巴菲特和比爾·蓋茨，一個(gè)是連 E-mail 都不會(huì)用的傳統(tǒng)行業(yè)投資人，另一個(gè)是自稱為科技行業(yè)的書呆子，但這兩位世界首富(比爾·蓋茨凈資產(chǎn)860億，巴菲特凈資產(chǎn)756億)之間跨年齡界限的深厚友誼卻持續(xù)了26年之久，他們的智慧也在交往中互相影響、不斷升華。

我們始終認(rèn)為，一個(gè)人之所以成為自己，是由很多關(guān)鍵因素所決定的，其中一個(gè)重要的點(diǎn)源自認(rèn)知。湛廬君從《跳著踢踏舞去上班》一書巴菲特和比爾·蓋茨的多場對談，還原巴菲特和蓋茨的認(rèn)知世界，試圖整理出一些產(chǎn)生價(jià)值的線索，比如他們是怎么看待成功、如何致富。

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Q:你們自己是怎樣定義成功的呢?

巴菲特：我個(gè)人的看法是，成功就是快樂，快樂是我安身立命之本。我慶幸生命里的每一天都做著自己喜歡的事情，和自己欣賞的人一起工作，我也沒必要和令我作嘔的人合作。

我跳著踢踏舞去上班，到了辦公室以后，總覺得自己如同躺在沙發(fā)上繪制著天花板。這簡直太有趣了。工作中唯一不喜歡的事情就是，我偶爾必須解雇某個(gè)員工，這種事每三四年發(fā)生一次。

有人說，成功是得到你想要的東西，而快樂是滿足于自己的擁有。我不知道在這一句話中哪一點(diǎn)更適用于我，但我的確知道自己不會(huì)去做任何別的事情。我想建議你們，當(dāng)你們出去工作時(shí)，要與你欽佩的人共事，在他們的組織里工作，因?yàn)檫@將令你興奮。

我一直為這些人擔(dān)憂，他們總會(huì)這么說：“我準(zhǔn)備先去干10年，盡管我真的不是很喜歡這份工作。然后我就去干這個(gè)……”這有點(diǎn)像儲(chǔ)存你的性能力留待年老色衰之時(shí)，這實(shí)在不是什么好主意。

比爾·蓋茨：我同意，關(guān)鍵在于你能否從自己每天的工作中得到樂趣。對于我來說，這種樂趣是與非常有魅力的人共事，致力于解決新問題。每當(dāng)解決一個(gè)新問題，我們都會(huì)覺得：“嗨，我們又獲得了一點(diǎn)點(diǎn)成功。”

我們相當(dāng)謹(jǐn)慎，不會(huì)過多地糾纏在已有的成就上，因?yàn)槲覀儗ψ约旱囊笠苍絹碓礁?。我們總是從用戶那里得到反饋信息，他們告訴我們機(jī)器太復(fù)雜，用起來不太順手。解決復(fù)雜性的問題、實(shí)現(xiàn)技術(shù)的突破和研究計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，特別是軟件開發(fā)，是最有趣的工作，我想我正從事著最稱心如意的工作。

Q:你們是如何走到這一步的?你們覺得自己是個(gè)成功者嗎?

巴菲特：就我而言，成功與智商無關(guān)，關(guān)鍵在于理智。我一向?qū)⒅巧毯吞觳趴醋髌嚨鸟R力，而最后輸出功率的大小則取決于理智。許多人開著400馬力的汽車卻只發(fā)揮出100馬力的功率。“最佳狀態(tài)”應(yīng)該是：200馬力的車百分之百地發(fā)揮出200馬力的功率。

那么，為什么一些聰明人在做事情的時(shí)候卻不能獲得他們應(yīng)得到的結(jié)果呢?這跟個(gè)人的習(xí)慣、性格及理智有關(guān)。首先，不要自己給自己設(shè)置障礙。然而，事實(shí)是，有些人能行，有些人還是不行。不行的人并非客觀條件不允許，原因主要在于自身。

因此，在這兒我有一個(gè)小小的建議：先選擇一個(gè)你最崇拜的人，并寫出你崇拜的原因及他身上的優(yōu)點(diǎn);然后再選出你最厭惡的人，并寫出使你厭惡的地方。只要經(jīng)過一段實(shí)踐，你所崇拜的對象的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)漸漸地成為你自己的，假以時(shí)日，就會(huì)全部成為你自己的了。如果堅(jiān)持這么做，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你把自己所有的馬力都轉(zhuǎn)換成了輸出功率。

