根據第三方的數據,中國每年新售出4億-5億部手機,淘汰3億-4億部舊機,這就催生出2000億元左右的手機回收市場(chǎng)。據介紹,這些舊手機,按照不同新舊程度還可以進(jìn)行不同方式的處理,最終變廢為寶。“實(shí)際上,哪怕是完全不能使用的手機,也可以提取貴重金屬”。
近日,蘋(píng)果官網(wǎng)再次推出iPhone以舊換新活動(dòng),消費者可以以任意智能手機折現,加錢(qián)換購去年9月發(fā)布的iPhone7產(chǎn)品。實(shí)際上,以舊換新已經(jīng)成為手機行業(yè)新機銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)形式,而龐大的手機產(chǎn)品升級換代的浪潮,也催生出2000億元左右的手機回收市場(chǎng)。
事件
蘋(píng)果以舊換新擴展到“智能手機”
2015年,蘋(píng)果官網(wǎng)零售店首次在中國開(kāi)放iPhone以舊換新服務(wù)。當時(shí),蘋(píng)果的以舊換新僅支持iPhone換iPhone,擁有舊版的iPhone手機的用戶(hù)就可以前往蘋(píng)果商店進(jìn)行換取當時(shí)的最新款iPhone6。2016年,蘋(píng)果再一次推出以舊換新,依然是舊iPhone換新iPhone。今年3月,在推出iPhone 7半年后,蘋(píng)果再一次上線(xiàn)以舊換新服務(wù),不過(guò)這一次,舊手機的類(lèi)別擴展到了“智能手機”。北京青年報記者在蘋(píng)果官網(wǎng)看到,回收的手機從iPhone5開(kāi)始至iPhone 6s Plus,估價(jià)也從最高330元至最高2235元不等。此外,回收的手機品牌還包括華為、三星、小米等,這些品牌的舊手機最高可抵1620元。
蘋(píng)果還規定,回收的舊手機必須是可以正常使用的、沒(méi)有開(kāi)機或進(jìn)水的機器,否則評估價(jià)都是0元。此外,對于無(wú)法再使用的蘋(píng)果系列產(chǎn)品,蘋(píng)果也“免費回收處理”,蘋(píng)果稱(chēng),這一做法是為了環(huán)保。
分析
手機廠(chǎng)商為何紛紛開(kāi)啟以舊換新服務(wù)
為何蘋(píng)果要做舊手機回收?“現在新機越來(lái)越難賣(mài),以舊換新可以有效帶動(dòng)新機銷(xiāo)售”,愛(ài)回收總裁、“愛(ài)機匯”團隊負責人鄭甫江對北青報記者表示。包括蘋(píng)果在內的手機廠(chǎng)商,都在考慮如何讓用戶(hù)更快地進(jìn)行升級換代,這些廠(chǎng)商每年推出數款新品,怎樣淘汰用戶(hù)手中的舊手機,這是廠(chǎng)商需要思考的問(wèn)題。
除了蘋(píng)果之外,三星、oppo、華為等企業(yè)都在做以舊換新服務(wù),此前三星推出舊機換Galaxy Note5的服務(wù),oppo推出舊手機換Find7服務(wù)??梢钥闯?,手機廠(chǎng)商的換新都必須是指定型號的新品,而他們的以舊換新更像是一種為了推動(dòng)新品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略。
根據第三方的數據,中國每年新售出4億-5億部手機,淘汰3億-4億部舊機,這就催生出2000億元左右的手機回收市場(chǎng)。鄭甫江介紹,這些舊手機按照不同新舊程度還可以進(jìn)行不同方式的處理,最終變廢為寶。“品相好的,可以直接售賣(mài)二手手機;其次的會(huì )直接競價(jià)賣(mài)給下游回收廠(chǎng)商;還有一些要先做維修,再競價(jià)賣(mài)出去;一些不能用的手機,還可以拆解元器件。今年手機元器件價(jià)格大漲。實(shí)際上,哪怕是完全不能使用的手機,也可以提取貴重金屬”。根據蘋(píng)果公布的數據,2015財年,蘋(píng)果公司回收了超過(guò)約4萬(wàn)噸電子垃圾,從中提煉出約2.8萬(wàn)噸可回收利用的材料,包括1噸黃金和3噸白銀。
關(guān)注
為何專(zhuān)門(mén)做手機回收的公司并不多
既然手機回收空間如此大,那么為什么做手機回收的公司并不多呢?
