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實體書店創(chuàng)新成長的途徑:差異化經(jīng)營
趙若姝 2017-07-24 14:02:04

設(shè)計獨特的“未讀Club”

日前,首家青少主題新華書店在遼寧沈陽正式開業(yè)。藤條造型構(gòu)架起的巨大“帳篷”、四處可見的七彩涂鴉、漫天繁星般的頂燈設(shè)計,吸引了青少年們放下手中的電子設(shè)備,在這樣一家實體書店里享受知識的禮遇。

近年來,歷經(jīng)全球數(shù)字化浪潮的洗禮,一度凋敝的實體書店以多樣化的特色創(chuàng)意逐漸回暖復(fù)蘇,從單一的場館經(jīng)營到意蘊豐富的文化空間,實體書店的變革大幕正悄然拉開。

特色書店相繼涌現(xiàn)

沒有琳瑯滿目的圖書,沒有統(tǒng)一規(guī)整的書架,在北京東四九條胡同內(nèi)的“東四·共享際”內(nèi),44平方米的開放式空間、18把設(shè)計簡潔并可以360度旋轉(zhuǎn)的白色座椅和每張椅子上擺放的一本本周在售的《花朵的秘密生命:一朵花的自然史》,勾勒成了個性十足的“任性”書店——“未讀Club”。

正如別出心裁的室內(nèi)設(shè)計,“未讀Club”也奉行著與其他實體書店不同的經(jīng)營理念。據(jù)未讀品牌總監(jiān)張愛華介紹,“未讀Club”是與設(shè)計師青山周平聯(lián)合打造的,自2016年10月開業(yè)至今,書店一直堅持每周主推一款書,為的就是讓讀者有足夠的時間來細細品讀。

從新媒體公號到線下實體書店,除了推售圖書,未讀也為這個非傳統(tǒng)意義的書店賦予了更多內(nèi)容。“這里每周都會有作家分享會、讀者交流會、展覽、演出等線下活動,也幫助未讀打通了線上與線下的讀者群。”張愛華說。

近年來,從24小時營業(yè)的臺灣誠品書店,到以裝飾見長的上海鐘書閣,再到主打融合模式的“網(wǎng)紅品牌”西西弗書店、言幾又書店、貓的天空之城等,個性化的特色書店相繼涌現(xiàn),它們以全新的面貌更新著傳統(tǒng)實體書店的生存方式。“未讀Club”就是當(dāng)下特色實體書店的一個縮影。

逆勢突圍,迅速擴張

然而,就在幾年前,實體書店并不是此番景象。線上書店在一定程度上吞噬著傳統(tǒng)線下圖書市場的客戶群,而與日俱增的實體店鋪租金又為實體書店的凋敝推波助瀾。中華全國工商業(yè)聯(lián)合會書業(yè)商會曾在一份調(diào)查中指出,21世紀(jì)初的前10年里,我國有近5成的民營書店倒閉。而僅在2007年至2009年的3年時間內(nèi),我國民營書店就減少了上萬家。

盡管一度蕭條,但在更多人眼里,紙質(zhì)出版仍不可取代。根據(jù)中國新聞出版研究院今年發(fā)布的第十四次全國國民閱讀調(diào)查報告,33.8%的國民傾向于“手機閱讀”,3.8%的人傾向于“在電子閱讀器上閱讀”,而五成以上的國民更為青睞紙質(zhì)閱讀方式。

“除了書的內(nèi)容,閱讀體驗也分外重要,紙質(zhì)書本和手機屏幕是不一樣的韻味。”在北京藍色港灣商區(qū)內(nèi)工作的譚玉靜,午休時常常到公司附近的西西弗書店逛逛。“一杯咖啡配上一本書,工作的疲勞好像在帶著咖啡香的書頁間消散了,這是網(wǎng)絡(luò)取代不了的。”她說。

紙質(zhì)書不可取代,實體書店同樣有市場。西西弗書店相關(guān)負責(zé)人認為,數(shù)字出版和網(wǎng)絡(luò)電商并未對西西弗書店造成太大威脅,相反,卻更有助于書店業(yè)態(tài)多元化,“線下書店是不會被線上網(wǎng)店取代的,二者有不同的客戶群體,也有顯著分化的經(jīng)營策略。”在電商強勢發(fā)展的態(tài)勢下,西西弗書店自開業(yè)以來,全國門店數(shù)量已突破80家,并且近5年的新店開設(shè)數(shù)量逐年遞增。今年,西西弗全年預(yù)計開設(shè)42家門店,以平均8.7天開一家新店的速度急速擴張。

無獨有偶,電商平臺當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在線下市場持續(xù)發(fā)力。2016年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在長沙開設(shè)了第一家線下實體店。據(jù)了解,開業(yè)2小時,店內(nèi)銷售額就突破了2萬元。截至目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國已開出超過100家實體書店。

重視豐富內(nèi)涵,加強文化互動

去年底,國家新聞出版廣電總局發(fā)布《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》,提出“支持實體書店、書報亭、高校書店等各類閱讀設(shè)施的發(fā)展”。今年3月1日,國務(wù)院發(fā)布《“十三五”推進基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》,明確提出“扶持實體書店發(fā)展,加快推進實體書店或各類圖書代銷代購網(wǎng)點覆蓋全國所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。

在多項利好政策推動下,實體書店似乎已經(jīng)迎來涅槃重生的契機。但在南開大學(xué)文學(xué)院傳播學(xué)系副教授梁小建看來,實體書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展受到零售商業(yè)模式創(chuàng)新、出版管理政策導(dǎo)向、閱讀活動走向等多種因素影響,轉(zhuǎn)型和復(fù)蘇可謂剛剛開始,要實現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”,還應(yīng)該有更多的考量。

據(jù)了解,西西弗書店2007年起與地產(chǎn)業(yè)跨界合作,僅去年就實現(xiàn)了3億元的營業(yè)額。西西弗書店相關(guān)負責(zé)人透露,書店日均客流量在1200人左右,為所在商場帶來了更多的客流,也為自身贏得了相應(yīng)的租金優(yōu)惠。

除了打造跨界合作模式,西西弗相關(guān)負責(zé)人還補充,實體書店應(yīng)重視豐富書店的內(nèi)涵,加強文化互動體驗,“讀者親手拿起書在暖光下閱讀,或親身參與文化活動,這種氛圍正是我們想傳遞給書友的。”

與西西弗書店相似,未讀相關(guān)負責(zé)人表示,未來的實體書店不會止步于提供圖書、文創(chuàng)產(chǎn)品甚至咖啡簡餐,書店還將給讀者提供更多、更豐富的文化生活方式。

梁小建指出,除了書店自身系統(tǒng)性的創(chuàng)新外,更為系統(tǒng)化和細化的外部支持也必不可少,相關(guān)管理部門可以在圖書彈性定價機制、閱讀推廣促進機制等方面予以支持和扶持。

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