比爾·蓋茨：我非常贊同巴菲特剛才對于習(xí)慣的一番高論。幸運(yùn)的是，我在很小的時(shí)候就接觸到了計(jì)算機(jī)，這大概就是我成功的緣由及秘密所在。

盡管當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)非常昂貴，功能開發(fā)也有限，但還是令人神往。一些朋友和我?guī)捉?jīng)探討之后，一致認(rèn)定：這個(gè)神奇的芯片技術(shù)將會(huì)發(fā)展成為人人都能掌握的東西。我們認(rèn)為，計(jì)算機(jī)的發(fā)展前途不可限量，編寫程序?qū)?huì)成為一件非同尋常的大事。

基于這點(diǎn)“先見之明”，我們就雇用了幾個(gè)朋友編寫軟件，想看看計(jì)算機(jī)這個(gè)玩意兒到底有多神奇。結(jié)果表明，以計(jì)算機(jī)為主角的信息革命不僅節(jié)省了人們的體能，而且還大大拓展了人的智能。

創(chuàng)新“改造”我們

Q:你們兩位都是各自行業(yè)的創(chuàng)新者，你們對創(chuàng)新的定義是什么?

巴菲特：實(shí)際上，在自己的工作中，我不怎么進(jìn)行創(chuàng)新。

我只有兩項(xiàng)職責(zé)：一項(xiàng)是分配資金;另一項(xiàng)是幫助15或20名高級管理者，使他們在沒有任何經(jīng)濟(jì)顧慮的情況下以極大的熱情投入到工作當(dāng)中。我的職責(zé)是幫助我的高級員工，使他們早晨起床就能夠點(diǎn)燃足夠的工作興趣，繼續(xù)以錢包空空和初出茅廬時(shí)所抱有的那樣的熱情投入工作。如果說我做的是這兩件事，那么，他們做的事就是創(chuàng)新。

比爾·蓋茨：事實(shí)上，技術(shù)行業(yè)有許多曲折的變化?；蛟S根本原因就在于，這是一個(gè)如此有趣的行業(yè)，所以沒有一家公司會(huì)故步自封。IBM公司將永遠(yuǎn)在技術(shù)上比任何公司更占優(yōu)勢，但它錯(cuò)過了技術(shù)發(fā)展道路上的幾個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

因此，你每天早晨醒來時(shí)就應(yīng)該考慮：“嗯，我們一定要竭盡所能，不再錯(cuò)過今天技術(shù)發(fā)展道路上的重要轉(zhuǎn)折。并仔細(xì)留意，在語言識(shí)別方面或在人工智能方面，正在發(fā)生著什么。我們要確保我們雇用的正是那種能齊心協(xié)力地做好這些事情的員工，而且我們要確定，在工作時(shí)沒有感到措手不及。”

然而，有時(shí)我們確實(shí)感到措手不及。比如說因特網(wǎng)出現(xiàn)時(shí)，我們把它作為第五或第六件優(yōu)先考慮的事。當(dāng)有人跟我提到因特網(wǎng)時(shí)，我沒有說我根本不知道因特網(wǎng)如何拼寫，而是回答說：“我已把因特網(wǎng)列入我的議事日程，所以我覺得沒什么問題。”

可是，緊接著我們就認(rèn)識(shí)到，因特網(wǎng)比在我們的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展得更迅速、更深刻。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我必須營造一種危機(jī)感，必須認(rèn)真傾聽微軟公司內(nèi)部所有聰明人的意見。這就是像我們這樣的公司必須吸引許多具有不同思維方式的員工的原因。我們必須容忍許多不同的意見，也必須識(shí)別正確的意見，并給予支持。

Q:信息時(shí)代的到來，使社會(huì)發(fā)生了革命性劇變。你們怎樣做好最充分的準(zhǔn)備?

