衰落的原因不盡相同,但有一點(diǎn)是相通的:依靠人口紅利輝煌,卻最終沒(méi)有跟上時(shí)代的腳步而逐漸落寞。
" 時(shí)代扔掉你的時(shí)候,連一聲再見(jiàn)都不會(huì )跟你說(shuō)。" 這句前段時(shí)間刷爆朋友圈的 " 金句 " 用在 " 鞋王 " 達芙妮身上再適合不過(guò)。
1 月底,達芙妮集團公布了 2017 年第四季度業(yè)績(jì),財務(wù)表現就一個(gè)字:慘 !
第四季度季度達芙妮集團關(guān)店 328 家,2017 年全年凈關(guān)閉 1009 家店,平均每天 2.7 家,加上在此之前的 2015 和 2016 年,達芙妮三年內一共關(guān)了近 3000 家店鋪。
2013 年時(shí)達芙妮的市值超過(guò)了 170 億,五年過(guò)去后,市值跌至 8 億左右。
最輝煌的的時(shí)候,達芙妮一共有 2 萬(wàn)家銷(xiāo)售點(diǎn) ; 內地賣(mài)出的女鞋中幾乎每五雙就有一雙來(lái)自達芙妮旗下的工廠(chǎng) ; 連續 5 年榮登內地女鞋的第一品牌 ...
曾經(jīng),達芙妮和百麗曾經(jīng)占據中國女鞋市場(chǎng)的半壁江山,如今百麗賤賣(mài),達芙妮敗落軌跡也與百麗相似,這一對難兄難弟可以說(shuō)是中國國民品牌衰落的縮影。
1.10 年開(kāi)店 6000 家,曾是鞋界 " 豐田 "
上世紀八十年代初,創(chuàng )始人之一的張文儀帶著(zhù) 5 名工人白手起家,在臺灣租了一間工廠(chǎng)做鞋類(lèi)代工。1987 年,張文儀拉來(lái)陳賢民,兩人在香港創(chuàng )辦了永恩國際集團有限公司,也就是達芙妮的前身。
次年,由于不堪忍受日漸高漲的土地和人工成本,張文儀把工廠(chǎng)轉移到福建莆田,生產(chǎn)重心也轉戰內地,女鞋品牌 " 達芙妮 " 應運而生。
當初為了消化庫存才轉攻內地市場(chǎng)的它," 無(wú)心插柳柳成蔭 ",由于適中的價(jià)格和大眾的設計很快抓住了消費者的心,在內地市場(chǎng)一炮而紅。
當時(shí)達芙妮掌門(mén)人陳英杰曾放言說(shuō):如果說(shuō)百麗是女鞋業(yè)的 " 奔馳 ",那達芙妮就做 " 豐田 "!
1995 年 11 月 3 日,達芙妮在香港主板上市。在銷(xiāo)量最巔峰時(shí)期,內地賣(mài)出的女鞋中幾乎每五雙就有一雙來(lái)自永恩集團旗下的工廠(chǎng)。
這種模式一度為達芙妮帶來(lái)超高速的增長(cháng)。達芙妮總店鋪數由 2003 年的 739 家店鋪發(fā)展到 2013 年 6702 家,短短十年間門(mén)店增長(cháng)了 9 倍之多。2012 年,達芙妮門(mén)店數量更是達到峰值,共有各種品牌店鋪 6881 間。在 2009 年至 2012 年四年間,達芙妮幾乎以每年開(kāi)出上千家的速度瘋長(cháng)。
2006 年,達芙妮把在內地成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)復制到臺灣,設立專(zhuān)賣(mài)店,并聘請當紅明星組合 S.H.E 和歌手劉若英成為代言人。同期,達芙妮也被樹(shù)為了中小企業(yè)成功逆襲的典范。2008 年,《達芙妮模式成功專(zhuān)賣(mài)》一書(shū)出版,專(zhuān)門(mén)分析其當時(shí)成功背后的故事。
2012 年,達芙妮可以用開(kāi)掛來(lái)形容,營(yíng)業(yè)額達到 105.29 億港元,公司控股股東應占利潤達到 9.56 億港元。
2. 市值縮水 160 億,號稱(chēng) " 關(guān)店王 ",從少女必備到爛俗婊,錯在哪 ?