首先,回收并處理舊手機是需要資質(zhì)的。根據《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》,企業(yè)需要申請“廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格”,才擁有處理廢舊電子產(chǎn)品的資質(zhì)。據統計,目前國內僅有100家左右有資質(zhì)的回收企業(yè)。
而如果手機流入一些“黃牛”手中或是進(jìn)入非正規途徑,其危害是巨大的。用戶(hù)的隱私很有可能被泄露,尤其是安卓手機,“恢復出廠(chǎng)設置”并不能完全抹掉用戶(hù)信息。同時(shí)手機還可能被拆解,再以“新機”的名義直接流入市場(chǎng),成為“翻新機”。翻新機相比二手手機價(jià)格高昂,但品質(zhì)卻相差很多,這對消費者來(lái)說(shuō)是一種欺詐。
其次,廢棄手機的價(jià)格估算存在很大困難,主要針對“拆機”、“進(jìn)水”兩種機器。據鄭甫江介紹,比如一臺較好成色的機器估價(jià)3000元,那么一臺曾經(jīng)遭遇過(guò)“拆機”或者“進(jìn)水”的相同外觀(guān)的機器,僅值1000元。“很多軟件或回收現場(chǎng)只能通過(guò)肉眼或者軟件檢測,而拆機、進(jìn)水是硬件方面的問(wèn)題,根本無(wú)法檢測出來(lái)。這對于大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)是最大問(wèn)題。”
據他介紹,曾經(jīng)有回收企業(yè)因為被惡意欺詐,回收了價(jià)值上千萬(wàn)的拆機進(jìn)水舊手機,企業(yè)從此倒下。不過(guò),目前已經(jīng)有手機回收平臺研發(fā)出了一個(gè)專(zhuān)用于手機的風(fēng)控模型,利用大數據對回收的手機進(jìn)行評估,一旦系統認為該手機存在拆機或進(jìn)水的風(fēng)險,便提醒回收人員拒絕回收該機器。“拆機、進(jìn)水、銷(xiāo)贓機,都能用我們的系統檢測出來(lái)。”
第三,手機貨源少、出貨渠道不穩定,資金周轉不開(kāi),也是回收廠(chǎng)商遇到的問(wèn)題。有中關(guān)村地區的回收商為例,“旺季平均每個(gè)回收商每天能收20—30部舊手機,淡季則只能收到10部甚至更少。”對此,愛(ài)機匯開(kāi)創(chuàng )了眾包模式,與線(xiàn)下手機零售店合作,高價(jià)從手機零售店回收二手手機。目前每天可以回收數千臺,最高達到5000臺手機。同時(shí),每天都對下游渠道以“競價(jià)”模式進(jìn)行銷(xiāo)售,手機庫存不超過(guò)兩天。
展望
手機回收最終將成尾貨處理平臺
據鄭甫江介紹,目前他們正在嘗試回收一些線(xiàn)下店鋪滯銷(xiāo)的“尾貨”。再通過(guò)B2B平臺,分配給其他店鋪或者平臺,幫助資源合理分配。
實(shí)際上,更大意義上的資源分配是在全球范圍內的,國外由于大運營(yíng)商的資源壟斷,使得小的供應商資源很少,拿不到手機。而這種回收模式,可以將國內的貨品調度到國外去。業(yè)內人士透露,目前,有機構已經(jīng)與美國的某運營(yíng)商簽訂合同,將中國的尾貨賣(mài)到美國去。記者 溫婧
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