一”購物狂歡節。屆時(shí)將有5000余個(gè)知名品牌參與,200余款新品首發(fā)。青島蘇寧將圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)等方面,為島城市民帶來(lái)全新的消費體驗升級。
牽手用戶(hù)、品牌商“一起來(lái)電”
200余款最熱新品蘇寧首發(fā)
面對消費升級帶來(lái)商品銷(xiāo)售方面的巨大機遇,蘇寧易購充分利用線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò )的體驗優(yōu)勢,將品牌化產(chǎn)品作為拉動(dòng)消費增長(cháng)的新動(dòng)能,引領(lǐng)行業(yè)消費升級風(fēng)向標。4月14日至4月18日,蘇寧牽手用戶(hù)、品牌商打造屬于家電3C行業(yè)的“雙十一”購物狂歡節。屆時(shí)將有5000多個(gè)品牌參戰,同時(shí),美圖T8手機、華為P10、榮耀青春版、小米5C等200余款上半年最熱新品將在蘇寧易購首發(fā)。
本次活動(dòng)中,除了真切為消費者讓利外,蘇寧易購推出一系列新穎玩法引導消費者進(jìn)行品質(zhì)化消費。在傳播模式上,將采用龍珠,蘇寧易購青春社區、PPTV聚力進(jìn)行418直播,讓用戶(hù)在有趣的直播節目中,零距離了解新品性能;推出“貓寧”MIX榜,展示行業(yè)最受歡迎的產(chǎn)品、品牌,為消費者提供權威購物指南。同時(shí),推出超過(guò)1000場(chǎng)1元狂歡活動(dòng),給超過(guò)100萬(wàn)的用戶(hù)提供1元購家電、1元籌夢(mèng)想、1元吃喝玩樂(lè )等福利。
一直以來(lái),蘇寧易購將服務(wù)作為自己的產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),不斷升級迭代滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的高品質(zhì)要求。418期間,蘇寧繼續創(chuàng )新服務(wù),為消費者提供更好的體驗。在“漂流箱”計劃中,蘇寧物流在部分區域投入10000個(gè)塑料循環(huán)料箱,代替傳統紙質(zhì)包裝盒配送貨物,環(huán)保便捷,僅418一天可以省去近30萬(wàn)只紙質(zhì)快遞盒,相當于少砍伐5000顆樹(shù);推行“全國預約達”定制服務(wù),用戶(hù)下單后可自選時(shí)段預約快遞送貨時(shí)間,如果沒(méi)有在承諾時(shí)間送達,可以主動(dòng)申請“未達賠償”,按貨值10%的賠付,最高可賠50元。
418期間,蘇寧易購還將上線(xiàn)一款獨特的手機保險——“手機盜搶險“,投保后,如果用戶(hù)的手機屏幕破碎,或者手機被偷盜,都可以獲得賠付。
三店點(diǎn)亮一座城
4月21日城陽(yáng)店中店開(kāi)業(yè)
在2017年蘇寧年初部署會(huì )上,蘇寧董事長(cháng)張近東提出2017的年度主題是“聚焦”:產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚焦互聯(lián)網(wǎng)零售、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)聚焦用戶(hù)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)目標聚焦盈利變現,通過(guò)三大高度聚焦爆發(fā)行業(yè)穿透力。
2017年一季度,青島蘇寧通過(guò)深耕三大聚焦與O2O融合,取得優(yōu)異業(yè)績(jì),線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(cháng)46.9%,線(xiàn)下銷(xiāo)售增長(cháng)6.2%。
“在一季度中,青島蘇寧保持了線(xiàn)下穩步增長(cháng),線(xiàn)上高速增長(cháng)的良好態(tài)勢。”青島蘇寧云商商貿有限公司總經(jīng)理胡旭健表示,今年,青島蘇寧將繼續推進(jìn)線(xiàn)下發(fā)展,開(kāi)大店,開(kāi)好店,進(jìn)商圈。
4月,青島蘇寧將實(shí)現三店點(diǎn)亮一座城,籌備已久的蘇寧易購城陽(yáng)城中城店將于 4月21日盛大開(kāi)業(yè),城中城店位于城陽(yáng)城中城購物廣場(chǎng),建筑面積約5000平方米,是集互動(dòng)體驗、智能家電、服務(wù)體驗于一體的綜合家電商場(chǎng)。與此同時(shí),擁有12年良好口碑的蘇寧易購臺東店也將于4月28日實(shí)現華麗蛻變,重裝升級。除傳統品類(lèi)展區按照工程最高、最新標準進(jìn)行建設外,針對臺東區域手機消費群體比重高的特性,蘇寧易購臺東店對手機區域進(jìn)行了全新布局升級,擺脫傳統手機賣(mài)場(chǎng)凌亂的風(fēng)格。
“現在是一個(gè)消費者追求體驗至上的時(shí)代,消費升級不斷加速推動(dòng)行業(yè)變革。”胡旭健表示。在80、90后成為消費主力人群,消費結構從生存型消費向享受型、發(fā)展型消費升級。
4月28日,蘇寧易購香江路店重裝升級,針對黃島區高校多、年輕群體密集的特性,增加優(yōu)趣專(zhuān)區,優(yōu)趣區域主要展示前沿數碼產(chǎn)品,包括引領(lǐng)前沿的VR、機器人、無(wú)人機、體感車(chē),以及智能穿戴、智能家居產(chǎn)品等,為18歲到35歲的年輕消費者提供有趣的智能體驗,滿(mǎn)足消費者重視品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)與精神體驗。
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