說起南丹縣的招商引資項(xiàng)目代辦制度，廣西丹泉酒業(yè)董事長吳榮全直夸：“速度快、效率高、成效好。”2017年底，該公司向南丹縣政府申請總投資5億元的巴平旅游風(fēng)景區(qū)、羅富清水河谷旅游景區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)落戶，面臨調(diào)整規(guī)劃、土地指標(biāo)、林地使用等多個(gè)行政審批事項(xiàng)。公司負(fù)責(zé)人跑了一趟縣投資促進(jìn)局簽訂代辦協(xié)議，代辦中心工作人員全程代辦，僅用32個(gè)工作日就簽訂了正式合作協(xié)議。

2017年7月，南丹成立招商引資項(xiàng)目代辦服務(wù)中心，制定出臺(tái)工作細(xì)則，配備5名專職代辦員、42名代辦聯(lián)絡(luò)員，為前來投資的客商提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的項(xiàng)目審批無償代辦服務(wù)。自運(yùn)行以來，共代辦事項(xiàng)27件，涉及投資35億元，審批速度提速50%以上，得到企業(yè)和客商的廣泛認(rèn)可。

建立代辦機(jī)構(gòu)。成立代辦服務(wù)中心，在縣投資促進(jìn)局聘任5名專職代辦員，在涉及招商引資項(xiàng)目審批的42個(gè)單位，各選拔一名熟悉業(yè)務(wù)的代辦聯(lián)絡(luò)員。代辦中心受理客商代辦事項(xiàng)后，先按審批流程要求收集完善材料，然后直接提交給相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)員，盡量減少重復(fù)提交，讓程序在部門之間“消化”，無需客商逐個(gè)部門跑。該縣投資促進(jìn)局局長羅廷華表示：“代辦服務(wù)解決了客商不熟悉部門、不熟悉流程的難題，也解決了門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。”

提供無償服務(wù)。該縣代辦服務(wù)中心主任莫朝群介紹，凡是縣屬項(xiàng)目，從立項(xiàng)到開工許可，客商均可申請代辦，全程不收取任何費(fèi)用。該縣還創(chuàng)新服務(wù)方式，為項(xiàng)目審批量身打造工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)最佳流程路徑，有效避免審批過程中的“堵車、停車”現(xiàn)象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿項(xiàng)目建設(shè)全程。南丹編委會(huì)調(diào)整縣投資促進(jìn)局職能，使之從以往的單純引資，轉(zhuǎn)變?yōu)閺捻?xiàng)目引進(jìn)到竣工的全程服務(wù)。在代辦行政審批事項(xiàng)后，企業(yè)在建設(shè)中遇到的問題，代辦服務(wù)中心帶著企業(yè)一同協(xié)調(diào)解決。如引進(jìn)社會(huì)資本投資3000萬元建設(shè)的縣第三幼兒園，在開工后遇到電線桿遷移、遷墳、土石方運(yùn)送等問題，代辦員帶著客商與相關(guān)部門協(xié)商，短期內(nèi)解決了問題。