職業(yè)刷客和刷單產(chǎn)業(yè)鏈的出現，不僅擾亂了消費者對商品的正常判斷，還毀掉了行業(yè)的信任基礎，或將觸犯法律

　　

　　除了銀行、保險、國債、網(wǎng)貸等金融投資平臺外，還有什么“新興理財渠道”？有個(gè)所謂的答案可能會(huì )讓你大跌眼鏡——“網(wǎng)約車(chē)平臺”，靠刷單司機竟能賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

　　據媒體報道，只需要兩部手機，分別注冊司機端和乘客端，甚至不需要有車(chē)，就能通過(guò)返利獲得高達47%的收益?！八緳C”小張加入“之道出行”的刷單群，通過(guò)交互扮演乘客的方式進(jìn)行刷單，短短4個(gè)月就賺了約20萬(wàn)元。目前，該平臺的刷單事件還在發(fā)酵，警方已介入調查。

　　隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，類(lèi)似的刷單行為越來(lái)越多，甚至滋生出了職業(yè)刷客和刷單產(chǎn)業(yè)鏈。生活中的刷單，根據目的不同，基本可分為刷聲譽(yù)和“薅羊毛”兩類(lèi)。

　　刷聲譽(yù)，刷的是自己的好評，或是刷別人的差評。大家或多或少都有過(guò)這樣的體驗：網(wǎng)購時(shí)，明明賣(mài)家所售商品質(zhì)量平平，卻擁有超高好評和驚人的月銷(xiāo)量，這華麗麗的業(yè)績(jì)，十有八九是刷單的“杰作”。此外，有些惡意買(mǎi)家做起了職業(yè)差評師，專(zhuān)門(mén)以給差評為手段索要賣(mài)家錢(qián)財。

　　“薅羊毛”，指的就是類(lèi)似“司機”小張這種靠刷單來(lái)牟利的行為，為了獲取商家提供的補貼或獎勵，想著(zhù)法子來(lái)虛構交易訂單。刷出來(lái)的業(yè)績(jì)真真假假，卻能獲得實(shí)實(shí)在在的返利。

　　小利當甜頭，吃虧在后頭。職業(yè)刷客和刷單產(chǎn)業(yè)鏈的出現，不僅擾亂消費者對商品的正常判斷，毀掉了行業(yè)的信任基礎，且存在著(zhù)嚴重的法益侵害性，刷單人或將觸犯法律。就拿網(wǎng)店刷業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)，嚴重的就可能構成虛假廣告罪，職業(yè)差評師則可能會(huì )以詐騙罪追究刑事責任；組建QQ群、微信群專(zhuān)門(mén)教授刷單方法，或會(huì )以非法利用信息網(wǎng)絡(luò )罪定罪處罰。

　　對于刷單這種失信行為，各方都應明察秋毫：消費者對刷單行為應堅決予以舉報，監管部門(mén)應建立和完善相關(guān)法律，第三方平臺也應從技術(shù)、規則完善等方面配合執法。要知道，泡沫終將破滅，刷單給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的信任危機不可原諒。（吳 丹）

　　《 人民日報 》（ 2017年04月20日 10 版）

(責編：夏凡、王星)