隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的興起，手機應(yīng)用成為了公眾掌握日常資訊的重要渠道。旅客出行如何能隨時掌握出行訊息？11月18日上午，鄭州火車站與騰訊公司簽署合作協(xié)議，要建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧火車站”項目，或許會讓旅行面貌全部改觀。

鄭州火車站或成全國首個“互聯(lián)網(wǎng)+智慧火車站”。

“智慧火車站”啥模樣？鄭州火車站或成全國樣板。11月18日上午，在鄭州會展中心召開的中原“互聯(lián)網(wǎng)+”饕餮盛宴上，鄭州火車站與騰訊公司簽署合作協(xié)議，標志著鄭州火車站作為全國首個“互聯(lián)網(wǎng)+智慧火車站”項目正式啟動。

鄭州要建全國首個“互聯(lián)網(wǎng)+智慧火車站”

據(jù)了解，騰訊公司將以火車站指揮管理平臺作為線上服務(wù)的統(tǒng)一入口，結(jié)合微信支付、微信卡包、微信WiFi、微信搖一搖等開放能力，使火車站的服務(wù)更加移動化、社交化、便捷化。

“智慧火車站”項目內(nèi)容包括：“互聯(lián)網(wǎng)+車站服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)開發(fā)”、“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路運營”。在車站服務(wù)項目中，鄭州火車站指揮管理平臺作為線上服務(wù)的統(tǒng)一入口，結(jié)合微信的系列功能，及時公布政策動態(tài)，通知公告，第一時間將最新咨詢傳遞到用戶。可在線查詢車次、列車晚點時間、列車對應(yīng)候車廳位置，以及查詢周邊公交、地鐵信息、路線引導(dǎo)、失物招領(lǐng)信息發(fā)布等。

以后，在鄭州火車站坐車，可在線查詢車次、列車晚點時間、列車對應(yīng)候車廳位置，以及查詢周邊公交、地鐵信息、路線引導(dǎo)、失物招領(lǐng)信息發(fā)布等。另外，在火車站商圈購物時還可實現(xiàn)微信刷卡購物。

在火車站智慧平臺上，一部分冷門車票將被拿出來打折促銷、或與抽獎使用貴賓休息室此類稀缺資源結(jié)合等鼓勵消費。同時，還會及時公布空閑物流車次，吸引客戶前來洽談合作事宜。

在商業(yè)開發(fā)項目中，旅客可在火車站商圈購物時可實現(xiàn)微信刷卡購物。微信支付成功后，默認關(guān)注關(guān)聯(lián)公眾號，將門店消費者沉淀為粉絲，今后便可利用微信客服消息，實現(xiàn)消費通知和營銷信息觸達，促進二次消費轉(zhuǎn)化。同時將直接關(guān)聯(lián)微信支付代金券，方便實現(xiàn)促銷引導(dǎo)。

此外，盡管當前鐵路客票多為供不應(yīng)求，但部分夜間車次及其他特殊車次仍會出現(xiàn)無人購票的情況。這便導(dǎo)致出行人員分布不均，列車資源不能得到有效利用的情況。對于鐵路貨運而言，也同樣存在貨運能力得不到充分開發(fā)的情況。