2012 年隨著(zhù)商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格的攀升,達芙妮其龐大的門(mén)店數量意味著(zhù)巨大的成本壓力,加上被電商與其他新興零售渠道分流,它的苦日子也就來(lái)了。
2013 年第四季度,達芙妮關(guān)閉了 245 間表現欠佳的核心品牌店鋪。
兵敗如山倒,達芙妮如此快速地沉淪,到底錯在哪 ?
瘋狂關(guān)店押注電商,動(dòng)作緩慢錯失風(fēng)口
達芙妮從 2006 年開(kāi)始進(jìn)軍電商,那時(shí)電商還是一個(gè)遙遠而陌生的詞匯,實(shí)體店還是主要陣地,所以達芙妮線(xiàn)上的電商銷(xiāo)售渠道并未帶來(lái)多少收益。
雖然入局電商不晚,但是到 2009 年之前,達芙妮進(jìn)入線(xiàn)上還都只是試水階段,其電商業(yè)務(wù)還是由外包團隊完成。2013 年電商業(yè)務(wù)開(kāi)始進(jìn)入達芙妮的財報。達芙妮 2016 年中報顯示,達芙妮電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售保持快速增長(cháng),持續盈利,并抵消了中高檔品牌組合及其他的銷(xiāo)售額下降??吹骄€(xiàn)上購物的大趨勢,達芙妮從 2015 年就開(kāi)始關(guān)店止損。
2015 年,達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)銷(xiāo)售點(diǎn)數目?jì)魷p少 805 個(gè)。2016 年全年,銷(xiāo)售點(diǎn)數目?jì)魷p少 999 個(gè),2017 年全年凈關(guān)閉銷(xiāo)售點(diǎn)數 1009 個(gè) ....
本以為電商能成為救命稻草,不料達芙妮在線(xiàn)上受到的狙擊更加艱險,面臨的挑戰更為復雜。加之電商紅利見(jiàn)頂,達芙妮的線(xiàn)上業(yè)務(wù)最終沒(méi)能打響反擊戰。
達芙妮線(xiàn)上銷(xiāo)售的品牌價(jià)格多在 100-200 元區間,相對低廉的價(jià)格正好是淘寶線(xiàn)上賣(mài)家們的爭奪點(diǎn)。同時(shí),一些依靠社交軟件崛起的 " 網(wǎng)紅 " 也開(kāi)始進(jìn)軍服裝和女鞋,他們比達芙妮更懂得如何迎合年輕人的喜好。
還有網(wǎng)友稱(chēng)," 同樣的價(jià)錢(qián)可以在某寶上買(mǎi)一雙更舒服的,款式還更時(shí)尚新穎的。"
達芙妮曾在 2014 年、2015 年蟬聯(lián) " 雙 11" 女鞋品牌第一,但 2016 年雙 11 就跌出前三。隨著(zhù)電商流量成本的攀升,人口紅利消失,達芙妮奮力抓住的救命稻草也開(kāi)始,零售行業(yè)卻被新零售的浪潮席卷。
copy、打折成慣性,品牌商淪為批發(fā)商
" 漂亮不打折,美麗 100 分 " 是達芙妮的 slogan,漂亮不打折,但達芙妮的鞋子總在打折。
對品牌的理解缺乏深度,這種不斷打折行為,是品牌不自信的表現,會(huì )導致產(chǎn)品定位的搖擺。因為,目前的女鞋市場(chǎng)已經(jīng)從價(jià)格競爭轉向價(jià)值競爭,促銷(xiāo)行為并不能帶來(lái)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)。