巴菲特：一開始我并沒有領(lǐng)悟到這將是一次巨大的技術(shù)革命。這次技術(shù)革命將以激動(dòng)人心的方式改變世界，而且速度飛快。然而，頗具諷刺意味的是，我們對待技術(shù)革命的態(tài)度與蓋茨是截然相反的。我在技術(shù)革命中尋找商機(jī)。我想能通過這些商機(jī)預(yù)測，在未來的10年、15年或20年之后，世界將會(huì)變成什么模樣?或許那時(shí)的商機(jī)將或多或少與今天的商機(jī)一樣，除了規(guī)模可能會(huì)更大，國際交易可能會(huì)更多。

因此，我關(guān)注的中心是不變的。比如，我看待因特網(wǎng)的方式是，盡力確定一個(gè)行業(yè)或一個(gè)公司會(huì)受到因特網(wǎng)怎樣的損害，或者如何被因特網(wǎng)改變。然后，我就要盡力避免這種情況發(fā)生。但這并不意味著，我否認(rèn)能從這種變化中賺取很多錢，我只是不認(rèn)為我會(huì)是那個(gè)人。

比爾·蓋茨：整個(gè)世界將大大地受益于計(jì)算機(jī)的普及。可以預(yù)見的變化是，你的收入水平將不是取決于你來自哪個(gè)國家，而是取決于所受教育的程度。今天，一位印度的哲學(xué)博士很難賺到與美國的哲學(xué)博士一樣多的錢。

如果我們能使因特網(wǎng)像船舶運(yùn)輸貨物那樣有效地傳送服務(wù)和建議，那么，你將擁有一個(gè)本質(zhì)上開放的市場，這個(gè)市場既爭取印度工程師的加入，也爭取美國當(dāng)?shù)毓こ處煹募尤搿６?，這有益于每一個(gè)人，因?yàn)檫@能使任何人更好地利用資源。因此，發(fā)達(dá)國家將是最早從中受益的。然而從長期來看，發(fā)展中國家中有幸獲得良好教育的人們，完全應(yīng)該從這一切中獲得最大的利益。

Q:你們是否感受到高科技的發(fā)展提升了商業(yè)領(lǐng)域的效率，愿意加大對科技方面的投入嗎?

巴菲特：我也堅(jiān)信高科技在企業(yè)效率方面起到了非常大的推動(dòng)作用，如果我不真心這么認(rèn)為，當(dāng)著蓋茨的面，下這樣的論斷一定會(huì)心虛。不過，問題是，你要考慮到這一點(diǎn)：比如，我找到了一條復(fù)制杰克·韋爾奇的成功之路，并且拷貝了499個(gè)“韋爾奇”。韋爾奇繼續(xù)經(jīng)營他的通用電氣公司，其他499位占據(jù)了《財(cái)富》500強(qiáng)的其他席位。如此的《財(cái)富》500強(qiáng)在5年之后會(huì)不會(huì)帶來更高的凈資產(chǎn)收益率呢?

我認(rèn)為答案沒有那么簡單。因?yàn)槿绻阒圃炝?00個(gè)杰克·韋爾奇，他們之間會(huì)形成一種競爭關(guān)系，如此一來，可能會(huì)拉低整個(gè)美國商業(yè)界的利潤率水平。然而，如果這些人并非那么精明，而只有一個(gè)杰克·韋爾奇和他們競爭，情況則會(huì)大不相同。如果管理水平迥異，那么獲得超高利潤率的概率也會(huì)大為提高。

當(dāng)創(chuàng)新取得進(jìn)步時(shí)，資本主義似乎自行失效了。這簡直是太棒了，因?yàn)檫@意味著一切都會(huì)變得更好。不過，真正的難題在于，如何在踮起腳尖的同時(shí)又不讓別人注意到你?

比爾·蓋茨：當(dāng)你開始使用高科技時(shí)，一定會(huì)感受到效率的驟然提升，特別是美國的企業(yè)在這方面比美國之外的競爭對手做得更好的時(shí)候。高科技能使你們得到更好的溝通，很多原本不可能在全球范圍拓展的生意，現(xiàn)在也因此蓬勃發(fā)展起來。

當(dāng)仔細(xì)觀察那些真正的大贏家時(shí)，比如，可口可樂公司、微軟公司、波音公司或通用電氣公司，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些能夠獲得20%凈資產(chǎn)收益率且正邁向全球化的公司無一例外地都受益于科技的發(fā)展。不過，這也不能保證10年之后它們依然可以獲得這樣高的凈利潤。幾乎可以確定的是，目前的情形應(yīng)該不會(huì)持續(xù)很久。