COPY 歐美大牌,是國內女鞋行業(yè)一大詬病,達芙妮也不例外。這幾年來(lái),達芙妮款式陳舊而老氣,沒(méi)有什么特色,成為一個(gè)痛點(diǎn)。而達芙妮早期發(fā)展著(zhù)力點(diǎn)在于簡(jiǎn)單粗暴的渠道擴張,產(chǎn)品無(wú)法完成迭代更新。
在那個(gè)競爭并不激烈的年代,達芙妮雖為品牌商,做的卻是 " 批發(fā) " 生意——將鞋子賣(mài)給代理商便萬(wàn)事大吉。如此一來(lái),達芙妮銷(xiāo)售主導權被代理商握在手里,品牌商無(wú)法接觸到終端客戶(hù),無(wú)法了解市場(chǎng)需求,就會(huì )身負很高的庫存風(fēng)險。
此外,達芙妮的鞋多以正裝鞋為主,但如今女性開(kāi)始穿著(zhù)運動(dòng)鞋上班、約會(huì ),甚至搭配裙子或者西服。并且近年來(lái),達芙妮的設計也開(kāi)始跟不上潮流,有網(wǎng)友甚至戲謔其為 " 十八線(xiàn)時(shí)尚 "。
地攤貨的命,卻得了奢侈品的病
說(shuō)到這里不得不提另一家和當年達芙妮極為類(lèi)似的品牌——大東。經(jīng)常逛街的人都知道,大東的線(xiàn)下門(mén)店一直都是門(mén)庭若市的狀態(tài)。達芙妮都歇菜了,為什么賣(mài)著(zhù) " 地攤貨 " 的大東卻能屹立不倒 ?
在大東買(mǎi)過(guò)鞋的人應該都會(huì )有這樣的感覺(jué):大東天天都在打折 !29 元一雙,49 元一雙,甚至 50 塊錢(qián)兩雙的都有。讓消費者用地攤貨的價(jià)格就享受到品牌店的體驗。如果達芙妮能放下驕傲真正做到讓利用戶(hù),并深耕三四線(xiàn)城市,結果或許不會(huì )像現在這般凄慘。
但達芙妮走了另一條路——品牌升級。轉變品牌形象似乎成為達芙妮新的救命稻草。
為了擺脫低端形象,達芙妮第一步是換 logo。品牌 "Daphne" 從之前的大花變成簡(jiǎn)約大氣的素色款,店面主色調也從之前的粉紅、粉紫轉為黑白灰,打造輕奢感。其次,達芙妮對門(mén)店進(jìn)行大幅度升級改造,但是曾經(jīng)影響力巨大的 " 大眾鞋王 " 突然變身,加速了用戶(hù)的遺忘速度。
達芙妮在 2016 年參與制作了電視娛樂(lè )節目《蜜蜂少女隊》,期望借此改善品牌形象。但這項投入不僅未給達芙妮帶來(lái)收入,反而造成了不小的虧損。達芙妮財報顯示,該節目?jì)魪V告收入獲得 0.34 億港元,但經(jīng)營(yíng)費用增加了 0.6 億港元,整體而言,此部分錄得經(jīng)營(yíng)虧損 7.44 億港元 ....
前路迷茫,后有追兵,達芙妮雖然在奮力翻盤(pán),但時(shí)間真的不多了。
3. 國民鞋服品牌挽歌
《瘋狂的石頭》里黃渤所說(shuō)的牌子貨 " 班尼路 ",已經(jīng)在去年以 2.6 億賣(mài)掉了。
曾經(jīng)的中國服裝大王,以一句 " 不走尋常路 " 感染著(zhù)幾代人的美特斯邦威,從 2015 年開(kāi)始虧到至今,庫存超 5000 萬(wàn)件。
穿著(zhù)特步相親被嘲笑 ; 有理想有追求的屌絲們的最?lèi)?ài)——凡客,2011 年虧了 6 個(gè)億,最近幾年淡出大眾視野。
不過(guò)十來(lái)年時(shí)間,這些品牌忽然紛紛折戟沉沙,虧的虧、賠的賠,到底是哪兒不對 ?
國民鞋服品牌衰落的原因不盡相同,但有一點(diǎn)是相通的:依靠人口紅利輝煌,卻最終沒(méi)有跟上時(shí)代的腳步而逐漸落寞。
" 歷史的車(chē)輪滾滾而來(lái),越轉越快,你得斷臂求生,不然就跳上去,看看它滾向何方。"
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